网点转型问题，是一个新鲜又客观必然的话题。新鲜是因为对于银行工作者来说，我们留给客户的印象就是收收付付、存存贷贷，每天和钞票打交道，这个印象刻板又鲜明，说起转型，转成什么样，对我们来说确实很新鲜；客观必然是因为在如今的国内外金融形势已经发生了巨大的变化，银行网点必须主动适应这种新的变化，要主动转，要抢先转，不转型势必会被淘汰。

网点转型工作的导入，使我们的工作方式有了较大的转变，工作流程有了规范化、标准化和系统化的要求，比如 “柜面服务七步法”的操作规范；手机银行、网银等产品营销话术的统一，每天必须运用各种统计表格对工作情况进行总结等。改变之初，我们都感到些许不适应，有时候也会感到迷茫不知所措，不知道到底怎样才能真正做到规范有效。指导老师和内训师的全程陪伴，随时为我们解答疑问，提醒我们相关注意事项，让所有的不适应和迷茫都得到了有效解决，让我们切实感受到了网点转型对以后的工作的帮助和提升。

我觉得网点转型的最大特征是突出“服务”二字，把提高服务质量作为优化网点转型环境的首要措施，通过提倡微笑服务、举手招迎和人性化、亲情化服务方式改善服务环境，满足客户多层次的服务需求。同时在硬件建设方面，实现现金业务区、非现金业务区和自助服务区三区分离标准，明确客户的服务分区，让客户在办理业务中享受到更专注的服务，也使我们能更快速、便捷的为客户提供优质服务。

在开展网点转型的这些日子里，我们已经体会到客户对网点转型的`满意，在自主设备上办理业务，不用排队，节省时间；给客户推荐的网上银行、手机银行等业务，不仅给客户带来安全和便捷，还可以使客户足不出户就能办理业务。

一个微笑，可以抚平客户烦躁的心；一句问候，可以给客户带去一丝温暖。只要我们服务到位了，相信客户会更愿意到我们分社来办理业务，让我们用心去感受客户，用产品去吸引客户，用服务去维护客户。

做好网点转型工作，不仅仅是网点负责人的责任，也不仅仅是零售客户经理的责任，是需要我们xxx分社每一位成员的努力和奋斗，只要大家团结一心，有坚定工作的信心，有战胜困难的决心，有努力进取的恒心，才能真正实现网点转型的目的。在网点转型的路上，我们将携手共进退。

数字化转型的心得篇2

进入大学的课堂，第一次接触一门新的学科——数字化学习技术，我对它充满了好奇，随着老师不断的引导着我们来学习这门课，我感觉到了这门学科的奥妙与高深。

我依然很清晰的记得第一次上这门课的时候，老师让我们讨论了学习的本质和学习的动机，即什么是学习和为什么学习。我觉得“学习”应当分为“学”和“习”两个方面，“学”即去认识和了解事物，“习”即去实践和落实学到的东西，只有将这二者紧密的联系起来，才可以说是学习。对于“为什么去学习”，我的理解是在当今这个科技高速发展的社会，只有学习新知，探索未知，提高自身的文化和素质，才可以成为与时俱进的现代人，才可以紧跟时代发展的潮流。接着老师就提出了“什么是数字化学习”。老师给我们看了一段视频，在这段视频中我们感受到了真正的数字化的时代，因此，我们对于数字化学习技术充满了好奇。

第二节课的任务是认识与体验数字化学习环境。经过看书和大家的讨论，我们大概了解了一点数字化学习环境的概念。所谓数字化学习环境，它经过数字化信息处理具有信息显示多媒体化，信息传输网络化，信息处理智能化和教学环境虚拟化的特征，它包括设施，资源，平台，通讯和工具。整个数字化学习环境一般由设施，资源，平台，通讯和工具等组成。我们对数字化有了初步的了解，然后老师让我们讨论什么是资源，学习资源是什么。资源可以分为很多，有自然的，有人造的；有必要的，有非必要的。从古到今，自然资源有很多，有的在一直更新，有的一直在为人类所利用。动物植物人类所需要的，自然资源起着很大的作用。人造资源在如今的社会更是多。很多的设备器械都是人造的。可以说没有这些资源我们的现代生活是无法继续下去的。学习资源也很多。学习资源是指在教学系统和学习系统所创建得到学习环境中，学习者在学习过程中可以利用的一切的条件。可用于学习的一切资源。包括信息、人员、资料、设备和技术等。一般根据表现形态的不同分为，硬件资源和软件资源两类。硬件资源主要是：专门设计的学习设备资源，如戏剧、博物馆、语言实验室等；软件资源主要是指各种专门设计的多媒体学习资源或可利用的学习资源，如教科书，音频视频教材等。同时老师又让我们讨论了一个问题:有线网和无线网的区别是什么？各有什么优缺点？怎样将有线校园网转换成无线wifi？顾名思义区别就是一个有线一个无线线指的就是网线。转换方法:无线网需要一个ap作为wifi的发射源。优缺点:有线网相对安全稳定速度也快，但是比较麻烦，需要有网线，只能在固定范围使用。无线最大的优点就是方便可移动，但是个别地点信号不好。

在第三节课上我们的任务是认识数字化学习资源。数字化学习资源类型主要有：网络，比如说百度，搜狗，新浪，网易，土豆等等。电子产品，如手机电脑平板等等。还有通信学习工具，信息共享工具，创作学习工具。数字化学资源有很多优点，首先它是方便快捷的，传统的学习资源很不方便，很耗时，有的时候效果也不大。其次数字化学习资源除了方便，而且随着信息时代的发展，资源的更新也很快，这样可以更方便我们获得及时的知识和消息，因为知识不是陈旧的。除此之外，学会利用数字化学习资源，也是一种跟随时代潮流的表现。时代在变化，学习资源方法也随之要变化。

但伴随的同时也有很多缺点。数字化资源虽然发展了，但是大街上，马路边，校园里，拿着手机电脑ipaid的的人，大多都是在娱乐而不是学习，这是个很严重的问题。造成了资源的浪费。亲友聚餐，即使就在身旁，大家也都是自己忙自己的，只顾看自己的手机，这样也造成了现代社会人情冷淡的一个现象。

总的来说，不能一句话权衡利弊。用一句哲学的话说，凡是都有两面性，有好必有坏，两者是统一存在的。我们要用好它优势的地方，弊端不可能说完全消除，只能说尽力减少。

第四次课之后，老师就开始教我们学习一些技能性的东西了。老师教我们学习了拍频，用的是control和prtsc两个键，学会了使用百度云盘存储大容量的东西，对于博客不兼容的，可以先发到云盘，然后把地址发到博客，老师可以点链接。这些方法都是一些小窍门，对我们以后还是很有帮助的。后来老师还给了我们一些免费学习专业知识的网站，我记得有个网站叫做老会计，在那个网站里，我观看了一些在老会计网站上的关于基础会计的视频，对我的专业知识盲点也很有帮助。

在第五节课上，老师就直接教我们怎么处理文字、图片、音乐、以及视屏的连接。课后我们就用老师交代的方式，分别对文字进行了不同方式的保存，但是不知道为什么有一种方式无法传到博客上，所以只好通过截图来说明是采用了不同的方式。还保存了动态图片的不同方式，来比较它们的优缺点。后来又通过特别的方式，传了一首张杰的歌，这就是对音乐的处理吧。

第六节课上老师给我们介绍了一个制作视频的软件叫做photostory，可以把零散的图片通过整合制作成一个视频，到期末时我们还会通过小组合作来制作一个凸显主题的大视频，并且老师还布置我们在课后制作一个有故事情节的视频上传到博客上，对此我还回家买了电脑自己尝试制作这个视频，可是电脑不太给力，没能制作好，可是为了完成作业，没办法我只能下载会声会影来制作那个视频，不过通过这些自己的实践，还是学到了如何制作视频方面的东西。

接着大家制作好视频后，老师还在全班同学面前展示大家做的视频，让大家可以互相学习，这时候我才发现原来大家都很努力的在制作这个视频，而且那些视频都很漂亮，质量很高。后来老师又给我们介绍了一个新的概念——内容策展。关于内容策展，因为是才刚刚接触到，所以感悟不会太深刻，但是心得还是有的。内容策展是描述搜寻、聚合、组织、或者共享一个特定主题的最佳、最相关的内容的一种行为。它是如此强大的理念，因为它并不是强调给社会媒体的混杂信息增加更多的内容或者噪音，而是专注于通过聚合最重要的内容，来帮助我们理解这些信息。通过这个平台，学习的效率都有了提高。最关键的是这样的平台最容易激起我们的学习兴趣和热情，现代化的各种学习工具，尤其是数字化学习工具，都给我们的学习提供了很多帮助。由于这个软件初步实用，并无多少心得。使用时间久了之后，再来追加心得。

在第七节课上，老师给我们观看了可汗视频，并让我们研究讨论了看了可汗视频后的观后感。传统的学校课程中，为了配合全班的进度，教师只要求学生跨过一定的门槛（例如及格）就继续往下教；但若利用类似于可汗学院的系统，则可以试图让学生搞懂每一个未来还要用到的基础观念之后，再继续往下教学，进度类似的学生可以重编在一班。可汗老师教学的方式，就是在一块触控面板上面，点选不一样颜色的彩笔，一边画，一边录音，电脑软件会帮他将他所画的东西全部录下来，最后再将这一则录下的影片上传到网上，一切就大功告成了。可汗学院利用了网络传送的便捷与录影重复利用成本低的特性，每段课程影片长度约十分钟，从最基础的内容开始，以由易到难的进阶方式互相衔接。

在最后几次的课上，老师还给我们介绍了蒙太奇的概念。蒙太奇，就是把分切的镜头组接起来的一种手段。这种技术在摄影方面运用的最多。有了这种技术，可以有效的减轻演员的工作量，不必一次性做很多连续的表演，可以分开。总之，我觉得这个技术可以更便于电影的拍摄。同时最关键的是老师给我们介绍了一个对于我们而言很重要的东西：网络安全问题。在现在这样的网络环境下，各种各样的病毒感染使得电脑安全无法得到保障，在课堂上，老师给我们介绍了很多保护网络安全的办法。网络安全防护的目的是保障各种网络资源稳定，更可靠地运行。我们在使用电脑时，要提高安全意识和防患意识，及时做到备份。

在最后一次课上我们小组也确定了我们要做的大作业的名称，分工及任务。我们组的主题是服饰中的中国文化，并且由陈梦月搜唐朝的，陈露搜秦朝的，王婷搜明朝的，唐俊雪搜元朝的，宗霞搜清朝的，吕颖搜的汉朝的。组员听从组长的安排搜集材料，最后由组长负责制作最后的视频。

总而言之，通过这一学期对数字化学习技术的学习，我觉得我学到的东西还是挺多的，学到了很多以前从未学习甚至从未接触过的东西，我觉得收获还是挺多的。

数字化转型的心得篇3

20xx年7月18号至7月23号我参加了xx省职业学校信息化教学能力培训班，每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我认识到信息技术的综合运用不应只停留在课件的制作上，感受到做为一名合格的教师，应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。

与全省同行们的交流更是开阔了我的视野，找到了自己的不足。可以说这样五天的培训对于我来说是一次难得的机会，来得及时，来得实在，我觉得受益匪浅，深受启迪。

1、提升视野，感受到信息化教学的魅力

随着教育信息化的发展，信息技术以前所未有的速度进入课堂，越来越多的学校管理者要求教师不断学习新的知识和技能，特别是通过变革学习方式，以促进学习者发展适应信息时代所需的知识、能力和素养，并逐步探索新型信息化教学模式，以适应这种新的变化和挑战。

开班仪式上，省职教所马所长除了给我们明确了组织此次培训班的目的和要求，他说“这次的培训不能像温水煮青蛙，而是希望能给我们大家一个刺激”。

我在听完了刘大君等老师的成果演示后，我想马所长的目的是达到了。那些优秀的作品提升了我的视野，感觉到先进的多媒体应用在教学上的巨大魅力，我憧憬未来教育信息化时代的到来，更激发了我深入钻研信息技术的信心和决心。以前我以为信息化技术只是做做课件，甚至认为信息化是计算机老师的事，在听了钱东东院长的一席话后，我了解了信息化是个内涵丰富的领域，它不仅仅是计算机老师的事，它应该是每个老师要去努力的方向，利用信息技术服务于教学，达到资源网络化、学习自主化、活动协助化、情景虚拟化、媒体数字化。

2、更新观念，体验信息技术支持下的知识创新教学

培训的第二天，张义兵老师给我做了《信息技术支持下的知识创新教学》讲座，他给我们提出了职业教育需要创新教育的观念。他以知识论坛为例给我们介绍了创新知识教学，知识论坛是以观点为中心的，而传统的建构主义则是以活动为中心的。传统教学重在传授，以教材、教师、课堂为中心，以教代学，教给知识重结论，轻过程，缺少教与学的互动，忽视学生充分的思维过程，使教学过程难以成为创新能力的培养过程。

传统教学重经验、轻创新，教师凭经验教学，形成思维、行为定势，缺乏对自己的教和学生的学进行反思、研究、创新。传统教学还具有封闭性，缺少师生之间的交流与合作的机会。教学创新所要体现的就是要变传授式教学为研究性教学，变经验教学为反思性教学，变封闭性教学为开放性教学，要充分体现学生的主体地位。

计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段，对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学习兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的，掌握一定的计算机多媒体技术，提高自己的信息化教育水平对教师来说势在必行。可以说每一天的培训都使我在观念上有一个更新。

3、网络学习，未来教育发展的方向

在这几天的培训中，几位专家都提到了网络学习，这一点我颇有感想，网络学习这样一种新型的学习形式，有他不可替代的特点，将是未来教育发展的方向。网络学习在降低成本的同时保证质量，经济发展状况可以促进教育的发展，影响教育的规模，一般地，教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上，教育技术和设施的改良，提高了教育的效益。

二是从教育的规模上，麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是，这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动力因素（教师）被网络所替代，并不意味着教师作用是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。

网络学习可以自我决定学习时间和地点，这种学习方式下是适应了成人的特点，它为学员节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。

网络学习还可以按需学习，网络学习的特点是学生能根据自身发展需要进行选择性地学习。网络学习还有一个特点是每个学生能与优秀教师开展互动。

4、良好的信息素养，教师必须具备。

在此次培训中，有位专家给我们介绍了国外的信息化技术案例，让我看到了信息化环境下的教育教学新模式。最后一个讲座上陆经理为我们介绍了教学设计开发工具，我这软件对于我们进行信息化教学都有很大的帮助。

作为一名教育工作者，我感受到教育教学工作的艰巨。信息素养是终生学习者具有的特征，在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；才能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

5、不同地域同行的交流，了解了自身的优势和不足

这次的培训不仅仅为我们提供了很好的学习信息化教学能力的机会，也为我们提供了与全省同行交流讨论的机会。在交流中我看到了我校在教育教学中的优势，比如我校的实训实验条件较好，校领导比较重视教师的专业成长。同时也发现了各地的差异和我校的不足。

本次信息技术培训虽然只有短短五天的时间，但是通过这五天听报告，团队合作讨论信息化教学设计，上网交流感悟或每天写心得，使我对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，而要积极采用信息技术与我所教的学科进行整合，相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。这次培训是我信息化教学的一个新的开始，培训给我的更多的是一种理念，在今后的教学中，我还要去学习给你更多的信息化教育技术，用信息化技术来服务我的教学，提升我的教育教学质量。

数字化转型的心得篇4

新一论课改对教育现代化提出了强烈的需求。在校园多媒体硬件建设迅速发展的前提下，软件建设——数字化教学资源库建设及管理成为教育现代化发展的瓶颈。

本文所说的数字化教学资源库包括电子备课库、课件库、题库、案例库、学籍成绩库、科研成果库、学生学习社区、教师学习资源库等。一所学校若具有完备的校园网、校园闭路电视系统、校园广播系统和多媒体教室，但配套软件资源缺乏或管理不善，会导致设备使用率低下，造成极大的浪费。建设数字化教学资源库，就是为了最大限度地实现资源共享，从而使学生接受数字化学习生活体验，提高学习兴趣，学会主动学习；把教师从传统的、低效的工作状态中解放出来，使他们有更多的精力研究教与学，提升专业化水平。

一、数字化教学资源库建设的方法。

建设数字化教学资源库，必须发动学校各个职能部门和广大教师积极参与，不能依靠少数人。资源库建设是一个动态的过程，需要随时充实和更新，不可能一劳永逸。因此，建设的总思路是把任务分解到各年级备课组，以年级为单位进行资源的积累，按备课组——教研组——教务处——网管中心的顺序逐级验收上传，由网管中心负责技术处理。

二、数字化教学资源库的管理。

科学管理是提高数字化教学资源库应用效率的保证。为了有序地进行资源库的建设和管理，应该成立领导小组、管理小组、资源开发小组，各司其职，并建立各种合理的制度，完善教师培训体系。

教学资源库是为教学服务的，因此要帮助教师了解网络资源的特点、组织形式以及应用网络实现教学资源共享的途径，要加强培训，使教师掌握通过网络共享教学资源的方法和课件制作技术，并能熟练运用电子备课系统进行教学设计，有效开展多媒体辅助教学和网络教学。随着信息技术的发展，新的系统、新的技术将层出不穷，因此对教师的培训也不可能一劳永逸，学校有必要完善教师培训体系，满足教师及时更新知识和技能的需求。

数字化教学资源库的建设与管理是一项系统工程，涉及的资源门类繁多，我们可以成熟一块上一块，不求快而求精，不求全而求特色，切忌形式主义，关键在于实用。在数字化教学资源库的建设中，领导的重视和正确引导会起到决定作用，引入考核制度则是有待继续探索的问题。

数字化转型的心得篇5

20xx年10月，我有幸成了镇海区数字化学习中心的一名学员，学习主要网上学习模式，随着学习的不断深入，我不但接受了这种崭新的学习模式，更是喜欢上了这种学习模式。登入区社区教育网的数字化学习中心，打开功能列表中的学习主页，我应学习的各项内容和学习要求就映入眼帘。单击各项内容，进入我的课程主页，远程培训——课程学习的平台便把学习告诉得清清楚楚、明明白白，而且各项课程都讲了学习要求，这些功能就像一位循循善诱的老师在引领我一步步地学习下去，课件点播：让我坐在办公室就能聆听方方面面的知识，如礼仪接待、卫生保健、幼儿教育等知识。

我特别欣赏这种数字化教育形式，应为以往无论是进修函授，还是培训考核，都是要很死板地坐在教室里听老师讲课，老师认真点的就划点重点内容，让学生死记硬背一下，应付考试就算完事，学员到底掌握多少，大概也只有自己心中有数。假如碰到老师不划重点，学员们复习就只能大海里捞针，考试更是瞎猫碰到死耗子：各人靠运气。这些形式的考试，有的是劳民伤财，有的是滋生侥幸心理，能够真正收到成效的寥寥无几。而现在这种专题在线视频都各具特色，对我来说，既具有较强的指导性，又具有借鉴意义。语言魅力，形式上的审美性、思想上的启迪性、风格上的灵活性，特色明显，思路清晰，思维敏捷，妙语连珠。既受到心灵上的启迪，又获得美感上的享受。我的网上学习生活虽然还只有短短一个月，但在学习过程中，我不但学到了课程知识，无形中，我对计算机以及网络的认识也越来越深刻，还学会了不少专业知识，给我的工作和生活带来了很大的方便。

原来是抱着好玩的想法才走进数字化学习生活的，没想到得到很多收获更有太多意外。我现在很喜欢数字化学习，我觉得数字化学习是我终生学习的最佳选择，虽然学习有许多许多的途径和方法，但数字化学习改变了学习的时空观念。数字化学习资源的全球共享，虚拟课堂、虚拟学校的出现，现代远程教育的兴起，使学习不局限在学校、家庭中，人们可以随时随地通过互联网进入数字化的虚拟学校里学习。从时间上说，只通过一段时间的集中学习不能获得够一辈子享用的知识技能。人类将从接受一次性教育向终身学习转变。所以，数字化学习要求学习者具有终身学习的态度和能力。信息时代，个体的学习将是终身的，个体的终身学习是指学习者根据社会和工作的需求，确定继续学习的目标，并有意识地自我计划、自我管理、自主努力通过多种途径实现学习目标的过程。当然，这要求教育必须进行深刻的变革，即教育的内涵和功能、培养目标、内容和途径要转向为人们终身学习提供条件。

对我来说，网上学习生活还仅仅是开始，随着学习的不断深入，我坚信：我将收获更多，学习也会更轻松。当我遇到问题或是烦恼时，我就会打开它，这里会为你排忧解难，让你忘记烦恼；会让你感到集体的温暖；会让你体会到各地同仁真挚的友谊。

数字化转型的心得篇6

通过近期的培训，我了解到，所谓银行转型？是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说，就是用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。随着人民物质生活水平的不断提高，以及商业氛围的日渐浓厚，使得地松镇内的金融机构不单只有邮政储蓄一家，多家银行使得地松镇内的竞争态势日趋激烈，要在众多的银行中独树一帜，占立鳌头，提升应对竞争、提高服务能力，转型势在必行！

要么转型，要么淘汰，这是日益走向国际化的中国商业银行的必然选择。说到最根本，要生存靠营销，银行的零售业务与其他领域的零售业务并无两样，道理都是相通的，通过学习消费领域零售商的做法，可以为银行的零售业务提供最好的借鉴。零售银行关键是营销能力，营销能力体现在什么地方？最重要的就是网点，网点就如同“卖场”和特许连锁经营店。客户经理和电子渠道也很重要，但从国外先进银行看，通过银行网点销售的零售产品仍然占主导地位。

要转型，首先得摸清我们自身的发展现状，我们的银行网点人员配备是否到位，网点硬件设施建设的选择是否符合当地城镇建设的发展方向，基础设施是否健全，员工素质是否符合业务发展的需求，服务态度客户是否满意。其次，是外在现状，制定的一些优惠措施，是否符合当地政府的发展导向，是否摸清当地经济状况，以及存贷主流方向，是否贴近百姓生活，对于客户来说我们应该对客户进行精确定位，分等级客户给予不同的服务待遇是否到位。对于客户满意度，从客户反馈信息得知，客户排队是否时间过长，大堂内现场秩序是否混乱，随时关注atm机是否正常工作；等候时间如何处理，柜台员工服务时举止言行客户是否满意等。

再次，从制度来说，制度的建立能否激发员工的进取心，能否引导员工的心态积极向上，能否让员工不断的学到新的知识，是否建立完善的奖惩制度，以及绩效考核制度，以及薪资待遇。

要生存，要发展，靠的是什么？靠营销，营销靠什么？靠策划，活动以及宣传来吸引客户；还得靠市场部员工的执行能力以及销售能力，通过设计一些推广活动，来扩大区域影响力，也就是说活动讲究因地制宜，以xx镇来说就可选在，人流较多日发一些宣传单，可以和乡镇府进行沟通可以，比如良种补贴、化肥选用保障金，建房贷款、与技术部门合作下乡宣传种、养殖技术、真正走进村民的心坎里，与大型养殖企业合作促进销售、企业扩大再生产、以及收集政府补贴资金，赞助政府某些活动等！对于客户来说对客户进行分类服务，定期对客户进行满意度调查。以及优惠方案调查，及时反馈相关信息，并归类总结，做出正确导向！

要转型，首先加强自身的专业知识学习，其次要不断强化学习转型指导思想，第一时间获取行内相关信息！政府动向等！要转型，真正利用好转型带来的机遇，就得知己知彼，摸清内在与外在发展现状，摸清阻碍发展的客体与主体，找到问题的切入点，那么对于邮政储蓄来说转型必然带来一片蓝天，必然风和日丽！

数字化转型的心得篇7

根据课题研究计划，近期仔细研读了《数字化教学资源管理》一书。书中主要对数字化教学资源管理的基本概念、基本方法与技术进行阐释与探讨。内容包括数字化教学资源管理概述，数字化教学资源管理的理论基础，硬件教学资源管理，软件教学资源管理，系统集成环境管理，项目管理在数字化教学资源管理中的应用以及数字化教学资源评价与管理技术等。本人在读到数字化教学资源、教师、学生三者的关系这一节时颇有感触。

首先是数字化教学资源与学生之间的关系。文中指出“学生作为数字化教学资源的最终服务对象，不管是资源开发企业开发的数字化资源，还是教师根据具体的教学情景设计、开发的数字化教学资源，都必须最终满足学生的需求，满足大多数学生提高学习效率的需要。学生成了数字化教学资源质量的试金石与最终检验者”。因此，教学设计必须基于学生的需求分析，基于不同学生的差异需求分析，设计符合学生认知特点、学习规律和个体差异的数字化教学资源。比如，在制作课件时，一定要精心筛选素材，选取最具有典型性、代表性的材料。这样的素材能紧扣教材中心，突出重难点，宁可少而精，切莫泛而滥。这样在课堂上，学生才有主体参与教学活动的时间、空间和机会，多媒体课才能达到其“辅助”教学之宗旨。并且在导入时就让学生主体参与，在制作《机械制图》基本几何体这节课时，课件中展示由多种基本几何体构成的常见的零件，让学生分析由哪些形体组成。上课一开始，学生积极参与思考，调动了学生的主动性。同时，制作课件时宜精不宜多，也不适宜使用太多的动画，这样会分散学生的注意力，使得学生没有思考问题消化知识的时间。

其次是数字化教学资源与教师之间的关系。文中指出“教师是学生学习过程的帮助者、促进者和引导者，利用数字化教学资源积极‘旁观’、引导、帮助和促进学生通过自主观察、实验或讨论、或经历各种学习体验，形成经验，实现有意义的建构学习，并让这些体验、经验转化为知识和能力。从这个角度看，数字化教学资源仍只是教师教学的辅助工具或手段”。我个人认为，多媒体课件是教师用来激发学生学习兴趣、调动学生学习积极性、帮助学生更好地理解教学内容的工具和手段。教师不能过分依赖课件，更不能让课件牵着鼻子走，也没必要把要说的、要讲的都做到课件上。这样的教学，教师光顾着播放课件了，学生光顾着看课件了。教师的课件做得很漂亮，学生看得眼花缭乱，教学内容和重难点反而成次要的了。因此，教师应充分发挥主导作用，根据教学内容和重难点来设计和制作课件，使课件具有针对性，很好的`引导和帮助学生掌握重点、突破难点，这才能充分发挥数字化教学资源辅助教学的作用。

第三是数字化教学资源与师生共同的关系。文中指出“数字化教学资源可以帮助教师和学生优化教学和学习过程，同时也可以阻碍教学和学习过程。教师可以利用数字化教学资源对学生的学习起穿针引线和画龙点睛的作用，学生可以在教师的引导帮助下利用数字化教学资源完成意义建构。因此，从建构主义观点来看，数字化教学资源与教师和学生之间是相互制约、相辅相成的关系”。在使用多媒体课件教学的课堂，就好比赛龙舟。教师是龙头上的指挥，每一位学生都是桨手，数字化教学课件就是龙舟。龙舟做的再好看，如果设计不合理，影响了指挥和桨手的交流和沟通，势必影响龙舟前进的方向和速度。在课堂上，多媒体课件也不能过分吸引学生的注意力和教师的精力。这样，教师和学生之间就会缺乏交流和互动，教师不能及时掌握学生的想法和对内容的理解程度，学生也不能专注地听教师讲解，更不能进行独立的思考。虽然热热闹闹、忙忙碌碌一节课，但效果很差。

教师应该时刻认识到自己的主导地位和学生的主体地位，认清多媒体课件只是一种辅助教学的工具，是用来辅助教师教学、学生学习的。多媒体不是课堂的主体，更不可能取代教师。如果教师重视情境创设，注重情感交流，以引导者的角色充分发挥自己在多媒体课堂教学中的主导作用，那么教学一定能取得最好的效果。

数字化转型的心得篇8

在信息技术高度发达的今天，利用网络来学习、来授课已经是教育发展的一个大趋势，也是大部分教师都会做也想做的一件事。这不但是辅助教师完成教学内容，同时也教育学生要掌握现代化信息技术。最大的好处就是推动了学生学习的积极性，对于教师来说更能直观地进行教学。另外，多媒体演示的课件中画面形象生动,图文并茂,声音悦耳动听,对学生的感官刺激很大,能够吸引学生的注意力,激发学生的兴趣,大大提高了课堂教学的效果。在教学中不但能够随时的调动学生学习兴趣，更有助于学生对知识的理解，班班通的使用就能随时随地的体现视频，能够及时搜索对学生有益的教学素材，为我们的教育注入了激情和活力，能够高质高量的完成教学任务。

在这次网上教学的特殊环境下，我也深刻认识到了“活到老，学到老”这句话的内涵。终身学习是教师教学的基础。俗话说“想给学生一杯水，教师应该有一桶水”，“亲其师，方能信其道”，教师赢得学生尊重，征服学生的就是你的教学。在信息网络与教育结合的今天，对教师也是一个挑战，我们要不断更新教育理念，改变教育方式，要与时俱进，做一个顺应时代潮流的新型教师。

不过，我也有一些担忧，多媒体课堂教学突破了传统教育手段。现在的多媒体的信息符号有文本、图形、图表、图像、音频、视频、动画，有静止的、运动的、分散的、合成的、视觉的、听觉的。这些媒体信息形式通过计算机的集成处理形成了一种多媒体信息的结合体。多媒体信息表现形式多样，对于抽象的概念、原理用文字描述，也可以用动画模拟现实过程……任何教学内容都可以用最有效的方式来表现，克服了其他媒体单一表现及难以协同表现的弊端，因而增强了教学内容的表现形式。多媒体教学网络应用于课堂教学，通过共享多媒体信息，增强教学内容的表现形式，在贯彻教学的直观性原则上能发挥其独特的优势。但是它也只是一种教学手段。我认为不能过分的依赖网络工程，我们要学习利用先进的教育和学习理论，去实现教育和教学的最优化。

总之，随着网络工程的逐步实施，我们要合理利用，为教育事业贡献自己的热情。

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