一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。因为自己接受培训的时间比较紧张，加上对自己言语表达能力的不自信，所以在刚开始的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题。虽然有一些问题我还无法回答，但是大部分的问题，我都知道如何回答！渐渐的，自己就有了自信，帮助乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动提供我力所能及的帮助，这也算我的一个小小改变吧。但是后来，我又发现自己不能太主动。因为有的人，并不是不会，而是第一次进站或者因为别的原因耽搁了一些时间。如果自己太过主动，他人可能就会想：自己不过稍微耽搁了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是挡住后面的人进站了还是咋滴？这样的主动帮助，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。

一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量庞大。很多时候真的让我不知道怎么回答了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站？去哪里能坐这个地铁？这个地铁通向哪里？我去某个地方应该坐朝南开还是往自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后，我就决心再一次参加，参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触，接触到各型各色的人，还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人，还可以获得帮助他人后的开心......

我这次选择的还是我熟悉的通化门站，xx站它是一号线和三号线换乘的`一个大站，人流量很多，附近商城密集，这就要求我们更用心地工作。在这里我很有信心，一开始我是位于xx一号线扶梯处进行服务的，在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的。但我喜欢去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷，他拿着大包小包的行李，他拿着一张纸条问我xx怎么走，他说这是别人告诉他的让他去那里。但是他不认识路，我很耐心的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向，并指示他怎么走。老爷爷说谢谢小姑娘...每次帮助别人后，他们总会和我道谢，但是帮助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来，我被安排到站台上，从列车进站接车到车门打开上下乘客之后。我被很多乘客给予了微笑和道谢，我记得很深刻的是有次我在站台上面服务，有位乘客在上地铁的时候对我很认真的说：＂谢谢你的服务。＂然后对我微微一笑，当时说真的，我心里很温暖。因为自己的小小举动就可以帮助他人，很开心也很荣幸。

在这期地铁志愿者中，我觉得自己的心态也改变了很多，面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己，更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了，在这几次的服务中，让我印象深刻的有很多，让我觉得感动的也有很多，我也很期待自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和坚强。我也会一直将这种奉献精神融入在我的生活和学习中，带着这种乐观心态继续我的大三生活。

在志愿者心得体会篇2

我是一名中共预备党员，也是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。时时刻刻记得为人民服务的党的宗旨。在学校我也是志愿者协会里面的一名成员，我深刻的明白赠人玫瑰，手留余香的美。奉献自己的一份微薄的力量去帮助别人，自己也能够获得快乐，即使他人一个简单的微笑都能让我们高兴一整天。

这次寒假回家，我在想我可以做什么志愿者活动呢？学校的西湖志愿者给予了我灵感，结合我自己的专业特色我可以去给我的父老乡亲们测量血压，讲述血压知识，让他们正视重视高血压这一常见病。

近年来，由于经济的快速发展和人们生活方式的改变，脑卒中，心脏意外等心血管疾病导致的死亡已占全球人口死亡原因的30%，其中62%的卒中病例和49%的心肌梗死病例都是由高血压引起。

我国的高血压现状同样不容乐观，据20xx年卫生部全国居民营养与健康状况调查资料显示，我国成人高血压患病率为18.8%，全国有高血压患者约1.6亿。我国高血压的特点是“三高三低”，患病率高、增长趋势高，危害性高，同时知晓率低、治疗率低、控制率低。

别的不说就我自己的外婆和舅舅就是高血压患者。对于我所生活的小县城，我想大家对高血压病都有一个比较明显的弊病，就是不重视，那我自己的舅舅来说好了，他告诉我他每次血压一升高，头就会晕，呼吸有点不舒服，他就知道血压升高了，然后就吃降压药降血压，然后一旦血压降下来就不再吃药。就跟吃感冒药似的。

所以我这次从身边的高危人群开始，为他们测量血压，告诉他们血压的相关知识，高血压患者的饮食，生活的注意事项，提高医从性，遵医嘱用药，重视血压的变化。

作为一个志愿者，同时也作为一名中共预备党员，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。同时也让我更深刻的理解为人民服务的精髓。

“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的大学生，更有责任感和义务去发扬这一美德。为了提高和培养大学生的社会实践能力和感恩意识，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱。我们班于20xx年3月2日前往莲花庄的夕阳红托老所参加志愿者活动。这是我们班这学期第一次去托老所，心里激动的同时也想着该怎样去和老人交流，该为他们做些什么。

来到托老所，托老所的阿姨很热情地招呼我们进屋。在一旁折纸元宝的奶奶看到我们的到来，脸上洋溢着笑容，瞬间我们心里感到暖暖的。

我们班的几个女生很主动，上前和奶奶们交流着，在奶奶们的指导下，帮助奶奶们折纸元宝。虽然折的不是很专业，但奶奶们还是微笑着夸奖我们。另外几个同学拿着抹布，把全部的窗户都擦了一遍。虽然天很冷，拿着湿抹布的手被冻得麻麻的，但是看到奶奶们那灿烂的笑容，心里就觉得很满足。

忙完活后，我们陪着奶奶们看电视，聊天。奶奶们跟我们聊她们年轻时候的事，我们也很认真地听着她们诉说着。走的时候，奶奶们还亲自来送我们。

这次活动感慨很多。奶奶们很健谈，看不出她们是将迈九十岁的老人。在这个不大但温馨的家，她们享受到了无与伦比的幸福。这次我们也并没有为她们做很多事，但奶奶们说她们因为我们的来到感到很开心。其实老人们并不需要很多，她们要的只是一句温暖的问候，一个温暖的拥抱，这样对她们来说就已经很满足了。我们通过自己的一份努力给老人们带去关爱，欢乐和温暖，我们希望有更多的人去传递这根爱的接力棒。

在志愿者心得体会篇3

地震无情人有情，为了支援灾区，奉献爱心，本协会与朝阳献血站一起于5月14日在学校食堂门口举行了一次意义不同的献血活动.

活动前两三天，各理事一起开了会议，把活动流程安排好，并将需要的东西准备好，以便活动顺利进行.在协会积极配合工作人员工作后，此次活动取得了圆满成功.

活动开始时，各理事各就各位，站在自己的工作岗位上买力工作.有的指导献血者如何献血，有的告诉他们什么样的人群适合献血，有的告诉他们献血的先后顺序，有的告诉他们献血后的注意事项，有的为他们倒水并开导他们以缓解他们的'心理压力……总之各位理事，会员都尽力尽心尽责，忙得不仅可开交.

活动中，各位献血志愿者表现得也很出色，当献血车刚开到来时，献血者都络绎不绝的赶来，有的甚至在食堂门口等候着献血车的到来，希望自己第一个为灾区献上自己的爱心.场面非常感人，各个地方都排着长长的队伍，静静地等候，活动直至晚上9点30分才接近尾声.从活动中我们看到，当灾难来临，我院大学生以自己的实际行动来表达对灾区人民的慰问.本次活动得到同学门的积极响应与参与，他们纷纷报名献血，其中也有不少老师参加，奉献自己的爱心，善心，用自己的流动的血液展示一个当代大学生，老师无私奉献的崇高行为，让我们向无私奉献的人致敬!

在今后，本协会将多进行此类丰富有意义的活动，并且会用心地将活动办得更出色，为各位同学搭建一座奉献爱心的桥梁.

在志愿者心得体会篇4

当同学们每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候，当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候，我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担，也就在这个时候9名成员从这个区级先进班集体里脱颖而出，组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。

对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说，这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点，对于这些孩子也是一次艰巨的考验。

所谓“万事开头难”，刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的，他们首先要面对的问题就是怎么样才能身入社区，跟社区主任搞好关系，从而进一步进行服务工作。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲，每天跟他们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩，不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍，宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系，并且向社区主任说明我们的来意，表明我们的态度，用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”，取得了第一步的成功。

第一步已经迈出去之后，第二步、第三步也就显得不是那么困难了。但是也不一定那么尽如人意，因为xx社区服务站没有自己的机房，社区工作站的电脑也不是很富裕，所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难，每次到社区服务只是帮助社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作，在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样，我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼，而是积极地做好自己分内的事情。在学习和工作之余，所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客，方便了各社区之间的工作交流与学习。

志愿者的工作是为了改善社会服务，促进社会进步的，是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正积极地向着这个目标而前进着，我们会努力地把志愿者服务工作做到更好，请各位领导、老师们多提宝贵意见。

在志愿者心得体会篇5

从20xx年8月4日抵达敦煌，到现在已经整整10个月了。这将近一年的支教历程，承载了太多太多：有母校**大学对我们的期望，有家人亲友的关心，有服务单位领导同事的帮助，有支教团成员相互之间的鼓励，还有学生们充满信任与期盼的眼神。总之，一年的支教，在困惑中收获着，在行动中感动着。

支教这一年里，感动无处不在。

作为一名支教志愿者，幸福莫过于被需要、被感动。这一年，这种幸福是如此的真切。我想，这是对付出最美好、最慷慨的回馈。

因为，感动是一切意义的源头。

来敦煌支教后，与朋友聊天，总有人问：你觉得支教这一年值吗？有意义吗？

遇到这种问题，我总感觉无从回答。相对于大学生活而言，支教是一种全新的境遇，没有经历过的人是很难体会个中滋味的。之前，我想象中的支教生活充满了浪漫主义的色彩：我去了一个偏远的山村，然后在孩子们面前扮演一个天使的形象，大干一场，把支教的生活过得轰轰烈烈。走过这一年，我终于知道，所有轰轰烈烈的大事，都"大"在小事上。这一年的生活虽然有些平淡，但是点滴的小事都充满了感动。能感动你的事情，会没有意义吗？

孟家桥小学三年级一班的孩子们给了我许许多多的感动。支教团在孟家桥小学创办**大学阳光爱心学校敦煌分校的想法付诸实施之后，我便开始给三年级一班的孩子们上课，课程是《三字经》。每周三、五的下午第二节上课。在给孩子们授课的过程中，我收获最多的，便是平淡生活中的情谊，和凝结在小事中的感动。

三年级一班有36个孩子，大都在10岁左右。孩子们最喜欢听故事，如果将故事讲得幽默一点，就更合他们的口味；如果干巴巴的讲道理，他们就会一个个的皱起小眉头。讲课的时间稍微一长，孩子们就坐不住了。

第一堂课的时候，刚刚走上讲台，孩子们都非常乖地坐在椅子上，瞪着求知若渴的大眼睛，我松了一口气，看来纪律还好。没想到，刚讲到为什么要学习《三字经》，课堂里就炸了锅。几个淘气包在课桌中间冲锋陷阵，一个小男生揪着同桌的辫子不放手，几个小女孩在交头接耳……

"安静！"我想到了《三字经》中的'"玉不琢不成器"，这种无视课堂纪律的现象，怎么能任其发展呢？以后上课如何得了！于是，我决心实践一下"无规矩不成方圆"的古训，教训他们一下。我用手中的教鞭--一段树枝用力敲了敲黑板，"老师大老远骑自行车过来给大家上课，大家不能体谅老师的辛苦吗？嗯！"教室里迅速安静了下来，孩子们一个个回到座位，正襟危坐，几个玩的最欢的淘气包低下头不敢看我。一直到下课，再没有人打闹，没有人说话，孩子们回答问题也不敢大声。我感觉课堂上好像少了些什么，开始有些后悔。毕竟只是10岁的孩子，爱玩是天性嘛！我决心下次上课的时候，不再大吼大叫批评孩子们了。

周五了，要去上第二节课了。路上，我一直在想，第一次上课就对孩子们大声吼，没有好好把握这个年龄段孩子们的特点，孩子们会不会觉得我凶神恶煞，会不会不喜欢上我的课了呢？这时的9公里好像格外的长，我恨不能飞到教室里，去跟孩子们道歉。终于，走进教室，开始上课了。我偷偷扫了一眼孩子们的表情，怀着忐忑的心情打开讲义。该怎么对孩子们说呢？纪律要维持，又要讲究方式方法，对于没有教学经验的我来说是个两难问题。还没有开口，班长王紫虹站了起来，认真地说："老师，我们以后再也不会上课打闹了，请老师放心，我们会好好学习的！"这一刻，感动充满了我的心窝。

此后，每次课堂纪律稍乱，便有几位同学站起来提醒大家认真听课，课堂也随之恢复安静，且不失活力。每次下课，孩子们都会缠住我，问"老师啥时候再来呢？"，当我确定地告诉他们，下周肯定来，孩子们都伸出小手作"v"型手势，大喊"耶！"；如果我说下次课可能不上，孩子们便会大声叹一口气，"哎！"面对这份真挚的师生情谊，我怎会不动容呢？

有一次，是在清明节，孩子们要集体去放风筝，一定要让我去。我答应了，可是临时有事没去成。等下次上课的时候，孩子们回来责备我，"老师你怎么骗人呢！"我只好连连道歉，承诺下次一定把错过的机会补上。可是直到现在，都没再能找到合适的机会陪孩子们放风筝。

班级里有一个男生，叫夏冬，很调皮，爱打闹。每次上课都不好好听讲，终于被我罚站。夏冬一脸的委屈，我狠狠心，没管他。下课才知道冤枉他了。夏冬有一个同桌，也是男生，可能家境不好，听写时没有作业本，把《三字经》写在了语文课本上。我跟这个男生说，老师下次给你带一个作业本。结果，等到再上课的时候，由于走得匆忙，我忘记了。夏冬问我，老师，你要给他的作业本呢？我大感惭愧，再去上课时就没有忘记。

这些就是我的学生，一群调皮，懂事，真实，纯洁的孩子。

我住在敦煌中学，前往孟家桥小学上课有两种方法。一是乘坐公交车，二是骑自行车。由于接送上下学的孩子，敦煌的城乡公交被征调了几趟。要赶上上课，只有骑自行车了。单程就要接近四十分钟。有同事开玩笑说，为了上一堂课，在来回的路上倒要花掉两堂课的时间。沙漠气候的敦煌，太阳威力十足，烤得乡间的沙土路都像是在冒烟。刚开始视这段路为畏途，每次打算偷懒的时候，一想到可爱的孩子们会责备地问"老师你怎么不来了呢"，我便不再犹豫，顶着大太阳，蹬车前进。

每次走到校门口，都会受到同学们高规格的"接待"。()有的孩子甚至站在校门口"放哨"，一看到我，就远远地喊，"林老师来啦！"，边喊边往教室跑。等我走近教室的时候，教室里已经传来了一阵朗朗的读书声："昔孟母，择邻处。子不学，断机杼……"这个时候，我早已被感动地稀里哗啦，体会到作为一个老师传道授业的巨大幸福，并且真切的感受到"支教"的含义和意义。

回想起支教，首先想到的就是这些小事。这些小到不起眼的感动，填充着我的生活。与一开始轰轰烈烈大干一场的想法不同，支教生活是平淡的，而且我居然会被这些点滴"小事"感动的一塌糊涂。我变了。我开始领悟到，正是因为这些小小的感动，平凡的生活才会这么伟大--我走进了孩子们的心里，看到了美好又培育了美好。对一名志愿者而言，还有比这更伟大、更轰轰烈烈的事吗？支教一年的意义，也尽在于此。

将来回忆这一年的支教生活，或许能品味出一些不同的滋味。不过不管滋味如何，这些属于我的点滴感动，我都会永远珍惜。

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