20_年的绩效考核工作已经过去8个月，我们克服困难，积极沟通，主要完成的工作有：考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份；制定考核计划安排表8份；共召开考核组专题会议9次；考核结束后形成相关报告18份；对各部门日常工作情况进行督察共16次；制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作；调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制；过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

悉心研究，创新改进，合理制定各部门考核表

20_年3月，考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日，董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》，为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通，对符合要求的意见合理采纳，结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究，考核组重新修定各部门在20_年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且对照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约20万元左右；建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见；珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面，如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改进意见；将测绘公司的收费任务提高到500万元，6月份，改进测绘公司的大锅饭工作机制，实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求，激励了员工的工作积极性。7月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。

扎实工作、遵循公平公正，认真做好每个环节的考核任务

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束，我们坚持不搞形式主义，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等，都根据考核表认真考核每项工作的完成情况，各个环节逐一落实，不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门，让大家消除疑虑。在抽查过程中，遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言，尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候，天气炎热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地样板房进行实地考察，不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。

可以说，半年多的绩效考核工作是公平公正的，是符合公司实际情况的，考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持；感谢各部门的积极配合。

二、绩效考核工作存在的问题和不足

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以下方面不足：

绩效考核在我公司实行时间不长，我们一直也在不断学习和探索中，从中找到最适合于公司的考核办法。首先，在第一季度的考核中，我们发现自己的考察力度和抽查力度不够，比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据，个别项目评分标准不够明确，考核指标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题，并且，给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分，发挥了较好的促进和激励作用。

其次，考核组成员对各部门专业知识了解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业理论和实践经验做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不准确的情况。

三、绩效考核工作的整改及20_年度工作规划

1、继续发扬扎实肯干精神，学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作，强化公司中层领导的绩效考核推行力度，完善绩效考核工作日常监督检查，全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

2、做好各部门间的团结工作，求同存异，完善自我，继续加大对各部门的抽查监督工作，对事不对人，不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会，也要感谢各部门的谅解与配合。

总体来说，上半年的考核工作取得了令人满意的成绩，在以后的绩效考核工作中，我们有信心有决心在公司董事会的领导下，及时收集职工意见和建议，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。

最后，我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意！

绩效考核个人心得篇2

正是江南好风景，金秋时节下x。转眼间，为期两天的全省农商行x薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的机会近距离的接触先进农商行的薪酬体系、激励办法，学习江南农商行的考核措施、工作精髓，感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息，让我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。

实事求是理念先。俗话说鞋子合不合脚，只有自己最清楚，而江南农商行的薪酬考核模式给我的体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要求，但在自助创新上却是始终围绕自身发展需要、自身目标实际，结合了高新城市定位和业务服务市场需求，充分学习和借鉴优秀先进经验，不断探索出了一条适合自己的薪酬考核模式，同时在建立整体考核思路的基础上不断按照工作需要、市场定位调整考核方式，贴近一线实际、贴近工作需要，将绩效考核同个人业绩相结合，实现了人力资源的激发化，不断发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。

细化方案有措施。天下大事，必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业发展命脉。绩效活则人力活，绩效强则人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们深思。学习江南农商行薪酬考核相比较我行来说不同点有很多，但尤为突出的就是条线细化考核和整体考核相结合，以工作工种条线的不同，重点偏向条线工作业绩来作为员工实现自我价值的优劣，在一定程度上更加体现了员工为银行创利的获得性，坚决打破了吃大锅饭、相互包庇不良驱逐良币现象，极大的体现了多劳多得的公平性。同时将对部分绩效实行二次分配，充分给予了管理人员管理权限，坚决避免了员工好大喜功、自顾个人不顾集体的自私行为，实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。

精专考核出良效。如何体现考核职能，如何发挥考核激励功效，关键在于一项工作的做精做专。江南农商行以工匠精神把绩效考核做成了一项系统化工程的品质，深刻值得学习。江南农商行的绩效考核体系重点形成了以系统服务为支撑、整体考核为导向、细化措施为抓手的管理架构，通过精耕岗位员工工作偏向、精耕系统数据分析、精耕考核管理趋向，让每一位员工都能参与到绩效考核中来，同时在考核中不断形成一套集学习培养、绩效考核、人才运用为合成的良性品台，真正能够让每一位员工在农商行大舞台上展现自身的才华，让每一位员工岗有所值、岗有所显。同时不断增强了考核的体系化建设，形成了一套专业化的操作模式和工作特色，让绩效考核变得个性化，让每一位员工变得突出化。

绩效考核个人心得篇3

1、好的目标是建立在实事求是的数据分析基础上制定出的可行、可控、可操作的战略方向;

2、公司目标是个集合体，集合了每个部门和个人的分目标，也就是说个人、部门、公司的利益在这里体现为统一的'整体，达成高度一致;

3、实现公司目标，需要可行、可考量的实施计划的保障，落实岗位责任制是关键;

4、实施目标管理，进行公司的经营目标分解、公开，使员工理解了自己的工作在整个公司运营中所能发挥的作用;

5、目标管理可使公司文化深入每位员工的心里，形成良好的工作创新环境，使公司得到进一步发展，循环促进公司文化的完善和发展;

6、绩效考核使薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性;

7、实行目标管理可以更加合理、公平的实现资源配置优化，限度的发挥效率;

8、对目标的管理分解，给领导和员工提供了一个经常性和系统性的沟通的载体，增强公司凝聚力，避免了能力资源的低效率运作，使员工自身实现明确定位，对工作开展有了更准确工作方向; 9、为员工个人能力的提升创建一个平台，帮助员工发展能力，增强员工对公司的归属感，以期为公司作出更大的贡献。

肤浅的认识，期待更深一步的学习，系统地了解和领略“目标管理与绩效考核”的精髓，提升自身能力和素质，以利更好的执行。

绩效考核个人心得篇4

农行银行经营理念的创新、管理制度的创新，绩效考核的创新，让我们印象深刻。

农商股份制银行在绩效考核中，坚持做到了“六个结合紧密”：

一、考核与战略结合紧密。江南农商银行所有的考核体系围绕转型发展的战略来制定、调整、实施，并且保持相对始终保持的连续性和稳定性。湖北省联社高瞻远瞩，也提出了“三大银行”基础建设的转型发展战略目标，我们的绩效考核也应该紧密结合发展战略方向来紧密结合展开。

二、考核评价与科技结合紧密。科技是第一劳动生产率，江南农商投入银行对科技的投入为绩效考核提供服务了强有力的系统支撑。“系统能够完成的，坚决不要手工来完成。”系统贴近业务、贴近市场，贴近需要，实施kpi与bsc考核能灵活取数，既提高了效率，又增加了透明度。

三、考核与两条道路结合紧密。在江南农商银行，绩效考核不只是财务部门的工作，是同一个条线都广泛参与的工作，分条线分岗位建立“资金池”切块考核，支行对40%实行二次分配考核评价，对机关也实施单独的量化考核，使各个业务条线的工作履职与绩效考核紧密关联起来。

四、考核与员工结合彼此之间。江南农商雇员银行的考核员工有参与度、有获得感，有知情权，很好地保护了员工的'积极性。对员工实行等级管理制、数量单价制、信息公开制，而且专门对员工奖惩成功进行绩效考核的宣讲，在手机银行app上嵌入“员工天地”，使绩效考核以使在工作中具备良好的群众基础。

五、考核与实际结合紧密。江南与时俱进中国民生银行银行在考核过程中与时俱进，另行调整考核重点与考核要求，跟进业务发展的需要和年度工作目标的达成，并使考核体系保持持久的生命力。比如今年5-9月前对客户经理的考核中，将二次分配的重点列为组织资金与信贷投放，促使该行保持在常州的地位。

六、考核评价与运用结合紧密。江南农商银行将考核结果及时兑现，并运用到专业机构等级、社员等级的动态管理中，对单位、对员工形成正向激励。

做好考核指标体系设计工作。考核评价体系不仅要体现监管部门的要求，人民银行的要求，省联社的管理业务发展要求，还要紧跟本行的战略规划和发展愿景，考核体系要保持相对的稳定性和，基层支行才能尽可能地适应“指挥棒”，推动业务发展。

做好机构转型发展工作。对支行准确定位，分综合型、基本型、智慧型网点匹配不同的人力资源，将支行从交易服务型转向服务营销型。对部室进行区分，分前中后台通过管理。对管理人员按照对业绩管理者的贡献度，匹配各异的岗位工资。

做好资本消耗考核其他工作。在考核中要充分考虑对经济资本的消耗，对低资本消耗业务重点激励。充分考虑对人力资本的人力资本耗尽，对人力投入少、营销方式替代率高的商品和渠道进行倾斜。

搞好绩效考核激励工作。调动基层网点进行“二次分配”的积极性，对公共资源营销产生的绩效考核，让员工享受到“红利”。调动条线参与绩效考核的积极性，分块进行考核。对绩效考核及时落空，多层级公开，对机构和人员根据考核结果动态管理，真正发挥绩效考核的全然激励作用。

做细考核指标适当调整工作。对部分指标完成设定天数月数系数、对部分业务量合理展开折算，对中间年度中间需要重点扎实推进的项目预留“接口”，根据业务发展进度银行间和同业竞争状态适时调整，确保经营目标的圆满同时实现。

绩效考核个人心得篇5

在公司人力资源部的组织下参加了徐剑的“绩效为纲：绩效管理7步走”的培训。虽然只有短短的6个小时，却让我受益匪浅。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解，学习绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性。人员素质和管理机制是决定企业成败的核心要素。而人员素质的核心是职业化(基石)，管理机制的核心是绩效管理(纲领)。企业成功的第一要素就是绩效管理。所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

首先是管理理念的正确，并于所有人员达成共识，以减少内耗、提高效率，并缔造成功。

第二步：绩效机制与制度设计。必须要有完全公平公正公开、严格的绩效机制，才能是企业有良好的工作习气。没有真正的懒人，只有真正让人懒惰的制度。

第三步：绩效计划与绩效协议。核心是工作职责、工作重点、考核指标、计分方法。

第四步：绩效辅导与培育下属。主要是经理人和员工进行持续绩效辅导，会直接影响到最终的业绩成败。

第五步：绩效考核方法与实施。选择合理的评价方法与衡量技术进行员工绩效评价。

第六步：绩效沟通与反馈面谈。告知员工绩效考核的结果，哪些做的好，哪些出了问题，如何进行改善等问题。

第七步：绩效结果与开发应用。建立反馈机制，把考核的结果与人力资源管理决策联系，才能真正改变人们的行为，帮助企业获得竞争优势。我觉得当前公司可以从以下一些事着手：

1、一切的前提是尊重!不懂尊重人，一切都无从谈起。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如：你对他人的守时、守信、虚心听取意见等等。最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

2、然后是沟通。好的沟通就像一个灵敏有效的中央控制系统。沟通的手段多种多样，目的`就是拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。性格没有优劣，重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强凝聚力。

3、接着是服务。要尽可能地把自己是领导、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任，要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。

4、还有就是协调和组织。也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。但是也要注意实际情况，因人就势;尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

5、再就是激励。物质奖励是必要的，但激励更多的应该是精神上的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定。完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比发多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。

绩效考核个人心得篇6

一、工作完成情况

（一）突出重点，在重项工作上下功夫

1、扎实推进市政基础设施建设。年初确定的14条道路的新建工程、4条道路的大修工程及冀衡路排水管网铺设工程，目前，新建道路已完成9条，并具备通车条件；其他道路新建及大修工程正在开展手续跑办、设计、概算审核等工作。冀衡路铺设排水管网1万余米。

2、聚力推进垃圾综合处理厂建设。派设专人盯办建设进度、安全、环保等事项，主管局长每周至少三次开展现场督办，每两周召开一次调度会，及时协调解决建设中存在的困难。截止目前，土建结构、垃圾运输坡道、综合楼、烟囱全面完成；综合主厂房建设完成80%；渗滤液处理池、综合水泵房等附属小型设施完成70% ；1#焚烧炉安装完成87%；烟气净化设备安装完成92%；厌氧罐完成40%，工程进展与工期倒排计划同步，确保12月份点火运行。

3、推进西汽东输工程建设。主体管网建设已完成，目前18家企业具备用汽条件，15家企业实现用汽生产（老白干、养元、步安机动车检测、凯德化工、书柳、天润化工、格雷、泰纳、湘大骆驼饲料、冀衡药业、康盛农业、东华化工、汇源果汁、葵花药业和宇亨橡塑15家企业），较去年新增用汽企业9家。

（二）精细管理，在日常工作上谋创新

1、推进绿化购买服务工作。与x景观建设集团有限公司完成北区振华路、冀衡路等8条道路的绿化养护交接。西区完成昌明大街（人民路以北、永兴路以南）、胜利路绿化交接工作，同时建立完善监督考核台账。

2、扎实开展国家级园林城市创建。完成创业公园绿化点缀提升，完善导引牌、指示牌、四至界碑等标识系统；顺利通过创建国家园林城市初验。九月份以来，对前进大街（北外环以北）两侧绿化进行了改造提升。

3、提升市政、园林绿化管护水平。对园林植物进行精细养护管理，确保苗木保持良好的生长状态。对区内破损路缘石、便道、井盖进行修缮，完成宝云街改造，加强区内路灯、电缆故障检修，确保亮化率达到98%以上。

4、加大环境卫生管理力度。区内主次干道和绿化带实现全覆盖清扫保洁管理，采取错时保洁、快速保洁、上门收集等手段进行重点部位重点管理，确保路面整洁无尘。对城乡结合处开展环境卫生集中整治，消除卫生死角20余处，清运废土垃圾杂物500余立方米，实现了干净整洁的环境效果。

5、全面落实生产安全工作。对辖区内燃气企业组织开展安全检查、消防培训、消防演练，严格执行汛期24小时值班制，对桥梁、道路、排水等防汛隐患进行排查和治理，疏通排水管道5000余米，确保了雨季汛期排水畅通。

6、周密部署党风廉政建设工作。开展党风廉政专题教育部署会10余次，贯彻落实十九大会议精神，落实廉政谈话及三会一课制度，开展全员作风纪律整顿，完善考勤请销假、外出登记等各项规章制度，为各项工作有序开展提供有力保障。

（三）凝心聚力，在招商引资上求突破

上下动员推进全员招商工作，多渠道、全方位开展有效招商信息搜集；积极和x汽车自动驾驶模块项目沟通，提供有效招商信息6条。

（四）夯实作风，在为民服务上树口碑

1、精准扶贫到位。局班子多次召开专题会议，精准落实高新区扶贫政策，创新扶贫举措，通过募捐、帮助就业等形式，使贫困户达到脱贫标准。

2、双创双服到位。为庞大汽贸企业周边配备垃圾收集箱、开展杂草清理及乔木修整；配合项目施工，简化流程，提高效率，为骆驼饲料、科技谷等企业提供开口苗木移植服务；为以岭药业进区项目提供水、电、路支持服务，得到企业好评。

二、第四季度工作任务

对照年初任务目标，部分工作仍存在一些滞后和不足，经过认真梳理，四季度工作主要有以下几个方面：

（一）加大垃圾综合处理厂建设督办力度，全力确保11月底具备垃圾收集条件，12月初点火试运行。

（二）多渠道挖掘线索，深度跟进项目进展，争取年底签署亿元以上项目一个，促进招商工作取得新突破。

（三）推进顺平街南延、昌明大街、宝云大街北延、养元路拓宽等4条道路建设进度，10月底完成养元路勘查设计开标，年底前完成其余3条道路的前期手续跑办、工程招投标工作。葵花大街、永平路2条道路因涉及规划区域外，永平路占用基本农田超5亩，动工需报国务院批准，暂时取消建设计划。

（四）推进宁安路挖补修缮，年底前完成破损路面挖补。10月底前完成永兴路、胜利路、隆兴路等破损路面的罩面工作。

（五）推进康泰游园建设，10月底前完成方案设计，12月份之前完成预算审核、报批、土地平整等前期工作。

（六）10月底前完成前进街部分区域的绿化改造提升，并对新种植苗木开展冬季防寒，确保植物成活率。

（七）推进大广高速桃城口绿化效果提升工程。10月15日之前完成清表、微地形堆建，12月底前完成乔灌木的种植任务。

（八）推进冀衡路（白马沟—泰纳门口东侧）两侧绿化恢复工作，12月底前完成土地平整、乔木种植。

（九）按照全市文明城市、卫生城市的创建要求，年底前完成3座公厕的改造提升，新建公厕完成采购方案专家论证、报批、招投标工作，争取年底确定供货单位。

（十）扎实开展扬尘治理、创建卫生城市等相关工作，提升城区环境水平。

（十一）推进地表水厂交接工作，积极与水务集团对接，加快验收进度，尽快完成交接。

（十二）对明年市政建设进行认真谋划，拿出建设计划及方案。

三、采取工作举措

（一）紧盯大事要事打好攻坚战。垃圾综合处理厂建设工程是全区乃至全市的大事、要事。距离12月初点火运行不足60天，垃圾综合处理厂项目建设已经到了集中攻坚的关键阶段，城管园林局将进一步加强督办，派设专人进驻项目工地，卡死工期时限，盯死项目进程，积极协助项目做好大气污染应急、中水、地表水管网接入、排水管网铺设等配套服务，确保项目如期点火。

（二）紧盯急事难事打好歼灭战。当前，全市处于文明城市、卫生城市、国家级园林城创建的紧要时期，西区宁安路修缮、公厕配套、康泰游园建设等各项工程时间紧、任务重。第四季度，城管园林局按照创建要求，倒排工期，拉出工作计划，推进程序跑办，加快工程建设进度，确保高新区在各项创建活动中不掉链子。

（三）紧盯薄弱环节打好持久战。第四季度是大气污染防治的关键阶段。我局继续做好道路精细化清扫考核管理，破损便道修缮及死株苗木的补植工作，多措并举降低扬尘，同时扎实推进西汽东输工程支线和入户管线建设进度，争取泽田化工、九州环保、佳木化工、衡林生物、华维植享5家企业尽快具备使用蒸汽生产条件，打好大气污染防治持久战。

绩效考核个人心得篇7

在公司的组织下，3月15日晚，本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课，一个晚上的学习下来，感觉受益匪浅，公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了，可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解，听了郑教授的课，顿时有种茅塞顿开的感觉，现将学习心得总结如下：

一、绩效考核是一项系统工程，涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。

二、绩效的一个误区与六个共识

一个误区：

1、绩效=扣工资，让员工没有安全感。

六个共识：

1、绩效=以结果为导向的思维模式建立；

2、绩效=员工行为标准的量化；

3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成；

4、绩效=管理改善的窗口；

5、绩效=考罚分明的责任标准；

6、绩效=效率化管理工具，公司战略推导的工具；

三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步。并不仅仅是为了薪酬体系的设计，绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效能力，绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面：