在我看过的一个综艺节目——《爸爸回来了》中有一位明星父亲让我印象深刻。一次他和他的孩子去超市，当孩子看到琳琅满目的零食时，有些管不住自己的心了，不断的往篮子里装自己想要的零食，他的爸爸心里是不愿意他的孩子拿那么多零食的。通常情况下，一般的父母在遇到类似的问题时，都会对孩子说“不行”，而孩子也必定会是在地上打滚，又哭又闹。但他却没有直接对孩子说“不行”，而是很耐心地对他的孩子说：“你现在可以把你想要的零食都装进去，但是当我们离开超市时，你只能带一件零食走，好吗？”说完，这孩子既没有哭也没有闹，很欣然的接受了爸爸的建议。这位父亲巧妙的运用他超高的情商，化解了即将发生的一场“小风波”，既满足了孩子在选取零食的满足感，又解决了不让孩子吃太多零食的问题。

有人说：智商高，情商也高的人，春风得意。智商不高，情商高的人，贵人相助。智商高，情商不高的人，怀才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事无成。如今，在高速发展的信息时代里，人们过的是快节奏的生活。初入职场的菜鸟新人们，在高负荷的工作和复杂的人际关系里，没有较高的情商是无法取得成功的。而在应试压力下的学生们，大多都是在父母的安排下，花费大量的时间、精力与金钱参加各种培训班。但其实这种做法往往达不到预期的效果，还让孩子们失去了原有的天真浪漫的童年，甚至有些孩子还会出现厌学、自私自利的情况。心理专家对此表示：孩子学会做人比学会做学问更重要。提升情商，使我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。

情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。所以，作为一种技巧的情商是可以通过后天训练来培养、提高的，只要我们多点耐心，多点用心，多点恒心，我们就能收获成功。

《情商》读后感篇2

我是带着批判和质疑的眼光翻开这本书的。老实说，要是由我推荐同类的书籍，可能会是比这薄得多的另外两本。它们是《顶好人生》系列丛书中的《顶好父母》和《顶好医生》。作为关系处理的参考读物，我觉得这两本更简明扼要，切中要害，而且它们对我们针对性更强。我想，有机会我还是会把它们推荐出来，这里且按下不表吧。

我为什么会带着批判和质疑的目光来看这本书?是因为我对市场上所有关于人生指导、生存谋略的读物先就有一种反感的情绪在。我认为它们中的绝大部分都是从如何提高个体竞争力，达成个人目的的角度切入，与我所欣赏的，同时也是我们应该倡导的毫不利己、专门利人的思想从出发点上就有点儿格格不入。

或者这样说，它们只是强调和停留在为人生的技术层面，为了达成个体目的而不择手段的手段之一种或几种。尽管它们中的大部分都不是真正的所谓不择手段，都是提供了一些好的途径，但是，缺少了对道的强调而阐述术，多少有些本末倒置的味道，容易跑偏。

比如《情商与影响力》这本书，我觉得就多少有这种倾向，过于强调影响和控制这个目的，即如何得到别人的合作，达成自身目的，而弱化了自身的主动付出和合作，即如何帮助别人达成别人的愿望，让人先就有一种警惕感。

但是，作为组织布置下来的读书任务，我还是认真把这本书读了一遍。总体感觉，它在市场上这类书中还是比较优秀的一本，能够带给我们许多有益的启示。

情商，用我自己的话来说，它就是一种能力，一种处理和主观客体之间关系的能力。与之相对，智商，则主要强调我们和客观客体——即没有主观情感的对象——之间的关系的能力。打个比方，独自一人解决一个问题，哪怕只是一道简单的数学题，用到的主要是智商;而要是由两个人合作解决这个问题，就不仅需要彼此的智商，还需要彼此的情商了，因为涉及到了两个主观体之间的如何以及能否合作好的问题。

再打个比方，即便是我们和动物之间的相处，都会带有情商的参与，因为动物也是带有主观性的客体。情商素质差的人，恐怕和动物都不能够把关系处好，要么不喜欢动物，要么不被动物喜欢。当然，和动物的相处要比和人的相处简单得多，不代表和动物处得好就一定和人处得好。从这个意义上，在本文的开头，我先把这本书定位为一本关于关系处理的参考读物。

影响力，当然更容易理解，它是主体激发和改变其他主体感情和行为的能力。影响力强的人，能把周围的人凝聚在一起，使大家的认识和取向一致，从而合作完成单个个体无法完成或者完成不好的任务。能够凝聚的人越多，这个人的影响力就越强，能完成的工作就越大、越多、越复杂，表面上看来，这个人的领导力也就越强。

现代社会，越来越是一个复杂的社会。人和人之间，人种和人种之间，国家和国家之间，民族和民族之间，从来没有过像现在这样多的交通和钩联。这一切，都带来了更多的主观客体之间的关系处理问题。关于情商的研究正是在这个基础上产生的。我预计，情商研究必然会从个体走向群体，未来或许会出现集体情商、民族情商、国家情商的概念，我们且拭目以待。

一篇简单的读后感文章，当然探究不了这么复杂的问题。我之所以闲扯到了国家、民族、学术的层面，意在说明，情商素质在现代社会中，在无论是个体的发展，还是集体、国家、民族的未来发展中会越来越重要，越来越被强调。作为个体，应该主动关注自身的情商素质，融入集体和社会，以获得更好的人生体验，愉快地度过自己的一生。

情商和影响力的关系不必多说，这本书的整体逻辑就是沿着个体的情商到个体的影响力再到个体领导力这条线展开的。情商素质高的人，能够处理好和其他个体的关系，得到更多的认同，其影响力，进而到领导力自然就高。其实这个观点我们本来也没什么疑问，大部分人更关心的还是怎么着才能提高自己的情商素质，是不是提高了情商就能带来所谓的成功。

在我看来，培养情商倒不必老把成功挂在嘴上，这样未免太功利了。高的情商，先会使我们的人际关系有一个良好的局面，在这样好的人际关系氛围中，我们更容易感受到人生的美好，心理就容易找到平衡点，获得更美好的人生体验。这比所谓的成功值得追求得多。

当然，在这样的身心平衡的状况下，我们的竞技状态更佳，更容易培养和发挥自身所长，相对于那些情商不高的人来说，成功的几率会更高，这倒是不必怀疑的。然而，这种竞争意义上的成功或许只是我们培养了情商的副产品而已。

如果只想着成功去培养情商，倒可能反而不利于情商的培养。道理很简单，情商是帮助人际关系和谐的，而竞争，哪怕是所谓再公平的竞争，也是不利于关系和谐的。努力提高自身修养，得到更多的人的认可，最终达到了比争更好的效果，将争化于不争中，是祖国哲学中的大智慧，需要我们认真体会。

那么，我们就来看一看情商如何培养，作者吴维库先生都给了我们哪些建议。

首先从审视和纠正自己的思维习惯和行为习惯入手。我们在应对和处理所面对的各种事情的时候，经常会有一些本能的反应。这些所谓本能的反应，不管是思维的，还是行为的，实际上是来自于习惯。我们应该对这些习惯进行审视和思考，把不利于自身发展和不利于和谐人际关系处理的习惯找出来，力改之。

改变旧习惯，建立新习惯是很难的事，多需要持续的内力和外力共同作用。内力就是自身的认知，外力就是我们主动寻求的外来的压力。比如作者给我们提供了六个步骤：作出承诺、现在行动、关注结果、不断重复、反馈纠偏、不要自责。我在这里还想加一条原则，就是保持关注，即在新习惯真正养成前，不要放松注意，否则将前功尽弃。

其次是管理情绪。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性，同时，人能够用纯粹的理性而非通过本能来控制自己的行为。面对一件特定的事情时，人有能力，至少有可能培养出这样的能力，先于本能的反应，用理性来分析即将到来的本能的反应行为对于问题的解决会有什么样的影响，从而有可能根据自己想要的目的调整自己的行为。

吴维库先生把情商素质分解为五个方面的能力：认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励的能力;认知他人情绪的能力;人际关系的能力。我把它们简括为自知力、自制力、自勉力、感受力、协调力。情绪管理是情商培养最关键的核心内容，作者提出四句话我觉得很有见地：知道别人的情绪，知道自己的情绪，尊重别人的情绪，调控自己的情绪。做到这些，我认为关键是用心，用心观察，用心体味，换位思考，宽容别人的失误，承认和尊重别人的感受。

第三是培养自信和信任。如果情商是处理和别人关系的能力的话，自信如何和情商发生关系呢?其实并不复杂，自信是一个人个人魅力的体现，自信会给他人带来信心，获得更多的信任。人生的各种考验，考验的首先是信心，其次才是能力。

另外，自信与激情是互生的。激情能带来对别人的感染，带来他人更多的信任，进而提高自信，而自信又会带来进一步的激情。如何培养自信?关键是客观地分析自己和他人。其实每个人都是独特的，每个人的价值都是不可替代的。每个人的身上都蕴藏着巨大的能量，不管你相信不相信，在某些时刻它会被激发出来，有的人一辈子都没有等到这样的时刻，只是因为要么不相信这一点，要么他们一直在等待。

另外一些人却通过积极的、坚持不懈的努力找到了自己身上的宝藏。能够专注地做一件事，本身就是能力的体现。那些着名的艺术家之所以功成名就，可能是靠了某些机缘，但是如果没有他们的自信，他们对所从事的工作的热爱，他们的坚持，恐怕机缘也就不成其为机缘了。

第四，就是所谓操之在我。我的理解，操之在我指的是保持冷静的头脑，不要被别人的情绪左右和利用。前面说的管理情绪，重在不要被自己的情绪左右，此处重在外来的情绪。别人表现出来的情绪有时是本能的，有时是刻意为之，不管如何，都不能影响我们对事物本身的理性分析和判断。让事情的发展始终在理性的轨道上就不会发生危机和剧烈冲突，而如果矛盾的发展被感性所控制，就势必会逐步升级，最终演变得不可收拾。

总之，《情商与影响力》这本书围绕着情商的作用和培养这个话题给了我们一些有益的启示。想完善自身，提高自身修养，获得更美好的人生体验的人不妨读一读。不过我并不推荐大家把它看作一部生存技能类参考读物来看，试图从中学到什么具体的有助于提高自身职场竞争力的技能。本书封面上的一句话是我所欣赏的：使人生愉快和完美的学问。

另外，这类书籍经常因其中叙述到的某些人生问题和感悟系人所共有的通症而畅销，但对于具体的个体来讲，要令自己的人生真正有所改变，还更在于实践，在于自身的愿望和坚持，在于持续不断的思考和感悟，而不是只记下几句格言警句和几则寓言故事。

期待有人能获得和我类似的读后感受。

《情商》读后感篇3

没读这本书之前，我一直以为“情商”就是会为人处事，左右逢源。读了这本书以后，懂得“情商”不仅包括处理人际关系，它还包括管理和识别他人的情绪。

“情绪智力”通称为情商（eq），有5个主要领域：

1、了解自身的情绪——自我意识

2、管理情绪——处理情绪

3、自我激励——控制情绪

4、识别他人的情绪——同理心（了解他人感受的能力）

5、处理人际管理

正如大家所切身感受到的，情绪破坏心智，焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习，人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力也强。

决定个人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。

当今社会，随着大学的扩招，大学生成倍地增加，学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出，不仅仅靠能力，还有情商！人才竞争的激烈，有能力的人不一定坐在显赫的位置上，经常出现马占牛位（大材小用）的.现象，这是为什么呢？

在人力资源中，最难的是“管人”。人要怎么管理呢？拿制度？拿权利？这样既使把人管住了，人家心里会服气吗？心里受了委屈，还能在公司拼命工作吗，还能在公司呆的长久吗？显然不能。如果我们在处理棘手的事情时，面对胡搅蛮缠的员工或顾客时，懂得管理自己的情绪，怀有同理心，还害怕处理不好吗？

情商不是天生的，可后天培养，当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚，愿与君共进步。

《情商》读后感篇4

这学期利用学习之余时间再次拜读了《卓有成效的管理者》一书，又一次让我感到受益匪浅。此书作者彼得·德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、ibm公司等大企业的管理顾问，管理学是他一生主要的研究对象。此书是彼得·德鲁克40多年前写的一本着作，但是书中的思想和观点，现在读起来也仍然让人感到那么实际有效，感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意义。

这本发表于四十多年前——1966年的经典作品在今天看来依然是那么的真实而适用，极富洞察力而且文笔自然。管理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者，主要包括：管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效，先要从管理好自己的时间开始，通过时间管理四象限法，做好决策，要事优先，让自己的工作有贡献值，并能够用人之长，激发别人的潜质，通过人力资源管理的.基本措施，取得最佳绩效，等等。在书中，德鲁克把“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎所有的各类社会组织，只要有组织的地方就需要“管理”；只要需要做出决策，那就需要管理者了，“管理”不再是高层经理的特权，管理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将“管理者”等同于“经理”，他认为管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员，无论其是否有下属，无论其职位高低，只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。

《情商》读后感篇5

由我和它变成我和他，是情商这本书的新发现。

人们面临外界的很多身份定位及角色，但很多时候角色的权力、地位、权势、声名等外部因素导致个体交往时的表现失态。情商方面的发现就是要人们举止得体。

情商第一点，是观察。认真的做每一件事是一个很好的习惯，不要粗心大意。观察对方的外表，观察对方的眼神、举止、声调、手势。不仅要听别人在说什么，也要观察别人怎么说。

不论是销售人员与客户的交谈，还是同学聚会时的聊天，更或者是参加某个社交场合。认真做事会很累吗？认真观察，可以比较smart的做出反应，来使交流过程更加节奏欢快、充满机会与乐趣。

无论如何，人都是社交性的动物，这一点毋庸置疑。离群索居也许可以畅心如意，但几乎可以说很难做到，也不可能。如果把个人自身与其他个体的交流通道全部屏蔽的话，人会变笨的。没有外界的信息刺激个体只会慢慢丧失了交往的能力，即变呆了，这也许是学生时代校园环境的产物的真实写照吧。

情商第二点，是自我调节。得体。

很多时候我们都面临紧张、焦虑、无助的感觉。因为很多时候我们都在尝试做一些之前从来没有做过的事情，表演一些对自己有挑战的节目，紧张是在所难免的。虽然之前老师说过，害羞和紧张是一个聪明人的表现，但很明显一利一弊，聪明人很少情况下可以清晰、有技巧的表达自己的观点。虽然很多时候我也比较讨厌主持人在电视机前夸夸其谈，但即使有底稿，但能正确运用各种语重，节奏和面部表情，仍然是需要训练才能达到的得体效果。

社交场合的正确反应是需要训练的。有一个正确的意识加上重复。

情商第三点，是我们得重视情商。

幸福感是人生的一大动力和意义所在。个体的精神体验是很难用外界的标准来衡量的。

而情商训练，是可以回答如何能够获得快乐这一命题的学问。

没有人会觉的自己的快乐太多了，痛苦的人花多少财富也得不到它，而快乐的人每天都能拥有它。

所以说，得到快乐的方法很简单：发现你自己。

《情商》读后感篇6

一个人的成功与否，最重要的决定因素是什么？或许，很多人会回答：受程度、智商、家庭背景、运气。然而，《哈佛情商》的作者黄玄清（台湾）经过对世界名牌大学的学员们的调查发现，情商对成功更具决定性作用。在这个竞争日益激烈的时代，情商的高低已经成了事业和生活成败的关键。例如，走出哈佛大门的世界首富比尔盖茨，他的情商就高于智商。据说他的智商只能够打20分，而他的情商可以高达80分。这个分数其实是让很多人瞠目结舌。，那么，成功者和失败者的最大区别是什么呢？该书结合华人特有的生存及文化背景，深入浅出地阐述了情商理论。作者认为，情商的高低才是决定一个人成功或失败的决定性的因素，并提出了许多提高情商的具体方法，如将身心调整到最佳状态的阿尔法训练、改善人际关系的有效方法等。

这是成功学的核心问题，也是每一位追求成功的人必须思考的问题。对于这个问题，不同的人由不同的回答，最为常见的答案有四个：受的程度，智商，家庭背景，运气。这些答案在几十年前或更久远的时代也许是正确的，然而今天的事实却并不是这样的。如今，我们处于一个机会更为均等的时代，的普及使大多数人都有足够的学习机会。基本上，你的大部分竞争对手，都和你处在同一个起跑线上，因此，学历并不能保证你在竞争中绝对胜出。那么智商呢？现代科学已经证明，人与人之间在大脑功能上的差距是微乎其微的，心理学的大量研究也表明，成功者的智商并没有高出人类的.平均值。至于家庭背景和运气，属于先天的和不确定的因素，与个人修养无关。

有人说，智商是大脑的能力，情商是心灵的能力。关于情商的重要性，心理学和成功学有一个通俗的说法：一个人的成功，20%取决与智商，80%取决与情商。也就是说，脑力和心力在人的能力构成中是2比8的关系。在这个资讯日益发达、机会日益均等、竞争日益激烈的时代，情商的高低已经成了事业和生活成败的关键因素。

?哈佛情商》是一本关于如何提升心灵的书，它虽然不能够给外面直接带来成功，但是外面可以藉此将自己的心灵武装起来，让它尽可能地爆发出巨大的能量。我想，这个意义将比一次具体的成功更为重大。或许，认识到这一点，就是获得了某种成功。

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