心得体会是一种让人有所启发的文本形式,对于它的写作而言要关注的就是自己的见解抒发,我们可以在心得体会中可以加入一些生活上的案例,好老师范文网小编今天就为您带来了买证券心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
买证券心得体会篇1
以前对证券完全不了解,看股市行情图犹如看天书,只知道最简单的涨跌。我带着好奇来到这个班学习。
经过学习,我了解了证券的基本知识,学会了看走势图,比如懂得了什么是阴线、阳线等。还初步了解了一些分析方法。
追涨十法:
第一, 长阳重炮 在低位和放量之后出现了一根带量长阳(或涨停),同时成交量为上叉阳量托,马上直扑追涨。
第二, 吞并反转 第一个交易日长阴(或跌停),第二个交易日涨停,包容第一个交易日长阴,可以在第二个交易日涨停的刹那追涨买进。
第三, 攻击迫线 第一个交易日涨停板,第二个交易日先上后下,收长上影(7%以上)十字线(阴阳均可),成交量放大,往往第三个交易日会用长阳吃掉第二个交易日上影线。投资者可以在第二个交易日形态确立后追涨买进,必有厚报。
第四, 牛熊不败 个股依托底部形态(v型、w型、圆弧底),向上冲击大均线,即年线,若涨停突破,直接在涨停板追涨买入,牛熊不败,是必胜的k线形态。
第五, 三外有三 一轮中级以上行情,通常会有连续三个涨停板的个股,成为龙头,投资者可在第三个涨停附近追涨买入,后势还有15%以上升幅,是短线高手必胜的招数。
第六, 喜鹊闹梅 是指在涨停板前导下连续三日收出小阴或小阳强势整理形态,好似树上三只喜鹊闹梅,喻示冬天的过去春天的来临,在形态确认之后买进,后市会快速上涨。
第七, 切割线 指在平台整理的末端,股价先向下猛的一沉,并有击破10日均线的动作,之后用中阳穿越平台,投资者可以直接追涨。
第八, 故地重游 个股经过一轮上涨之后,随大盘逐波调整至前期起涨点,如涨停向上突破,投资者可直接追涨,这叫故地重游。
第九, 开闸放水 市场经过一轮下跌后,会切换出新的热点和领涨个股、龙头,通常龙头个股第一个涨停板会开闸放水,是短线高手追涨买入的最好时机。
第十, 进二退一 在低位出现一根涨停阳线之后,第二根阳线涨幅超过6%,第三天回调时在昨日均价附近追进,再根据成交量级别决定持股时间。
正像熊市中有人赚钱一样,牛市中也有人亏钱。为什么呢?因为牛市中同样有风险。股市如战场,证券投资和行军打仗的道理是一样的,投资者同样也需要认清隐藏在顺境背后的风险。前一段时间股市转暖,个股行情此起彼伏,很多投资者因此得意忘形,对市场风险置若罔闻。
事实上,涨市中比跌市中更要强调风险。首先,在弱市中,投资者资金市值的减少往往是非常现实和残酷的,这时,即使没有人提醒,投资者也会清醒的认识到风险控制的重要性。而在强市中,投资者往往会因为行情好而麻痹大意,从而导致投资失误。
其二,在熊市中股价不断下跌,投资者很自然地把控制风险放在第一位;在牛市行情中,股价不断地上涨,风险也就逐步集聚,但多数投资者在盈利后,总是想赚取最后一分利润,不能及时获利了结,保住胜利果实,结果必然是竹篮打水一场空。
五条风险控制原则
根据市场环境,投资者要重点掌握好以下几种风险控制原则:
第一,要控制资金投入比例。在行情初期,不宜重仓操作。在涨势初期,最适合的资金投入比例为30%。这种资金投入比例适合于空仓或者浅套的投资者采用,对于重仓套牢的投资者而言,应该放弃短线机会,将有限的剩余资金用于长远规划。
第二,适可而止的投资原则。在市场整体趋势向好之际,不能盲目乐观,更不能忘记了风险而随意追高。股市风险不仅存在于熊市中,在牛市行情中也一样有风险。如果不注意,即使是上涨行情也同样会亏损。
第三,选股要回避"险礁暗滩"。碰上"险礁暗滩"就要"翻船",股市的"险礁暗滩"是指被基金等机构重仓持有、涨幅巨大的"新庄股",如近期的有色金属股。其次,问题股、巨亏股、戴帽戴星股。不可否认,这类个股中蕴含有暴利的机会,但投资者要认识到,这种短线机会往往不是投资者可以随便参与的,万一投资失误,就将损失惨重。
第四,分散投资,规避市场非系统性风险。当然,分散投资要适度,持有股票种类数过多时,风险将不会继续降低,反而会使收益减少。
第五,克服暴利思维。有的投资者喜欢追求暴利,行情走好时总是一味地幻想大牛市来临,将每一次反弹都幻想成反转,不愿参与利润不大的波段操作或滚动式操作,而是热衷于追涨翻番暴涨股,总是希望凭借炒一两只股就能发家致富。愿望虽然是好的,但追涨杀跌地结果却是所获无几。
并不是上市公司业绩好的股票价钱就一定高。庄家特喜欢一些较冷门的个股,将其由冷炒热赚钱;散户总喜欢一些当前最热门的个股,由热握冷赔钱。在股市中,股票价格在某种程度上是由炒作决定的,而主力的炒作功夫最高,如果主力去炒一只业绩很差的垃圾股时,这只股票的价格也会被拉升不少的,不要以为这种情况很少,当大家都觉得这种垃圾股没有投资价值对之不理睬时,主力就看到了机会,这种情况下主力就可以很低的以价位买进很多股票,当主力高度控股时,就可以随意轻松抬高股价,等到抬高了股价,主力就编造出很多美丽的谎言来欺骗散户,譬如重大利好啊企业重组啊等等,反正是让你觉得这个股票现在很有价值,还有很大上升空间,所以很多散户就追进去买,这下子主力又把股票轻松的卖出去了,赚了大钱,忽悠了广大散户一把。
广大股民一般就是指的散户。散户有自己天生的劣势,如对政策、信息掌握的能力最差,消息得到最晚;对股市技术分析理论的研判远远落后于庄家机构;操作股票的依据为:一知半解的技术分析方法或某股票理论;股评舆论的推荐介绍;朋友推荐介绍;传言、小道消息;感觉。盲从跟风,心态脆弱,常无主见,无组织,无纪律,各自为战......但也有自己天生的优势,散户资金量小,进出较随意,遇有情况,几分钟内便可完成进出操作,而主力庄家则没有那种可能。
有太多的股民赔得倾家荡产。想想,一个小小的散户,手头资金也就几万左右,在资金总额近三万亿的股市掀不起任何的波浪,只能跟着大势走跟着庄家走才有点希望,而大势的判断连股评家都频频出错,你一个投资知识匮乏的散户就更没有航向了,而政府的一些打压政策(中国特有的宏观调控,控制经济过热)你永远都是最晚知道的那一个,上市公司的财务报表你就更没有能力看出问题和端倪了。而庄家是什么?庄家是一只装备精良的博弈部队,有着一批最优秀的公司财务分析师,分析所控股的上市公司目前的业绩,预测其具有的投资价值;有着一批最优秀的操盘手,能够让你买了那个公司股票的你每天心惊肉跳,就像拿着烫手的山芋——捧也不是摔也不是;有着一批最优秀的投资大师,这些人对道琼斯理论、趋势理论、江恩法则等基础理论烂熟于胸,在对一只股票进行操控之前,对该股的基本面、技术面做长时间的详细调查、分析,并制定了周密的部署才敢慢慢行动。仔细想想看,连k线理论都没有很好把握就开始宣扬技术无用论的你,在电脑前面花了三四分钟就选好了股票的你,想来股市试试运气的你,真的能赢得了这场博弈吗?
炒股也是一种艺术,一门哲学。说是艺术,是因为一个庄家主力做一只股票获利,得让散户心甘情愿的被骗,是得花很多心思做很多工作的。一般散户喜欢跟庄,因为这样获利机会大一些。有些庄家托住一只股票顺势而作。一般在股票升跃的过程中没有什么人为的痕迹(这样子你就不容易发现庄家的痕迹),只在最关键的时刻行动一下,起到画龙点睛的作用,然后悄然隐退,在浪峰浪谷高抛低吸。可谓日出而作,日落而息,自然地耕作、播种、施肥、收获。与中国哲学思想中的庄家体系一脉相承,超脱、逍遥、无为、顺应自然。直到散户被套住后都弄不清楚怎么回事,这也是种艺术。
所以,炒股决不能逐利心切,盲目跟风。了解证券知识,学习市场结构,把握经济动向,炒股才不再是赌局。
买证券心得体会篇2
我们金融辅修专业进行了一个星期的模拟证券投资和模拟保险实务的实习。在模拟操作中通过这次模拟炒股和各类分析软件,我学到了从理论到实践的运用,巩固了证券投资专业知识,了解到不少上市公司的状况,对整个市场经济也有了更深入的了解,更重要的是培养了关注财经新闻的好习惯。
在以前就经常听说股市是经济的晴雨表这一说法,而在本学期证券投资学理论的学习中我对这句话的理解也更加深入。我们都知道证券投资是一定的投资主体为了获取预期的不确定的收益购买资本证券以形成金融资产的经济活动。简言之,证券投资就是购买资本证券。证券投资有不同的的证券主体,通过在课堂上的学习我们知道个人投资者、机构投资者、企业投资者、政府投资者是证券市场上主要的主体和组成成分。这四者或通过制定有关政策或经过参加市场操作,例如买进卖出股票和债券来多多少少地影响着证券市场。他们采取各种行为的目的,无非有四种:获取利润,而且要尽可能地使证券投资的利润最大化、通过证券投资获得证券发行公司经营管理的控制权、规避投资风险或将投资风险控制在一定限度内、保持资产的流动性。
在本次的模拟实习中我们以模拟的角色首先在叩富网这一模拟炒股软件上注册自己的信息,利用虚拟资金进行炒股。就像我刚才所说股市是国家经济的晴雨表,它与国家经济密切相关,随着中国经济的发展,中国证券市场飞速发展,近年来炒股热流席卷全中国。以前一直以为炒股靠的是运气,但是学了证券投资这门课程并经过利用相关的软件进行的分析,我对股票、对投资,有了深入的了解和体会,懂得了投资和炒股,都是需要一定的证券知识和技术分析的。
而在接下来实习课程中我们还分别进行了从中国上市公司中找出代表不同行业的10只股票进行发行方式,股本结构等的调查;中国上市交易的代表性封闭式基金品种;中国上市交易的代表性开放式基金品种;世界范围内10家证券交易所;交易所证券价格变动情况的股票价格指数和股价平均数;货币政策调整对股市的影响;股票、债券、基金收益的风险检验;中国股票市场价格与经济运行实证;公司业绩分析;股票价格与公司业绩关系以及解禁股票的实习。这些实习都有着一个共性那就是过程比较繁琐,收集信息的过程也比较麻烦,因此在这次的实习中我几乎逛遍了所有财经网站。而且在收集信息的过程中要注意各方面信息的联系与汇总。在计算各种数据时必须要细心。
我认为这一学期进行了模拟投资实习和学习了证券投资,通过这两者的相辅相成我收获了不少,让我认识到在股市中该从哪方面看问题,该怎样克服自己的缺点。通过对各大财经网站的基本了解我也知道了各个网站的主要功能和作用。虽然自己的结论不是那么的深入,但我最起码知道了入市所应该具备的条件与素质,并且自己对证券投资的爱好给自己不断探索做了催化剂。就比如说炒股,我认为炒股要看自己的技术,还要看自己的心态,更要看自己对事情的分析,看自己对股市的远见,这犹如我们做人一样,犹如我们为人处世一样,当你以一种好的心态努力去做一件事,总会有所收获的。
买证券心得体会篇3
这是我们在公司实习的第二个星期,在这一个星期我们依旧都干着打杂的工作,我依旧在调试区工作,我依旧用了她们调试过的控制器,她事先给我调好,我的工作就是把每个端口的显示的频率、相角、电流输到电表的控制器上,通过控制器传送到电表里,之后就是给电表清零和上电,把线固定好,贴上码就可以给下一个流程的人。之后我依旧还干过拧螺丝,这个是技术活,你必须要拧的符合要求,不能太高,要不然之后的调试接触不到,但你也不能拧的太低,要不触头放不进去。还干过把切好的芯片板子排整齐放到专门的盒子里等等的工作。
通过实习我体会到了工作我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
所以,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.很感激实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
的艰苦性,实习,
买证券心得体会篇4
证券投资的一学期学习已经接近尾声,或许收获的东西,比起有些同学还是算很少的吧。不过我觉得只要努力了,去尝试的做了所有的步骤,有所得,就算足够。
理论课上,我们具体的学习了证券投资的基础知识,了解了证券市场的一些内容,并且学习了证券投资的宏观经济分析,以及技术分析的主要理论和方法。在随后的实验课上,老师让我们在模拟炒股的软件上自己操作体会,慢慢的也做到了将理论和实践的统一。
在模拟软件上,我注册了一个帐号,可用资金是500000元,因为对行情并不怎么熟悉,只是对老师讲的比较好的股票和看起来走势较好的股票进行了一定量的委托购买,虽然仅仅是一个虚拟的环境,虚拟的资金,但是毕竟还是希望做好的想法,于是在之后的时间里,竟然也开始提高了对股票走势的关注度。
最开始学习证券投资学的时候,对于理论知识不太看重,感觉它讲的很枯燥,可能也并不实用,可是经历了网络模拟交易后,我觉得任何事情都不是单独的,学习了理论知识可以用它来指导实践,股市肯定不会是单靠运气来盲目支持的,需要掌握一定的技术分析能力和理论知识。因为对理论知识的生疏,在刚开始进行模拟交易时,技术分析一点都不懂,每次都是一边看着书上的知识,一边对着电脑进行技术上的分析。尽管这样但还是不懂的如何去运用,也不懂其中的一些投资技巧。在逐步的学习中,我慢慢懂得通过阳线及阴线的形态去选择股票,再结合当天的成交量,来判断是否有升的可能。不知不觉间,竟然有了一定的改进和提高。
在购买的记录中,我买入了万科a的股票。最开始买的时候因为大致上看了一下,好像是有点盈利的,在7号左右那几天,它的涨跌都不是很大,振幅也就在5%左右,技术评分也比较强。另外看了一下新闻之类的,了解到2009年4月份万科公司实现销售面积59.5万平方米,销售金额52.7亿元,分别比2008年同期增长23.7%和22.0%。2009年1-4月份公司累计销售面积212.0万平方米,销售金额174.9亿元,分别比2008年同期增长30.4%和21.4%。说明它的发展业绩一直都还是处于增长趋势。另外,它是深市的第一权重股,是控盘股之一,也是房地产板块的龙头股票,所以它是有持有价值的。
课余时间,慢慢根据书本对照大盘走势,也简单的看了看它的情况。如图:略
5月5日万科a(000002)高开高走,开盘后报9.25元,涨5.11%。深成指在其带动下强势上涨,再创反弹新高。数据显示,万科a资金流入4.4亿,流出4.1亿,换手率1.04%,短线强势。
5月6号的时候,万科a发力,股价翘尾。涨幅已达2.63%,万手买单频现。直接刺激深成指创出新高。数据显示,万科a资金流入5.8亿,流出6.7亿,换手率1.47%,股价已在短线高位。到了7号万科a高开后大幅下挫,地产板块整体回调,在万科影响下深成指翻绿。数据显示,万科a资金流入4.2亿,流出4.2亿,换手率0.99%,股价在高位。
虽然7号有所下降了,不过我觉得那只是整体的一个趋势,而且下降幅度也并不大,更何况我也不急着去卖掉,相信看它的这个波动趋势,还是会有涨的可能。另外一方面,可能是因为毕竟是虚拟的资金,所以还是比较敢于冒险,以9.13元买入了一些。
接下来就开始关注它的走势和相关信息,根据9号的资料显示,在行业的调整期内,公司致力于提升公司的专业能力,并进一步巩固和强化自身的优势。为保障经济增长,国务院提出了实行积极财政政策和宽松货币政策的方针,这有利于房地产市场走出低谷。二级市场上,该股前期涨幅落后于整体板块,近期其连续放量阳线拉升。到了12号低开后飙涨,开盘后5分钟报10.00元,涨2.04%。深成指在其影响下保持强势。数据显示,万科a资金流入0.72亿,流出0.68亿,换手率0.17%属于短期强势。因为相对于买进时候,已经涨了不少,作为保守派,还是觉得应该早点卖掉,毕竟股市还是有风险,它的股价也还是波动的。于是在12号的时候就以每股9.82元卖掉了。
这是我的操作中其中一只股票的简单分析,在买股票的实践中,我懂得了在实战中要运用技术分析的同时还要有应变能力,有时市场会发生与你预测的方向相反的走势,此时就要懂得应变,这就是顺应趋势。运用技术分析时,要考虑到市场的多种可能性,并且逐一分析各自的概率大小,并做出相应的应对策略,要有多种心理准备,当市场向其中的一个方向运动时,你才能做到应对自如,处变不惊 。另外一点,其实我觉得股市的涨跌有它的整体趋势,但是毕竟也有一些个别的不同趋势,要学会把握和分析,具体的股票具体的分析,而不要盲目的随大流。
其实通过这次的操作,虽然还是有很多没明白,还是有很多的不足,关于知识点的掌握也不是那么深刻,但是至少敢于实践了,最重要的是,有了一点自己的体验和所得,有了一些进步,对自己也是一个提高。
证券投资学这门课,本人对其了解不是很多,只是大概了解其皮毛。本来对证券投资还蛮感兴趣的,觉得好好学习学习,了解一些投资的知识,以后可以炒炒股,买买基金什么的,作为工作外的收入也挺好的。可是,在学习了这门课后,正如老师所说的那样“你学习的越深入,对这个社会你就会越失望。”比如,中国证券投资与书本理论的差距。不过,总还是学到了一些东西。
我来说说我所了解的证券投资学内容吧: 所谓证券投资,是指投资者(法人或自然人)购买股票、债券、基金券等有价证券以及这些有价证券的衍生品以获取红利、利息及资本利得的投资行为和投资过程,是直接投资的重要形式。
目前中国市场存在的主要证券投资品种有基金、股票、期货和外汇。基金和股票是全额交易,而期货和外汇是保证金交易。而对于普通投资者比较熟悉的就是股票,投资股票也就是所谓的炒股。
虽然说对其了解不深,但是学习了证券投资学,让我对证券市场的认识又加深了一层。学习了证券投资学,打破了我对证券原有理解。以往我以为证券就是股票,然而通过学习,我发现原来股票只是证券之一。证券还包括债券、基金以及种类繁多的金融衍生工具。所以证券是指用以证明或设定权利所做成的书面凭证,表明证券持有人或者第三者有权取得该证券代表的特定权益,或者证明其曾经发生过的行为。当然现在计算机还有互联网的发展,使得证券无纸话了,所以书面凭证只是其形式之一。
证券投资当然不限于股票,但股票在我们的视野中占去了半壁江山。股票,一种虚拟资本,代表着投资者对公司的所有权,投资者也就是股东,股东凭借股票获得公司的股息和红利,参加股东大会并行使自己的权力。当然,在现实生活中,人们买卖股票不仅仅是为了获取股息和红利,人们可以通过股票的换手交易,获得价差收益,也就是资本利得。正因为股票二级市场的存在,股票投资才有了活力。
对于股票的投资,是一门学问,需要从各个方面去深入分析。比如国家宏观经济分析、国际国内局势分析、行业发展潜力分析、公司基本面分析、公司发展潜力分析、投资者投资心理分析等等。股市有风险,入市需谨慎。如果不具备一定的股票投资分析能力,在股市里瞎转悠,肯定碰得头破血流,成为赔钱的那80%的人。股市是一个零和博弈,自己赚的是别人赔的,所以得好好从股票投资分析的各个方面进行了解,以便做出正确的投资决策。
通过本学期的学习,虽然我没有学到很多关于证券投资学的内容,离想要进行投资的水平还差得很多,但是我从殷老师那儿学习到了一种热爱生活的态度,这是一个很大的收获。
买证券心得体会篇5
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部—&md本站声明:本文章收录自互联网,文章版权归原作者所有!如侵犯了您的版权,请来信说明,本站立即删除!本文观点不代表本站观点,本站不负任何法律责任!
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士,在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。
感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!
记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的简介:
华泰证券股份有限公司前身为xx省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。xx年年7月,华泰证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商,20xx年7月被评定为a类aa级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是xx银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。xx年年,华泰证券在高效、诚信、稳健、创新核心价值观的基础上,明确提出了做最具责任感的理财专家的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!
面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。
而且,在每天的晨会上,他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的新鲜。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,绕着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了……但你得在其中找到乐趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法,季总如是说,比如,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细程度和法文规范的变化,都能体会到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的逐步健全过程,窥斑见豹。再比如,准备一个记事本,开会时记笔记,有客户打电话来,记录好,将一天要做的事,条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!
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