作为一个即将大三的学生，我还是首次比较系统地了解erp，当老师在学习之初给我们介绍这一技术时我们没有几个人能够真地说出它是什么来，甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解，这是我的一大损失。原来erp不只是让人觉得深奥的几个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。

erp代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。如今的企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务等的挑战环境中，必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现实的市场环境。事实说明，处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。erp是企业资源计划的简称，是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件，将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。一个企业再也别想仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅，更需要的是科学的管理方式，而作为学生的我们，很少有几乎接触到企业的真实运作，这次课程的开设才让我们知道企业是怎样运作的，知道了我们还欠缺很多，还有许多需要去学习。

在短短的一个星期的学习中，我们学习了采购管理，销售管理以及仓存管理的简单操作，原本以为这些很简单，可是当自己真正去做的时候才发现根本不想自己想的那样，会遇到很多问题，因为现实中的这些会有很多复杂的情况，这就需要我们掌握好每一步，才能保证企业的`正常运行，何况我们学的还仅仅是企业运行的一小部分，还有更多更复杂的情况，这更加让我明白了做什么事都要细心，踏踏实实的去做，才能做好。

简短的一个星期的学习很快就过去了，虽然我们不能直接的在企业中进行实际操作，但我们也学到了许多原理并在模拟操作中吧学习到的东西进行实践。erp课程的学习强化了我们的管理知识，训练了管理技能，并且练习了理论与实践相结合的能力，体会到了企业管理的严密性与严谨性。也许我们在接下来不能去联系erp软件的应用，但是这对我们以后在企业中工作与发展也会有很大的帮助。

erp的心得体会篇2

一。实训时间

20xx年x月x日~~20xx年x月x日

二。小组介绍

小组名称：h

小组成员：c e o：

财务总监：

财务助理：

生产总监：

营销总监：

采购总监：

本人担任：财务总监

三。实训目的

erp是最前沿的企业管理模式，通过各模板之间数据的相互传递，把对企业的管理上升到系统。学校组织这次模拟实习，是希望通过模拟公司仿真环境，让我们熟悉公司的运作，身临竞争环境，直接参与公司的运作过程和生产流程，模拟生产经营决策，及时处理公司发生的经济业务等。实训以小组为单位，要我们认识到现实中做企业也不简简单单就是赚钱，建立良好的企业间的关系，建立良好的人际间关系都至为重要，做企业要有战略长远规划，不能到处树敌，成为众矢之的，只有这样企业才能做的长远。我在实训模拟中担任财务总监的角色，主要的工作是主持公司的财务管理工作。

四。财务总监任务

我在实训模拟中担任财务总监的角色，主要的工作是主持公司的财务管理工作。为期两周的沙盘模拟虽然我们并不是最后的胜利者，但是，有开心、郁闷，有感悟，有收获。短短两周时间，短短6个财政年度，我却觉得获益匪浅。团队合作、整体规划、产销预测、产品研发、市场开发、广告投资、贷款和还款是书本上学来的知识第一次综合运用，在和团队成员的交流中也相互切磋，相互学习。我们班共51人，分成8组，我们这组共有6人，相比较平时的上课我们都觉得沙盘模拟更有意思。在此之前我们曾学习过基础会计和财务管理课程，自认为可以胜任财务总监一职，财务总监不就是算算账嘛！可是当上财务总监才发现一切都是“我以为”，财务总监可不是一个好差事啊！

我的日常工作就是在企业每年年末我做好下一年的预算，为企业的整体计划提供资金方面的参考；跟随企业经营的进行，监督ceo的日常业务登记活动，支付企业的各项费用，并及时地核对帐目，审核企业新项目投资的可行性，对企业将要进行的战略规划，提出意见，并给予财务预计支持，规划企业的贷款业务；总体平衡企业的各项指标，年终作出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表，同时在每年各季度的流程表上做好资金的核算，防止错账。以及按规则交纳税费，计提生产线折旧，付出设备维护费和管理费，计量销售收入并核算其成本利润。最后，算出综合费用、净利润、所有者权益。

除此之外，为了满足企业运营和发展有足够的资金，决定公司要在什么时候贷款，贷什么样的款，贷多少款，贷多长的期限；控制权益合理范围，保证资金链的连续不断，资本要如何运营才能提高企业的经济效益；资金要如何安排，才能提高现金的利用率、资产负债率、生产规模、所有者权益等等。

五。实训过程

起始年的时候老师领着我们做，等到第一年时候就让我们自己做了。首先是投广告，抢销售订单，大家一起讨论，为拿到第一批订单我们投了8m，广告投入高于所有的小组，我们就是第一个选单了，选了一个本地，7个p1产品的订单，这样我们只能获得18m的

毛利。由于订单数量有限，我们剩了2个成品和3个在制品，并且开始了p3产品研发、亚洲市场开拓和iso9000资格认证，由于投入的综合管理费用过多净利润也有起始年的2m变成了-14m，即我们第亏损了，但是第一年大家都在亏损了。不过要说明的是，我们预测到亚洲产品p3系列产品需求量较大而且价格也具有较大的优势，第一年我们就投入1m市场准备开拓。而且其他小组肯定先进入区域市场，后进入国内市场，这样我们也就避开了区域市场的竞争对手，这就为我们三年以后成功进入亚洲市场做好了充分的准备。

第二年，由于我们第一年是市场老大，我们只需投了1m的广告就可以很轻松拿到订单，但是考虑到我们的生产能力有限和资金不足，为了尽快收回现金我们这次放弃了最多的订单，只拿了2个账期4p1的订单，但是我们的p1产品就有库存积压而p3又没

有生产出来，这一年陷入了比较尴尬的境地。净利润亏损-14m。这时ceo鼓励大家不要沮丧，相信第三年一定是我们的丰收年。为了下一年生产p3做准备，我们将两条手工生产线换成了半自动生产线，但是大量资金投入而且又一直处于亏损状态，在第二年的第四周期我们就申请了40m的长期贷款。

第三年，资金虽还剩48m，但是上一年的长期贷款今年就要到期，而且应收账款也没有收回，所以我们的资金很紧张，只能用1m投入广告了。这次我们只拿到3个数量p1本地市场的订单和2个数量p3的区域市场的订单，而且应收款今年也不能到账。由于我们没有研发p2，在很多市场上就不能接受p2的订单，这是我们在第一年的一个重大的失误。为了扩大生产p3我们从第二季度开始投入一条全自动生产线，这样明年第二季度就能生产了，但在第一年就可以少折旧5m了。

在第四季度初，扣除购买的原料、生产线投入和其它的一些费用，现金只剩下24m了，为了在第四季度还长期贷款和利息，我们只好借40m的短期贷款，还完长期贷款和利息后，我们又买了一些原料，最后到期末现金还有17m，但是我们的贷款又增加了。由于我们订单拿得少，扣除综合管理费用、利息和折旧等，我们又没有盈利，净利润-6m。

第四年，我们资金还有17m。为了第一季度有钱买原料生产，我们广告费直投了4m，由于其它组在p2上投入比较多，我们就很容易拿到了两张p3的订单和两张p1的订单，订单拿到了我们就开始买原料生产了。但是到了第四季度初，我们的长期和短期贷款一共60m都到期了，我们又借了40m的短期贷款还了到期的短贷。考虑到我们还剩32m的现金，最后我们又买了18m的原料为下一年的生产做准备，幸好在第四季度收回来了48m，这样我们就有钱还长贷了，在交了所有的费用以后现金还有19m。最后在第四年我们盈利5m，所有者权益也增加到了34m。但是我们的长期和短期贷款总共还有80m，不知道我们下一年会怎样度过。

第五年，由于我们现金不足，广告费只投了3m,订单只拿了3张。幸好我们在年初的时候生产线全满了，原材料准备充分，再加上库存，三张订单很快就交货了。因为投入的费用和折旧也在不断地减少，原材料也买了，这一年我们又盈利了7m,所有者权益增加到了41m。看到生产线又全满了，库存也还有很多，应收款还有20m，照着这样的形势下去，我们下一年将会大赚一笔的。

第六年，已经到了最后决胜负的时候了，为了拿到订单，我们彻底改变了前几年少投广告的做法，这一次我们共投了10m的广告。这一年加上库存我们能产13个p3和5个p1，但遗憾的是p3的订单没有那么多，我们只拿到12个p3的订单和3个p1的订单。由于我们的库存已有8个p3和两个p1，在第三季的时候我们基本上已经提交完了订单，第三、四季度也没有开始下一批生产，更新生产完了以后就已经足够订单交货了。由于这一年我们的费用交的比较少购买的材料也少，订单也多而且没有库存，盈利一下子上升到了30m。

根据所有者权益为71，我们在八个小组中最后好像是第二，结果还是比较满意的。但是我觉得结果不是最重要的，重要的是我们在实训的过程中学到了很多的东西，我们几个人一起认真地投入做完了一件事。其实在沙盘实习中由于市场容量巨大，产品种类多，如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围，在广告费上理性一点，应该都能得到很好的成长发展，但遗憾的是我们做的并不很理想。

六。实训心得和体会

回顾我们团队在物理沙盘中的表现，与这个财务总监有很大责任，财务是最关键的环节。不同企业经营成果的差异是由决策决定的，而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业全局信息的集合地，是数据的主要提供者，全面反映企业一个时期内的经营状况。首先，必须清楚钱从哪里来，怎样开源节流，实现利润最大。具体到细节可以是：减少生产成本，优化生产流程，优化广告投入等等，不能一一讲清楚了，但是必须意识到这个问题：没有利润，公司最终还是要破产。

我之前就忽略了这个，广告费上面没有优化，固定资产购置没有优化，所以导致了比较大的生产成本，导致一开始就非常的被动。还有所有者权益=资产-负债。也是简单的道理，但是等到实现的时候，发现总是力不从心。因为最后评价成绩主要还是看所有者权益。减少负债是重要，不要以为银行的钱是白给的，不需要的时候绝对不要向银行贷款。连自己的钱都要用到最恰当的地方，银行的钱更是没有理由乱用了。

由于刚开始我没有做财务预算，前期投资过少，没有合理安排长期贷款金额和贷款时间，筹集的资金不够，直接导致企业后期运营资金严重不足，加之经营管理不善，权益越来越低，不得不靠应收账款变现和对企业来说压力很大的短贷维持，甚至到最后的变卖厂房。还有一点就是，在整个实训中，没有很好的遵守规则，每期完了之后没有进行现金核对，导致最后结算的时候，资产负债表总是平不了，不但浪费了时间，而且直接影响到企业下一年度的资金运营。所以，在电子沙盘中，吸取原来在物理沙盘中的教训，我首先做好财务预算，利用前期的高权益，筹集到足够的资金，并根据本团队其他的成员对市场需求的预测分析，合理地进行固定资产、生产线、产品、开拓市场、质量认证等方面的投资。因此，在电子沙盘模拟实训中，企业的整体资金运营几乎没有脱节。

这次沙盘模拟实训，让我受益匪浅。俗话说:“万事开头难。”首先，作为一名管理者，必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。如：我们要在开始年就要规划好整个六年的战略部署，要在哪一年生产什么产品，哪一年占领哪个市场，是做时常老大还是跟随其他企业。erp是一个竞争性很强的比赛，每一个战略的错误都影响着整个局势的走向。所以作为决策者一定要认真仔细地做好战略规划。同时，要制定科学的企业经营战略和合理的企业整体运营规划，并根据企业面临的不同环境，对他们进行调整，以达到企业整体目标。其次，团队精神已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。这一点在我们这一组体现得淋漓尽致，本公司有6个成员，大家各有所长，我们经常会一起开会，总结经验和讨论一步计划，这是其他组所不能相比的，和谐的团队，是确保我们成功的关键。所以管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。团队之前信任是一大法宝，我们不要因为其他成员的决策错误就对他责骂，相反我们应该给予更多的是鼓励。这一点我是有感触的。我们也很好地处理公司成员的意见分歧并取得了成功。在企业的运营过程中，每一个职能部门都是必不可少的，只有财务、生产、采购、市场营销各部门的完美配合和协调，只有每个人相互配合，各尽其职，共同努力才能将企业经营好，企业的整体运营才会保持在一个健康的道路上。最后，我认为市场营销是企业的中心，企业需要通过对市场的调查，弄清楚谁是企业的潜在客户，他们需要什么样的产品，需要多少等基本市场信息，然后制定市场策略，指导生产，协调好与顾客的各种关系，以最终实现顾客的价值和企业的效益。市场就是一个没有硝烟的战场，非常残酷，在企业经营中，我们没有重来的机会，“一着不慎，满盘皆输”，我们要走好每一步。因此，企业要想从营销角度提高竞争力，必须具有强有力的市场营销团队，建立高效的市场营销系统，以把握市场机会并加以利用。

实验中的具体的步骤虽然都比较明确，但也有些地方不够统一，特别是在做的过程中大家的理解不是十分一致，也导致不同的组之间的结果差异很大。另外，从实验过程中发现企业有时会为了财务报表的平衡而可意的去进行一些活动，有的甚至违背时序。由此可知财务对于企业来说的重要性。同时也可看出企业经营过程中决策的重要性，一个库存的移动都会对企业的财务报表产生很大的影响。总之，在整个的经营过程中，无论是做为什么角色，都应该积极的参与企业经营的各项决策，同时大家应该互相的帮忙，团结合作，把企业的整体利益放在各自部门的利益之上，从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。相信如果有下次的机会，我一定会做的更好。

学校给我们开设沙盘模拟课程是非常有必要的。沙盘模拟课程不但让我们了解到企业整体的运营过程，而且让我们了解到我们所学的市场营销专业在企业的运营中的地位和作用。更重要的是培养我们要有企业家的经营思想、统筹全局的观念以及团队协作精神。erp沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生提供了一个实战的平台。在erp课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新精神和提高抗压能力，体会企业经营的艰辛，更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的时间内扬长补短，增强自身的素质和竞争力。

erp的心得体会篇3

erp是企业资源计划的英文缩写，其中内容包括企业运营的全部过程。从教学角度，erp是经济管理专业学生的综合操作能力运用的教学课程体系。erp企业经营模拟沙盘分为手工沙盘（物理沙盘）和电子沙盘两种，手工沙盘是最原始的一种沙盘，可以让学生形象地掌握企业经营模拟的规则，在操作中有充分的时间去思考、变通，有利于提高学生的学习兴趣，增强学生参与感与团队合作意识，但手工沙盘主要是做生产企业经营的模拟，在比赛中也有作弊的可能；电子沙盘是手工沙盘的衍生产物，它将手工沙盘的操作程序制作成模拟软件，在模拟操作过程中只能按照软件程序顺序依次操作经营中的各项内容，电子沙盘比手工沙盘更为公平，形式更为灵活，可以制作成生产企业、商业流通企业等多种商业形式的经营模拟。

鞍山师范学院高等职业技术学院在20xx年时就已经派出学生参加了用友杯erp企业经营沙盘模拟大赛，当时的环境很艰苦，学生还没有真正的实训室，但参与训练的学生已经对erp沙盘产生的浓厚的兴趣。

我作为一名指导教师真正接触erp实训项目是在20xx年4月，由于要派出学生参加由中教畅享科技有限公司和部高等学校高职高专工商管理类教学指导委员会联合举办的20xx全国大学生企业经营管理沙盘模拟比赛，学校任命我为指导教师指导学生参加此次比赛。这时，我们已经有了自己的沙盘室，但由于对erp沙盘的接触还只是在金蝶、用友公司接受过相关的培训，没有进行过真正的实战模拟，因此，作为一名没有经验的指导教师要带领学生参加比赛还需要快速提升自己对erp沙盘模拟的实质的认识和实战能力。由于我修过财务管理的学士学位和企业管理的硕士学位，因此还是很有信心可以在短时间内领会企业经营沙盘模拟的精髓的，于是在20xx年4月领了指导学生参加比赛的任务，坚信只要指导得当，学生的能力一定可以得到快速提升。

中教畅享公司举办的沙盘比赛是电子沙盘比赛，而在此之前我们所选的学生对手工沙盘都还没有认识，所以当务之急是先教会学生使用手工沙盘。因为学生需要通过手工沙盘形象的认识到erp沙盘模拟的角色扮演及每个角色的职责。综合每个角色的职责及其需要具备的一些素质，我们选出了30名具备相应素质学生组成6组进行集训，当然，做过erp沙盘实训指导的老师都会有这种经历，就是经过艰苦的培训过程，所剩学生寥寥无几。在集训前我就向几位学生提出了我的态度——要做到我们能做到的最好。十天左右的集训，每天晚上训练到10点，白天没有课的情况下我就泡在实训室里，学生看到我在实训室都会进来和我一起商讨，那是一个漫长的过程。在最初每天的培训中面临最大的问题就是cfo的账目不平，我作为指导教师每天晚上集训回来最大的任务就是找出各组在操作过程中的问题，帮助各组完成核算报表的工作，因为要想在有限的训练时间内模拟更长时间、更多样的竞争环境就必须减少核算工作中的错误，而作为学生刚开始接触一个企业的账目核算需要一个熟练的过程，这个过程中会出现很多由于不理解或者操作错误造成的核算错误，而这种种错误需要由指导老师尽快帮助改正。我作为一名刚刚接触这个实训项目不到半个月时间的指导老师要在短时间内更正六组模拟企业的核算问题的确有很大的难度，因此，每天都不得不把有错误的部分核算资料拿回来在休息时间帮学生们分析，在第二天训练时就要向每一组学生解释他们操作或核算的错误，总结经验。每一个指导过erp实训的老师都有这样的一段经历——老师在训练时就在忙着帮学生结账了。大概过了一周的时间，随着我对学生的指导的深入和我们共同的努力，坚持下来的几位学生对erp模拟操作更熟练了，对自己所任职位的职责有了更深刻的认识，并能够总结出一些规律与技巧，各组cfo的核算速度和质量都有了很大的提升。在这个过程中，我们产生了两个很优秀的合作团队，这也是我通过短短10天左右的时间对他们的各方面相关素质进行培养，并经历了毅力与耐力的艰巨考验之后产生的两个优秀的队伍。

手工沙盘集训之后我们需要迅速掌握电子沙盘的操作过程。在20xx年4月下旬，我第一次接触电子沙盘，接受了中教畅享公司的为期一天的培训，由于自身对企业经营沙盘模拟的实质具有了深刻的认识，电子沙盘只是形式变化，只需要有一些策略上的改动，因此，很快的掌握了电子沙盘的要领。回到学校的当天晚上，我马上就给学生进行了相应的一个培训，要求学生当天晚上把我培训的相关规则牢记，并要求学生在第二天晚上就运用新的规则进行电子沙盘经营模拟的训练。他们做到了。就这样，我们开始了电子沙盘经营模拟的训练。在电子沙盘经营模拟集训过程中，我们找到了更多的学生参与进来进行培训，因为电子沙盘的操作相对手工沙盘简单很多，学生们在没有专业知识基础的情况下也能够在规定的时间内完成企业经营。在进行了多种多样的竞争模拟之后，我发现学生们模拟的企业很多次在成员都没有意识到的情况下破产了，他们没有挽救的办法，也没有及时意识到企业经营中某个成员的决策所犯的错误。这时我引导学生去考虑战略问题——一个企业发展中最重要的问题，维持企业生存是基础。我们的ceo开始行动起来，每天思考如何在现有的企业状态下赢得竞争，同时安排每组cfo做至少三年的连续的现金预算，并要求各组ceo必须了解现金预算的整个操作过程，这样才能够在做出重大决策时不出现失误。而在手工沙盘中锻炼出来的几位cfo过硬的核算能力、分析能力在这时起到了很大的作用。在每天模拟训练之后，我都会让每个“企业”代表进行总结，每一个模拟企业都在相互吸取经验，总结教训，共同提高，在学生中形成了一个良好的学习、上进、互帮互助的风气。学生10点钟回到宿舍还会打电话来问我在训练中想不清楚的一些问题，学生们把我带领的erp沙盘模拟集训当成了一种嗜好。他们真的做到了他们能做的最好。不管他们能够取得成功，他们形成了这种精神，养成了这种习惯，这就是我作为一名指导教师最大的成功。

20xx年6月，我先后带领学生参加了由中教畅享科技有限公司和部高等学校高职高专工商管理类教学指导委员会联合举办的20xx全国大学生企业经营管理沙盘模拟比赛和第四届“用友杯”全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛辽宁地区半决赛，并分别荣获辽宁赛区二等奖和辽宁赛区高职组一等奖。可喜的不只是学生的成绩，更重要的是学生在比赛过程中得到的锻炼和收获的友谊。

在中教畅享举办的电子沙盘模拟比赛中，学生第一次参赛很紧张，在赛前一天晚上，我在接到比赛中的最新市场预测后带领学生连夜研究我们的战略部署，这是学生的比赛，也是战略的较量，我不能给他们经验，但是第一次上场的他们需要的是勇气和正确的战略，我用我的实际行动给了他们最大的支持，最足的勇气，经过我的连夜指点他们鼓足勇气上场了。他们经历了赛场，就是得到了最大的锻炼，是对自己的一种挑战，他们比赛之后都有同样一种体会，就是这种经历是他们一生的财富。经历了残酷的竞争，看到了周边企业的破产，四个人一起努力为着同一个目标——为自己模拟的企业的生存与发展。这时侯他们懂得了比赛的真谛，战略、协调、配合决定了目标的实现与否，团队中不可以有抱怨，只有相互勉励。这是他们的第一次比赛，也是我第一次指导学生参加比赛，我们指导教师的感觉就像自己的孩子在参加高考，而自己就是等在考场外的家长。每次中场休息时，我都会给学生以指导，让他们以最好的心态去进行下面的比赛。其实我深深了解，比赛中比的是心态，至于对沙盘的熟练程度，我们当然比不得一些有着多年沙盘教学经验的资深院校，我们还有很多要学习的地方。

在随后举办的“用友杯”手工沙盘模拟比赛中，我们的学生更加有信心了，他们吸取了上次比赛的经验教训，了解了一些竞争对手的运作方法，学习了上次比赛中优秀的团队的经验。我们团队在比赛中发挥很出色，体现出很强的抗压力和乐观的精神，每次中场休息我们的队员都是满面笑容的走出赛场，两天的比赛中，他们相处的非常融洽，这让其他院校和组织人员都很羡慕，这正是他们独具的特质，也是他们成功的重要因素。我们团队的ceo和cso两名同学在赛场外和比赛组织人员沟通时体现了很强的沟通能力和敏锐的洞察力，被鞍山用友公司的董事长破格录用为鞍山用友公司员工。在比赛中我校学生和辽宁科技大学的学生建立了深厚的友谊，由于辽宁科技大学本科的学生已经做了一年的erp社团，很有经验，又很愿意帮助我们的学生进行战略设计和各方面的指导，我们的学生又很好学，就这样，在比赛前，我们在一起商讨战略，最终辽宁科技大学拿到了辽宁赛区本科组的冠军，而我们拿到了高职组的一等奖。在比赛中同甘共苦建立起的深厚友谊为我们的学生和辽宁科技大学的学生在以后的学习生活中互相沟通、勉励，共同进步做了良好的铺垫，比赛刚刚结束，我们的学生就学习辽宁科技大学的经验，组建了erp沙盘协会，并积极组织、参加我们两校间的校际比赛，让友谊第一，比赛第二的精神在两校间得以延续。

从我带领学生进行erp沙盘模拟大赛赛前培训开始，erp这个词就在高职院商务系、管理系等系学生中间流传开来，越来越多的学生感兴趣，比赛学生回来之后都深有感触，决定一定要让这种有意义的赛事进行下去，在我们的学校开展起来。于是比赛结束后学生就开始筹划在我校成立相关协会，就在20xx年10月23日在我系参加比赛的cfo任鹏同学成立了我校erp协会，有200余名同学踊跃报名，可见这是学生真正拥护的一个协会，这是一件满足了学生的学习欲望的好事。我作为指导老师有责任，也有义务指导学生把这个协会成立起来并持续的办下去。

从近段时间我从事erp沙盘的培训指导和比赛指导的经历，我总结出一下一些经验与不足：

一、erp沙盘模拟能够锻炼学生的综合素质和能力，提升学生实践能力和就业能力，是值得我们高职院校推崇的。erp沙盘模拟经营是一个模拟企业（一组学生）中的四个角色的操作的融合，包括总裁（ceo）、营销总监（cso）、生产总监（coo）、财务总监（cfo），每名学生扮演一个角色，并承担相应的职责。ceo需要有过人的胆识和决策能力和全盘思考的能力，并需要具有较强的协调能力协调经营中各岗位人员的工作；cso需要具有较强的分析能力，能够综合分析各个不同市场上产品的价格、需求和竞争状况，并结合企业自身的生产能力做出广告投放决定，拿到每一年的产品销售订单，需要具有敏锐的洞察力，洞悉竞争对手在各个目标市场的销售情况。在一个模拟企业经营中，cso面临的压力最大，掌握着一个企业发展的命脉，因此cso需要具有能够在高压下快速决策的能力。coo负责企业的生产计划、原材料订购、根据市场状况扩充改进生产设备，需要具备较强的计算能力。cfo负责筹集和管理现金，做好现金预算，核算企业经营成果，做好财务分析。在手工沙盘中要求cfo具有较强的核算能力和预算能力，能够在短时间内做出经营成果分析和中短期现金预算；在电子沙盘中由于经营成果是由系统自动生成的，因此对cfo的核算能力要求稍低一些，而对现金预算的要求要很高，否则有较大的经营风险。现代企业中几乎每个企业都具备自己的erp系统，而我们的学生如果具备了以上四个角色中的一个所应具备的特质，并能够通过erp沙盘实训系统得到有效的训练，就能够在毕业之后胜任企业中的相应的职位下的实施工作，并且做得得心应手，为学生毕业时的职业定位打下了坚实的基础。

二、erp沙盘模拟是一种能够引起学生浓厚的学习兴趣的游戏，应该鼓励并支持学生组织相关的协会或社团。erp沙盘模拟训练之所以能够得到学生的广泛关注和全身心的投入和学生的兴趣是分不开的，学生只有对一件事情产生浓厚的兴趣时才能够对这件事情保持持续的关注，并自愿的去想如何把这件事做好。erp沙盘模拟游戏就是这样的一件事，每位我集训过的学生晚上回到宿舍都会和同学讨论这个话题，比赛的几位同学已经迷恋到做梦都会梦到经营过程的`地步。这种游戏在让学生产生浓厚的兴趣的同时能够唤起学生对相关知识的渴求，这是这种游戏真正有意义的地方。扮演ceo角色的学生会去图书馆找战略管理、财务管理、会计、市场营销等相关的书籍翻看，这样才能让自己的战略高人一筹，每次经营模拟破产对ceo的打击是最大的，因为战略决策最终总是由ceo做的，破产的重要原因还是决策错误，因此在每次训练时破产的团队的ceo都很沮丧，并且立志一定不会破产第二次，破产对ceo真是致命的打击，而这也是ceo崛起的一个好的时机，当他们真正融合了财务管理、会计、战略管理的相关知识后，他们一定会成功。在以后的工作上，他们也将能够综合各方面因素去做出每一个决策，成为很优秀的管理者。扮演cfo角色的学生就会主动的去学习财务管理、会计、管理会计、财务分析的相关课程，不用老师去教他们如何做报表，他们会主动的去向老师学习如何做报表，因为如果在游戏中报表不能制作出来，游戏将无法进行下去，他们承担着很重要的责任。同时他们要懂得通过企业的报表分析自己企业的经营状况、资产状况和现金状况，因为这样才能提供给ceo做出决策的依据，如企业下一年度是否可以建造生产线，是否有能力研制新的产品，或何时开始建造或研制等。这些决策都是决定企业命脉的，如果财务建议错误，会造成资金断流，无法偿还贷款等严重后果。做好财务预算也是cfo的重要任务，如果没有准确的财务预算，在比赛中是无法保证企业持续经营的。扮演cso角色的学生会主动的去学习市场营销、统计学等相关知识，学习如何在激烈的市场竞争中取得胜算。销售是一个企业的命脉，在模拟经营中，企业的所有利润来源都掌握在营销总监的手中，因此，营销总监将承受最大的压力。在带领学生参加省赛的过程中，我们的营销总监深刻体会到了竞争的压力，每个市场都有企业在和自己的企业竞争，市场上不会存在真正的空缺，只是看营销总监如何能够利用游戏规则，巧妙分析竞争对手的广告投放重点，以相对较低的广告费用得到相对高的收入，这是一种博弈。扮演coo角色的学生会主动学习生产管理、管理学等相关内容，因为在生产总监的手中掌握一个企业的所有生产线，一旦由于原材料供应不及时导致企业生产停滞，将会导致企业违约，并缴纳高昂的罚金，侵蚀企业利润，甚至导致企业一蹶不振。而如果原材料采购过多或生产能力相对于市场过剩将导致现金紧张。因此，精准的生产计算和与营销总监市场分析的密切配合将是生产总监的重任。由此可见，erp沙盘模拟中每位角色扮演者要想做好自己的角色都会主动的去学习相关的专业知识，这将极大的调动学生的学习兴趣，并且让学生有明确的学习目的，让学生真正理解所学专业知识对于在企业中的工作的作用。因此，作为指导教师，我会一直支持erp沙盘协会组织的每项院级活动、校际活动及比赛，并且定期为协会成员们进行相关的培训，让学生不只在技能上，而且在综合素质上都能够得到更大程度的提高。

三、手工沙盘能够增强学生的动手能力，电子沙盘能够增强学生的分析能力。在两次比赛中我带领经历了手工沙盘和电子沙盘的全程模拟。我们学校已经建设了手工沙盘的实训室，这为我们学生提供了一个接触沙盘的途径。做手工沙盘能够锻炼学生的动手能力，对于高等职业技术学院的学生来说，动手能力和沟通协调是他们相对于本科生的优势，通过手工沙盘模拟经营把我们学生的这一点优势充分的体现了出来，手工沙盘应该一直做下去。电子沙盘由于具有更强大的分析能力，能够在更大的程度上提升学生的逻辑思维，同时随着科技的发展，电子沙盘已经产生了商业流通企业等模拟商业形式，不局限于生产企业，这是手工沙盘无法比拟的。学生可以在电子沙盘中建立自己的连锁经营店铺，并按照连锁商业企业的盈利模式进行经营和核算，这样学生可以掌握他们就业时签约概率最高的一类企业——商业流通企业的经营管理模式，并掌握其经营发展技巧，为学生以后在商业流通企业中就业并成长为合格的管理者打下坚实的基础。这是有利于高职学生就业的一种新型的模拟软件。在一些南方的高等职业技术学院中有很多院校已经采购了电子沙盘，并参加了金蝶等软件公司举办的全国性的电子沙盘模拟大赛，有很多学生都在比赛中受到企业的赏识，并进而和企业签订了就业协议。如果我们学校能够建设一个电子沙盘实训室将可以为管理系、商务系、外语系等相关专业学生提供这样一个锻炼自己、展示自己的平台。

四、学校应该完善erp实训课程的建设。既然erp沙盘模拟实训能够如此吸引学生并能够给学生带来如此多的益处，学校应加大erp实训课程建设的力度，全面提升学生的综合素质。现在许多本科院校经济管理不同专业均开始采用erp教学沙盘版，教学反映和教学效果很好；一些高职院校经济管理不同专业也开始采用或探索erp沙盘教学。可以认为，企业erp沙盘教学将成为最有亮点、最有特色、能促使教学相长和最受学生欢迎的实践教学课程之一。以下是有关开设erp教学课程体系的一些建议：

1、全国许多本科院校经济管理学院都不同程度地开设erp课程体系；很少高职院校开设同类课程，深圳职业技术学院等高等职业技术学院在erp课程教学中有很多经验值得我们借鉴；

2、按照广东商学院erp实验中心（全国以及广东知名度很大）的成功经验，在充分论证后申请立项，获得广东厅和本院校的经费支持。如果我们筹建erp电子沙盘实训中心，也可通过申请获得国家、省、市部门的经费支持。这与提高学生实践教学与应用能力的职业目标是一致的；

3、erp实训课程是不受专业限制的一门课程，可以在商务系、管理系和外语系的部分专业开设，只要学生能够产生兴趣就能够在很大程度上提升高职学生的综合素质。

4、建议将erp实训课程开设在第二学期，可以在学生入校后就有明确的学习目标，并在实训中发现自己的特长，以便规划自己在大学中的学习方向，乃至毕业后工作目标的设定。

5、从长远的角度，筹建erp电子沙盘实训中心，应该与我国著名的软件公司合作与共建，实现校企双赢。在同著名软件公司合作之后，我们的学生在国内各大软件公司举办的erp沙盘企业经营模拟大赛中将得到极大的锻炼，同时也会得到很多难得的就业机会。

erp的心得体会篇4

在本学期的第三周和第四周的周末，我们市场营销专业的同学进行了erp沙盘模拟实训课程的学习，虽然是占用周末的时间，但是大家的兴趣并没有因此而减退，因为在这短短的四天里，我们真的学到了很多东西。在这其中，我体会到了团队协作带来的乐趣，感受到实战经营的艰辛与不易，以及各经营环节之间紧密的联系，最后自然还有胜利带来的喜悦。

第一天上午，老师讲了很多关于erp沙盘模拟的知识，以及实际操作中的注意事项，但是大家都没有实际操作过，对erp也不了解，听的时候都不认真，所以理解的不是很深刻，以至于为后来的操作埋下了隐患。

实训开始了，我们首先进行的是实盘模拟。我们小组一共有六位成员，其中ceo一名，财务总监一名，财务助理一名，采购总监一名，营销总监一名，生产总监一名，每个人都有自己的职责范围。我选择的是采购总监，负责决定原材料的采购数量。但我们并不是一个人说了算的组织，所有的问题都是大家群策群力的，还好大家的意见比较统一，不像别的组到后来已经吵成一锅粥了。

首先，提交广告费用，抢订单。这本应是竞争非常激烈的一轮竞标，而我们却只投了一个广告，错失了勇夺先机的机会，此后一直都处于追赶的被动局面。此轮我们只拿到了一个产品的订单，一年的经营下来产品严重过剩，第二年我们狠下心来，一举拿到了最好的订单，但是生产，研发，扩展市场，扩大生产线一轮下来，我们在资金方面已经捉襟见肘了。第三年是最艰难的时候，而我们又错误的理解了市场老大的概念，在广告投入方面犯了更严重的错误，大量的广告费石沉大海，虽然拿到了一些订单，但远没有达到预想的效果，第四年，迫于长期贷款和短期贷款的压力，我们通过借高利贷的方式才得以维持。后来市场渐渐分散，订单越来越多，日子渐渐好过了。但由于先前的一些失误，我们已经失去了竞争力，最后虽然没有破产，但是留下了许多遗憾……

第二次，电子模拟。有了之前失败的经验，加上认真仔细的分析准备，我们这次在战略目标和策略上都有了很强的针对性。第二年，我们付出了八个广告的代价坚决拿下，以弥补上次的痛。经过了严谨的市场分析，我们放弃了国际市场的开发，p4产品的研发，将战略重点放在了区域和国内的p2和p3产品上，而且事实也证明我们是对的。这样做不仅节省了研发费用，而且在广告投入上也相对集中，降低了出现失误的几率。我们一开始就进行了iso9000和iso14000的认证，这更为我们多拿了一些订单，有些没有认证的小组，只能眼睁睁的看着赚钱的订单被别人拿走，有一次还收购了别人的订单，更是逮了大便宜。只是有一年由于资金的问题要卖厂房，生产线也都要卖掉，生产力严重受损，产能有些跟不上，错失了一些商机，才把第一的位置让给了别人。遗憾的是，我们这一次也没有摆脱要借高利贷的命运。但是我觉得高利贷没有什么不好，可以加速发展啊。

最后总结几点心得

1广告的投入多少真的很重要，也是一个组制胜的关键。总的来说就是开始要集中多投，后来要分散少投，只有投对了广告才能拿到好单子。

2厂房建议要尽早卖，反正迟早都要卖的，因为资金根本就不够用，而且以后卖厂房会面临很多问题，尤其是在电子模拟的时候。

3生产线的投入必须果断，建议直接到自动线，柔性线有一条就行了。

4要明确自己的主要产品和主要战场，生产要有针对性和计划性。

erp的心得体会篇5

在沙盘模拟中竞争是非常激烈的，压力总是来自方方面面，感觉是在水深火热中度过一般，我们只有努力，没有更多的时间来浪费，只有往好的做就可以了。身为一个采购助理，我就要打起十二分精神来一点都不能出错，出现一点小小的错误带给我们的都将是失败，所以我当时的心情很紧张，也很兴奋。

沙盘模拟采取的是一种体验式的互动方式，让同学们在比赛中体验erp的管理理念。在比赛中，我们团队12人，各自分工代表着ceo、cfo、cho、cso、商业间谍和采购助理。经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事5年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行情况，内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需要计划、资金需要规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战，在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略，最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营情况，并按经营情况的好坏评出参赛团队的名次和最佳岗位。通过比赛，我们都会树立现代化企业经营管理的理念，熟悉现代企业经营的过程。

erp沙盘是一个以团队形式参加的比赛，通过比赛我们都对团队协作有了更深的了解。我在比赛的时候担任的是采购助理一职，采购在比赛中的地位很重要，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能，在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。

采购的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。p1，p2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单;p3，p4原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，erp也是如此，这是我在培训和比赛中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，ceo也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。在比赛过程中，最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什么时候购买，如果是单一产品还可以搞清楚，如果ceo说我们这次做复合产品，就是开p1，p2产品，或者开p3，p4产品我就会痛苦，所以干这个职务一定要小心细心。比赛结束了，我们努力了，但是只获得了第四名，不过我们没有气馁，我们还会努力，中国有句古语叫“一将成名万骨枯”，这句话除了对战争残酷性的'批判之外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题，那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的，任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。

总之，这次erp沙盘模拟使我受益匪浅。我渐渐了解了企业的相关运作，知道企业内部是如何运作，如何跟外部机构打交道，如何制定可行的生产计划，如何使企业的生产成本降到最低。同时，也提高我们的综合素质和能力，特别是与人沟通的能力，让我们变得更加成熟与认真负责。

erp的心得体会篇6

学习企业经营沙盘模拟这门课程，是我之前从未体验过的一种新的学习方式，两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式，通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。这次课程的特点是在“参与中学习”，让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻领悟科学的管理规律，提升管理能力。在短短2天的训练中，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性，又可以让学员身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述：我们小组是第四组，2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监，这是一个很重要的角色，我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来，怎样去算报表，如何进一步的做决策，如何使得我们的资金流不会出现问题等，这些都是财务总监应该做的，稍微有一点决策上的错误，都会使得企业面临一个资金周转不灵的.局面，甚至可能使得企业陷入危机，下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策：

初始年的时候，我们那时对于如何玩都还不是很上手，在老师的指导之下，我们清楚了游戏的流程，一步一个脚印跟着做，接下来第一年，由于我们计划按照保守的步骤来运营，所以我在广告费的投入比较少，因此这一年获得的定单比较少，使得我们的生产线上的产品无法销售出去，只能作为库存，这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年，我们团队就进行了商量，加大广告费的投入，争取多点订单，虽然资金方面有点周转不灵，我们就决定借了短期借款，但是我们在研发新产品上有点操之过急，一年置换了2条生产线，还进行了新产品的开发，这样我们的资金流出现了问题，这一年我们出现了亏损，但是我们的销售额有了提高，而且我们在这一年已经打进了全国市场，所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势，经过第三年的继续扩大生产，到第四年，我们争取的订单比较多，因此销售收入一下子提高了，到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势，第五年按计划获得定单，再以销定产，控制节奏，保证资金流顺畅，一切在按计划运行，最终使我们经营稳步提升。8个小组相比，我们排名第二。

就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示：首先：团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作，每个人都负有别人不可替代的任务。其次：五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作，同时也要有全局意识，自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。

作为团队中的财务总监，我有以下收获：首先，通过模拟使我对企业的运营，尤其是财务面的运营.有一个全局的了解;其次，我深切的了解到资金流在财务工作中处于致关重要的作用，每年做好计划和决策的同时，要做好资金的预算，要对下一年的广告费进行预算，还要除掉一下费用，最后再看我们的资金还剩多少，不然资金流就会断，到时就可能面临困境，因此资金流这方面是非常关建的，一旦错误，可能会导致破产。另外，融资在企业经营活动中也起到非常关键的作用，融资的时机、融资成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一个好的财务总监是不容易的，不但要学会便报表，而且还要做好预算，所以在这方面我觉得我还要下一些功夫，

最后我想说，沙盘毕竟是模拟的一个环境，这将和真正的商场有着很大的区别，但是通过沙盘挑战和训练，我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维，培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧，才能在各种挑战中立于不败之地。

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——a组营销总监

在大二的学期结束之际，我们展开了为时一星期的erp实训，从实习中认识和学习erp系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解erp对企业管理的解决之道。

(erp── enterprise resource planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。erp系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业普遍采用的运营模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看，erp仍然是以mrpⅡ为核心，但在功能和技术上却超越了传统的mrpⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。

erp沙盘模拟的首要环节的主要内容包括分组和职能定位。我所在a组共五名成员，分别担任ceo、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色。我在小组中主要负责与营销相关的工作。我们将在未来模拟经营的七年中与其他十组展开激烈竞争。对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节，我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表（资产负责表和利润表）。企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与iso认证；融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。

在第一次模拟中，我们因为不熟悉规则出过一些差错，严重的是在第三年，第四年，第五年我们破产了三次，虽然老师有融资给我们，可是还是没能挽回我

们的公司。总体来看，因为是第一次，在分析预测资料阶段，我们没有很好把握市场发展趋势，对公司发展缺乏长远计划，影响新产品的开发，使得公司没有系统性的发展起来。其次，对于产品的研发存在严重的资金问题，在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款，使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。

第二次模拟相对于第一次进步已经很大了，我们勉强维持到了第五年。但是问题依然存在，资金不足够产品的生产与研发和其他一些费用，且我们在第一次订单会上没有做好广告宣传，抢不到足够的订单卖我们的产品，以至于权益降低很多。

到了星期三的正式比赛上，因为有了第一次和第二次的惨痛教训以及后期的准备工作，我们吸取了昨日的错误，突飞猛进，产品量和订单量都直线上升，虽然只做到了第四年，但是我们已经连任了区域市场老大两次了，这对于我们来说是个不小的突破与提高。

在团队中我担任销售总监一职，营销的主要任务是分析市场，关注竞争对手，把握消费者需求，制定营销战略，定位目标市场，制定并有效实施营销计划，从而达成盈利目标。做了销售总监之后，我对这个职位有了重新的认识，销售不单只是卖产品这么简单，需要做的工作很多，这次学习我总结了有关销售的几点心得。

第一，分析市场要充分，了解市场动向以及未来发展趋势，为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品，不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化，为企业往后的发展计划准备，放弃成产利润少的一些产品，或者开发新产品。我们在一开始时因为没有制定好战略，合作还不是很通畅，在第一年就开发了三个市场，但是忘记了如果研发p3产品一定要寻求更大的市场才能生存，有潜力。

第二，广告费的投放要谨慎。在开始前老师讲过，投放广告费，总要维持在10m左右，且投得多不如投得巧，要避免恶性竞争。广告费是有限的，我们要用有限的广告费争取足够的订单。在第一次和第二次的模拟中，因为我们对广告费的“吝啬”，以至于抢不到订单，无法卖出我们全部的库存商品，使权益一下

子落后其他组好多，在第三次正式比赛上，我们做了充分的市场分析，在这基础上我们就有目标地投入广告费，该花的还是要花。我们还派出间谍了解了其他对手企业的经营情况，适当地回避竞争激烈的产品市场，减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放，使综合效应得出最优结果。这次，在第一年中我们投了11m的广告费，并卖出了全部产品。在第二年我们投入了10m，并抢到了第三年区域市场老大的位子，不过这也是我们预料中的事。前两次的教训使我印象非常深刻，市场预测真的很重要。

第三，我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。每次拿订单我们都非常紧张，生怕拿到的订单不好，影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候，要认真仔细的看清楚每张订单的数量、价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况，合理选取。以零库存为目标，把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量，如果订单数量超出企业产能，要付高额的违约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金，容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。最后，订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的`。依据每个季度的产能表以及订单的账期，合理安排每张订单的交货时间，提高企业资金流动顺畅。

我总结了这三次我们的在营销方面的错误主要在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力；广告费上惜金，不愿意在市场宣传上做功夫；获取订单上不是很大胆，有时候考虑太多也不行，一点也不考虑也不行，要收放自如，根据上年库存和下一年产量选择合适订单。

这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程，从采购、生产、销售、财务等，每个部门的工作紧密相连，环环相扣。各个总监在独自完成自己工作的同时，又要注意和其他部门的联系，每个组员都要发表自己的意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的地完成企业的战略目标。而且对一个企业而言，只有一两方面做好是远远不够的。每一步都必须经过深思熟虑，准确计算。资金和长期发展战略非常重要的，经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中，战略又居于首位。没有完整的发展计划，就无法预测资金的使用情况，也就不能结合企业经营状况

向银行申请贷款，等到需要资金时，再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略，是erp公司成功经营的关键。通过学习，虽然只有短短的一个星期，但我想我们每个人获得的知识也一定不少。在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误收获更大。就像我们公司，以后做事情就会想到先前的错误，并且提前做好准备。模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下，有着与实战相比更深切并且具体的体会。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石，机会总是给有准备的人的。最后，我还要感谢在整个模拟过程中，一直陪伴我们，并给我们指导的老师，因为老师耐心地一次又一次给我们指导，才让我们学到更多的东西，感谢老师。

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