计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新,还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有过硬的业务水平是绝对行不通的，正是认识到了这一点，xx收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。本月21、22日两天，xx站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。

二、严厉查处逃漏通行费车辆

继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，xx收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。

三、强化安全管理，力争安全生产无事故

安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，xx收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。x月份，xx收费站保持全年安全行车无事故的记录。

加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度;此外，规定了xx站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。

四、开展爱国主义教育活动

随着清明节的到来，我站组织广大青年团员至xx烈士陵园进行了祭扫活动，通过陵园工作人员的讲解，使全体团员青年进行了一次爱国主义的教育，以时时提醒他们今天的生活来之不易，作为祖国的青年一代，更应该勤勤恳恳地工作，以满腔的热情投入到工作中去。

五、实行《员工百分制考核》，效果良好

x月以来，xx收费站开始实行了《员工百分制考核》，首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育，将思想统一起来;接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行性、合理性，在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后，最终组织实施。由于有了新制度的约束，以往员工小的违纪、违规都因为有章可循而消失，对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时，也能主动意识到问题的严重性。xx站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。

2023年高速收费站工作总结篇2

xx年是我省公路事业实现跨越式发展的又一年，也是我站监控工作逐渐走向完善的一年。作为分管监控的副站长，在这一年，我本着对工作负责的态度，严格要求自己，以身作则，以"三个代表"重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。这一年来，我主要从以下几个方面开展了工作：

一、努力提高自身素质，完善自我是我现在和未来工作的目标

1、提高政治思想素质通过工作实际，我一方面组织监控室人员学习讨论深入实践"三个代表"重要思想和加强廉政建设学习，另一方面从贯彻局艰苦奋斗作风的高度来重新认识人生观和价值观。努力提高自身的政治思想觉悟，经过努力终于成为了一名正式的中国共产党员。

2、提高业务技能素质在工作和生活中我不断通过学习丰富自己，来提高自己的业务技能素质，通过自学取得了计算机中级资格证。电脑收费系统，收费工作科学技术含量的提高，给新形势下的我们提出了新的要求。为了培训一支技术过硬的监控队伍，我经常组织监控室人员进行业务培训。同时我还为一线收费员做好技术支持，在整个过程中我的业务素质得到了更好的加强，同时也发挥了自身在科学收费中的先锋模范作用。

二、完善管理机制，积累管理经验是我一直工作的重心

1、管理建章立制，争创一流监控室建立健全的规章制度是保证监控工作程序化的先提条件，我多次组织监控室人员对各级下发的监控室文件进行学习，并制定符合我站监控室实际情况的规章制度，通过制定工作操作流程和完整的报表来进一步规范监控室的管理，对各项记录作到有据可查，有据可依，作到了管理人性化，科学化工作程序化，争创一流监控室。

2、充分发挥监控室保障和监督职能监控室作为收费系统技术保障部门，担负着重大责任，作为分管监控的副站长，及时迅速的排除一切技术故障是我的工作职责，即使是三更天，故障现场也会有我的身影，我一共处理实发故障xx，并做到监控、电脑设备三天一小检，七天一大检，xx发现隐藏故障，多次杜绝了设备重大事故的发生。9月份监控、电脑设备遭雷击后，我连续一个星期没有回家，认真查找故障原因，在短时间内恢复了电脑收费，有力的保障了收费工作的顺利进行。监控室同时作为收费现场的监督部门，我们把好防贪堵漏的第一关，在工作中坚持原则，及时发现长短款和各种违规行为，充分发挥了监控室监督职责。在这一年中我分管监控取得了一定的成绩，但我认为我在工作中存在三点不足：

第一、办事不够踏实；

第二、自觉性不够；

第三、政治思想觉悟不高。在新的一年中我将从以下三方面对我的工作加以改进和提高：

1、努力学习，提高素质，提高工作能力；

2、严格要求自己，作好示范当好监控班的领头人；

3、摆正自己的位置，严格要求自己，认真做好自己的本职工作，当好站长的助手，维护站领导班子的团结，力争当一名合格的副站长，在工作中坚持原则，扎扎实实干好每件事。

2023年高速收费站工作总结篇3

20xx年，本人在站领导的精心指导和同事们的热心帮助下，经过自己刻苦努力，较好地完成了本年度的各项工作任务，总结如下:

一、思想方面:

我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”会议精神为指导，认真学习科学发展观。特别是7〃5事件后，多次参加了站组织的声讨大会，认清了7.5事件的x，他是境内外敌对势力精心策划和组织的一起严重暴力犯罪事件。我要时刻保持冷静、清醒的头脑，决不能把矛头对向自己的兄弟和姐妹，不信谣、不传谣、不受挑拨煽动，团结同事，维护民族团结，维护祖国统一。

二、工作方面：

在工作中,我始终牢记自己是公路通行费征收工作的一员,是职工身边的一名服务者,言行举止都注重约束自己。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人,注意自已的一言一行，克服了工作上的重重困难,坚定了信念、磨炼了意志。

年初，总段根据公路局事业单位岗位设置实施方案的精神要求，为稳步有序地开展撤所建科工作，总段领导召集了财务科和劳资科的两个科室的领导，对我们票据人员进行了业务培训。培训要求：票会兼任财务报销会计及备用金的核算管理工作。对工作主要做法是：

1、根据财务工作的要求及时完善了财务管理制度、现金管理制度、备用金管理制度，内部牵制制度、内部稽核制度等，并将与制度的相关会计科目和核算办法进行了整理，实施了站务收支管理的统一性。

2、根据审核无误的原始凭证，做好记帐凭证，每10天装订成册，根据记帐凭证，逐笔登入明细分类帐、总分类帐，会计帐薄并按规定进行校对，做到了帐帐、帐表、帐证相符。每月真实、完整、及时、准确的编制了会计报表，将车辆通行费月报表在次月的1日及时、准确上报收费科，并根据国家财政方针、政策、法规及岗位职责做好了岗位上对应环节上的财务收支事项。每月25日到总段财审科报销本站的日常开销，对日常报销核算进行了账务处理，并及时登记了帐薄。

3、每月认真做好了收费业务长短款、作废票统计表，对无违反站规、平帐的收费员进行评比;及时上报站务扣款，做好了站务扣款辅助账，定期与总段财审科会计进行核对，并及时上报本站奖励优秀职工表等工作。

5、协助站领导做好了内部稽查、站务公开等工作，及时将每月收费业务长短款、作废票;职工奖励表;站务扣款

伙食收入及支出明细公示于公示栏，为进一步提高稽查管理、食堂管理的透明度提供了有力的保障，真正起到了管理和监督的双重作用。

6、为了加强会计档案的科学管理，达到统一、标准、更好的为车辆通行费征收工作服务，按照总段财审科归档要求，会计凭证、帐薄、报表及其它有关会计资料按照上一年度案卷号的流水顺序进行装订归档，为有帐可查提供必要的资料。

7、在交x时，在不出错的情况下，提高交款速度，尽量让收费员早点休息。全年上缴车辆通行费无一次漏交和错交。

三、不足之处

在看到成绩的同时，也看到了自身存在的一些问题和不足。

1、理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习和解决问题方法，来提高自己的业务水平。

2、与同事之间的沟通不足，与班组之间的协调不够。在和同事之间对待事物的看法不同时，解释的语气不够温和。请同事给予谅解。今后我会努力改正这方面的不足。

针对自己的不足，认真反思，虚心接受职工的批评。在今后的实际工作中，多加强业务学习，提高解决问题的能力，克服困难，我坚信，只要我们大家齐心协力，精诚团结，我站的各项工作能上一个新台阶。

以上我的总结报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

2023年高速收费站工作总结篇4

一年来，在站长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

第一、在服务态度方面

我知道收费员的形象是代表了整个收费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。

第二、收费工作方面

在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来，过口的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与站长，稽查，监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。记得是_月_日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是_日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有很多大型翻斗车过口，这一天收费x元，创全线路各站个人收费记录。

第三、日常生活方面

在班组里大家都喊我一声“大姐”，作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好，还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子，包包子，摘菜，有时候捎些新鲜菜，看到大家吃的开心，我的心情也很开心。

我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格型的收费员。

2023年高速收费站工作总结篇5

时光飞快，转眼我已经在xxx收费口愉快的工作了块4个月了，在这几个月的工作中，我们在站长xx、xx的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

第一．在服务态度方面我知道收费员的形象是代表了整个xxx收费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。

第二．收费工作方面在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来，过口的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，。同时为了干好工作我时刻注意与站长，稽查，监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。记得是xx月xx日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是xxx日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有很多大型翻斗车过口，这一天收费n元，创全线路各站个人收费记录。第三．日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”，作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好，还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子，包包子，摘菜，有时候捎些新鲜菜，看到大家吃的开心，我的心情也很开心。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，做出更大更多的贡献!

2023年高速收费站工作总结篇6

20年，站本着“衡而必正，大德广行”的价值品牌和“人和路畅，心悦途安”的核心价值理念，以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高司乘人员满意程度”的质量方针为指引，按照管理处的要求全面开展工作，顺利完成了管理处下达的各项工作任务，取得了较好的成绩。现

将今年工作总结如下：

一、收费任务完成情况。

我站截至20年月27日，完成通行费5784580元，完成全年任务的99.73%；车辆累计通行上道车辆为100427辆次，下道车辆为89323辆次，总计189750辆次；有理投诉率为零。

全年共减免绿色通道车辆64辆次，总计减免收费额为140655元，打击假冒绿色通道车辆30余辆次，打击大车偷逃费现象20余辆次，共挽回收费额7000余元。

二、完善党、团建设，发挥党员带头模范作用

20年月，我站在管理处的领导和指引下，成立了站党支部。党支部按照中心理论组的学习计划按时进行党史、党章的学习，确保了共产党员先进性教育。自党支部成立以来，在上级党组织的正确领导和指引下，始终坚持马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表“重要思想和科学发展观为指导，加强党员思想建设，树立正确的人生观，世界观。发扬艰苦奋斗的奉献精神，增强服务意识，时刻以党员的标准严格要求自己，立足本职岗位，廉洁奉公，遵纪守法，奉公办事创先争优，处处体现党员的先进性，充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用，全面高效，科学，安全的开展各项收费工作。

1、加强政治教育。一年来，我站深入推进干部作风建设，以科学发展观为指导，开展五型班组、党风廉政建设，打造一支“政治强、业务精、作风实、形象好”的队伍，使我站各项工作又好又快的发展。

2、积极开展思想教育。我站把职工思想教育围绕 “创先争优”活动开展。不断加强政治理论学习，组织全体职工学习“创先争优”，深挖不足，积极整改，高标准、严要求，全面规范文明服务，切实提高了收费工作规范化管理水平，为保畅奠定了坚实的基础。组织职工进行“双十佳”、“郭娜陆地航空班”、“潘伟同志先进事迹”等学习培训，全面提高整体素质，提高服务水平，为过往司乘人员提供优质服务。为积极落实创先争优活动，纪念党的九十华诞，我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于6月18日共赴抗大纪念馆参观学习；6月25日组织全站职工观看了影片《建党伟业》；6月29日在我站组织下，站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、退伍老红军，为他们送去米、面、油等生活必需品和我们最真挚的问候及关切；8月23日组织全站职工进行“河北高速，青春圆梦”助学募捐活动；9月29日组织全站职工观看影片《辛亥革命》；10月1日组织站内职工进行“升国旗、唱国歌”活动。这大大加强了广大党员干部的思想教育。

为贯彻管理处关于“五型班组”的文件精神，大力创建了“节约型”班组，大力开展“六个一”活动，要求职工认真落实，形成了厉行节约、崇尚文明的良好风气。

3、关心职工生活，办好职工之家。我站配备了党建、励志、业务、文学等相关书籍、健身器材、乒乓球、台球、羽毛球等，既丰富了职工的业余生活，又提高了职工整体素质。通过全站职工努力，我站在20年参加的局、处等各项活动取得了较为喜人的成绩。9月9日我站与沙圪塔收费站联合组织的篮球队在管理处首届篮球比赛中获得第三名；7月2日我站在《唱支红歌给党听》歌咏比赛中被授予“创意奖”荣誉称号；我站党员崔海刚同志于七月份被管理处评为“优秀共产党员”；我站苗世强同志在高管局组织的“书墨飘香高速路，廉洁和谐谱新篇”书画摄影作品大赛中活动铜奖；我站李沙在管理处四月份组织的“迎五四，颂党情”演讲比赛中荣获三等奖。

三、加强收费管理，提升职工素质

1、对职工业务知识的培训和学习。我站定期组织职工进行业务能力培训，开站伊始职工对于业务能力掌握不牢靠，我站组织职工进行收费（发卡）业务技能训练。为更好的为司乘人员服务，我站组织职工进行微笑服务、文明用语等培训。针对近年来货车逃漏费现象的增多，我站重点加强了职工的业务对于货车逃费漏费知识的培训。收费班组利用工作闲余时间进行自发学习，对业务知识进行牢固掌握，对行业动态进行及时的了解。

制定每月的站内考核制度，通过平时的考核和每月的业务能力考试，对站内人员进行总体考核，评选出每月的优秀收费班、优秀收费员、优秀班组长、收费状元、文明之星、优秀内务，给站内职工提供学优秀、比优秀、争优秀的平台，激励职工进一步保持比学赶超的激情和干劲，相互鼓励,自加压力，大干、快干、实干。

2、加强业务培训，坚持岗位练兵。为了提高我站职工业务水平，贯彻落实高管局关于“岗位技能大练兵”的文件精神。组织全站职工学习“江苏高速公路微笑服务”

组织站内科室人员去青兰高速馆陶收费站进行学习，并取得了良好的效果。观摩衡水收费站正规化交接班，利用上班间隙，进行技能大练兵，提升职工业务技能水平。留营期间组织全体职工进行军事训练，练习手势、微笑，提升服务水平。通过以上措施我站已基本达到微笑、形象、语言、手势、服务标准“五统一”，提高了整体收费业务水平。通过站内职工的努力，我站在管

理处技能大比武活动中获得团体第三名的优异成绩。

同时在机电岗位技能活动中，我站机电员积极努力学习，利用工作闲余时间自发学习机电业务知识，不断自我提高，以确保站内机电设备运转良好。我站职工房赣在高管局机电技能竞赛中获得个人第三名的优异成绩。

四、站内管理工作。

1、人力资源管理。在所有管理因素中，对人的管理始终是最重要，也是最核心的一环。我站始终坚持“以人为本”的管理理念。我站建立全面的职工个人档案信息，将我站职工的个人详细信息、站内获得荣誉、请销假等汇总至职工个人档案，并由办公室存档管理。我们深知，仅凭几个管理人员之力，一味靠围堵的方法对职工进行管理是不能取得圆满的效果的。因此我站实行多渠道的交流与沟通，并定期组织职工生活会，认真聆听职工的每一个意见，真心实意、力所能及地解决职工的每一个实际困难，即使解决不了，也得给职工一个解释，以公开、透明、公平、公正的管理手段赢得职工的理解和支持，从而良好的激发了职工的工作热情，实现自我价值。

2、加强内业管理工作。我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神，建立站内内业资料管理制度，每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查，由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查，确保站内内业资料完善，归档保存良好。

3、强化各部门职能。各部门充分发挥其职能作用，为站内运营贡献自己的一份力量。收费班组加强对于收费业务的掌握及对于大车偷逃费的监管工作，确保站内收费任务顺利完成；办公室加强对于内业资料管理、安全管理工作及后勤保障工作，确保站内后勤保障工作顺利进行，为一线职工解决后顾之忧；监控室加强对于收费工作的督导作用及对收费站区环境突发情况的及时掌握了解情况，确保突发状况得以及时上报并妥善解决；财务室加强对于账目、财产的管理工作及收费班组结算管理工作，确保站内公共财产的安全保管。

4、稽查工作。我站加大稽查力度，协调各个部门之间的关系，积极调动各个部门参与到稽查工作中。我站成立由各科室及班组成员共同参与的站稽查小组，组织站内稽查小组深入学习稽查考核的相关文件，研究整理出针对各个部门的具体稽查措施。稽查小组每月制定当月重点稽查项目，每天对当天稽查情况进行汇总，每周总结本周所发生问题，及时向各部门反馈，每月总结当月稽查情况并制定下月稽查重点。我站稽查小组严厉打击大车利用各种手段偷逃费现象。每天组织稽查人员在车流量高峰时段去岗亭协助收费班组打击大车偷逃费工作。

我站通过组织全体职工学习稽查相关文件，使职工从根本上认识到稽查工作的重要性，并对各科室、班组负责人进行严格要求，加大整改力度，使职工得以自发的建立良好的工作环境。并对进行偷逃费的大车进行严格检查，全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆，为我河北高速挽回收费额损失7000余元。

从目前的情况来看，每天的稽查确保了收费站工作无差错运行。我们深知稽查工作是一个任重而道远的工作，对此还需不懈努力。

4、文明服务工作。在经过一年收费工作的学习和认识。广大职工已经能熟练掌握收费技能以及处理特殊情况的应急能力。不仅如此，广大职工的工作技能服务水平已经迈向了新的台阶，文明规范用语、服务司乘。确保20年度投诉率为零。每逢节假日车流量增加时期，我站启动相关保畅预案，合理安排人员，确保广场车流畅通，没有出现安排不当导致拥堵车道的情况发生。20年下半年，我站以“开展微笑服务，提高文明服务水平”作为一项重点工作来抓。首先对收费员和发卡员的动作手势进行规范，由班长示范，并进行督促落实，有效地提高了收费员的文明服务水平，同时也有效地减少了收费（发卡）员由于自身业务不熟练操作缓慢及机器反应慢而导致司机误会引起的投诉。

我站积极为司乘人员服务，帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车，帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油，为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物等，为受伤司乘人员进行及时急救措施并拨打0救治等。20年度共做好人好事50余件，并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。

五、加强安全管理，增强防范意识。

（1）安全宣传教育：每月一次的职工大会安全教育是我们不可缺少的'主题。我站每月通过各种安全预案的演练，向职工讲解、灌输安全防范意识的重要性。同时我们还教育职工注意穿过车道的交通安全、外出安全、防火防盗等，利用板报和画板宣传安全知识。20年度我站共启动应急预案6次，进行预案演练10次，确保站内安全生产工作顺利进行。

（2）宿舍内务安全：我站组织职工进行用电安全等培训，教育职工不违章用电，不乱接乱拉电线。并且我站通过突击检查的方式检查职工有无在宿舍内乱拉乱接大功率电器的情况。

（3）消防安全：我站组织职工观看消防模拟演练和预防突发火灾的相关视频资料，并利用灭火器对职工进行消防知识演练，确保每位职工都学会正确使用灭火器。将安全落实在一点一滴，掌握消防常识“三知”（知防火知识、知灭火知识、知火警电话）和“四会”（会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救）。

（4）加强夜间巡逻管理制度。因我站地处偏远，周边环境较为复杂，夜间易发生偷盗及抢劫案件。为确保站区人员及财务的安全，我站由夜班当班人员负责每晚进行夜间安全巡逻，并填写相关记录，确保我站各项工作安全到位。

（5）治安综合治理。近年来发生在收费站的治安事件层出不穷。我站组织职工观看防盗抢的视频及相关学习文件，使职工加强自身防盗的能力，确保职工在工作和生活当中的自身与公共财产保管安全，同时加强了广场的安全防范。根据历年情况分析，节假日期间是治安案件多发期，因此我站重点加强了节假日期间的安全防范，节前要求对整个广场进行全方位的检查，节假日期间加强保安和巡查。

20年是充满挑战的一年，也是收获的一年。我站做了大量的工作，取得了一定的成绩，同时也还存在许多需要改进的地方。新的一年即将到来之际，我站将总结经验，克服不足，力争在明年更上一个新的台阶。

20年工作计划：

1、加强内部管理，完善各项规章制度，提升职工整体素质。一是加强收费站建设，加强制度建设，注重政策配套，加大考核力度，落实考核结果，鼓励工作创新，激发职工积极性，对照公路考核标准寻找差距，克服不足。加强收费（发卡）员的业务水平，加快收费（发卡）速度，努力优化站区基础设施建设，力争收费站。二是加强收费员考核，将收费任务分解到班，落实到人，贯彻考核，充分调动职工积极性，加大对站内职工整体素质的要求，提高收费站整体业务水平能力，在实践中不断补充、完善站内考核办法。进一步提高队伍的整体素质，特别是加强业务学习和政治学习。三是加强创先争优、政风行风建设，继续发扬求真务实、真抓实干的作风，把司乘人员的需求放在第一位，让每一位收费人员做好做活文明服务，用微笑和真诚来换取司乘朋友的满意，杜绝任何投诉事件发生。及时了解司乘人员的意见，向司乘人员发放社会监督服务卡、顾客满意度调查表、宣传资料等，并对反馈的意见及时汇总、整改。

2、规范工作程序，强化素质提高。一是加强管理，堵塞漏洞。杜绝人情车，严格收费工作程序；加大绿通检查力度，对倒卡、闯口车辆，加大治理力度；加强监督管理，加大稽查力度，配专人审查录像，并对监控员、录像审查员实行连带责任制；加大通行卡管理力度，及时核对收、发卡数量；积极协调当地政府及公安等职能部门的外部关系，营造良好的外部环境。二是继续开展“畅通、平安、舒适”活动，让便捷优质服务上新的台阶。三是加强业务培训，组织培训学习假币识别、绿通等相关知识，使培训与考核相结合，成绩计入考核，提高整体素质。

3、继续发挥党员的模范带头作用。加强党员政治学习、考核，提高运用理论解决实际问题的能力。心往一处想，劲往一处使，形成一个民主、团结、坚强有力的集体，积极开展职工喜闻乐见的文体娱乐活动，促进团队合作精神。

4、注重安全生产，杜绝安全事故。落实领导责任制，对外创造良好的工作环境，与地方搞好关系。对内及时消除各种矛盾，定期对职工进行安全生产教育及培训，提高职工的安全生产意识，落实安全检查制度，及时排除安全隐患，确保全年工作安全生产无事故。

5、关心职工生活，美化工作环境。一是美化、绿化、亮化办公、生活环境，搞好站内外卫生。加强对内、外环境整治，为职工创造一个优美、舒适的工作环境。二是以班组为单位，积极开展各项文体活动，提升班组凝聚力和战斗力，丰富职工业余文化生活。三是进一步落实管理处关于“文化建设”、“五型班组”等文件精神，加强职工业务技能、文化活动建设等方面学习，大力推进和谐建设，强化团队精神，增强职工凝聚力。

2023年高速收费站工作总结篇7

态度决定一切，我想我们的安全管理也是一样的，必须做到用认真的态度对待安全问题，抓好了安全意识这个源头，安全事故就会少发生或不发生。如何在思想上引起足够的重视，在行动上注意安全呢？我觉得可以从以下几方面着手：

一、通过思想政治工作，提高职工的思想觉悟，增强职工安全生产意识。

安全是常抓不懈的主题，个别人总是认为这是老生常谈，耳朵都磨出茧子。“我知道该怎么去做！”。说这句话的人往往思想上没有对安全引起足够重视，出事的往往也是这些人，等到真出了安全事故，悔之晚矣！安全不是一朝一夕的事情，也不是一个人两个人的事，它需要我们全员参与认真对待，所以说安全必须是常抓不懈的，安全思想政治工作也必须是常抓不懈的。

二、提高自身的业务技能，杜绝安全事故出现。

干一行、爱一行、钻一行，我认为这不仅仅是一个爱岗敬业的问题，它更象是一个安全问题。例如由于长时间的封道造成收费广场大量车辆滞留，这时你要有礼貌同司机解释。开道时司机往往比较急，这样的结果必然造成收费站秩序混乱，形成车辆阻塞车道，谁也出不去的局面。如果你做不出正确疏导手势，就会有事故发生，如果你思想上安全不重视，自身业务技能差，收费广场秩序就会大乱，交通事故就会频发。所以只有提高自身的业务技能才能够有效地杜绝安全事故的出现。

三、加大安全管理力度与安全管理创新。

加大安全管理力度就必须建立一套完善的规章制度，明确分工，做到工作安全有章可询，责任到人，杜绝违章操作。谁出了安全问题就由谁负责，并加大安全监管力度，定期检查与不定期抽查相结合，发现安全隐患及时排除，防止更大安全事故的发生。对于一些不符合安全规定的条款及时修改，真正做到安全管理创新，以此增加工作人员的责任心与危机感。

四、定期组织安全生产知识学习与培训。

除了日常的管理和考核严格要求外，还要有针对性地结合业务知识进行培训、考试。安全知识的学习能够有效地杜绝安全事故的发生，通过学习、互相交流可以取长补短，吸取别人的教训，严格把关，杜绝安全事故的发生。

五、加强收费站安全管理。

严格落实上下岗、交接班措施，明确人员落实责任，严格执行落实收费亭上岗锁门制度。下一级的工作要对上一级负责，做到层层落实，重视防患于未然，每季度组织至少一次观看安全教育系列片，强化安全防范意识。

关注生命，关爱生命。安全问题不能只停留在口头上，最重要的是落实到行动中，安全工作是非常重要的，所以为了我们的交通事业，为了我们的家庭，为了我们自己，请把安全思想常常树立。安全规章制度，不是捆住我们的绳索，这正如风筝和线的故事，没有了线的束缚，风筝不会飞的更高，只会一头栽下。安全也正如是鞭策我们正确行进的鞭子，只有时刻牢记安全，我们才能做出更好的成绩。

开展保持共产党员行进性教育活动以来，院党委按照市委和市局党组的统一安排和指示精神认真做好三个阶段的工作，通过先进性教育，全院党的组织建设得到了加强，党员的先锋模范作用得到了发挥，先进性教育活动取得了较好地成效。现将我院整个先进性教育活动工作总结向市局检查祖作以下汇报：

一、开展先进性教育的基本情况

根据市局先进性教育的统一部署和要求，我院开展保持共产党员先进性教育活动自2月5日市局动员会后，在认真准备的基础上，2月7日院召开了全体党员参加的深入开展保持共产党员先进性教育活动大会。经过4个多月时间的先进性教育活动，全院15个党支部、在职党员156名、部分有学习能力的离退休党员以高度的政治责任心、良好的精神状态和充沛的学习精力，按照市局党组的要求和院党委的先进性教育实施方案，积极投入到先进性教育活动中。先后进行了学习培训，认真组织党员学习党的先进性理论，深入开展大讨论，广泛听取意见，制定院党员先进性的具体要求，对照《党章》、对照先进典型、对照保持党员先进性的要求，查找存在的问题和不足，认真撰写党性分析材料，召开专题民主生活会，听取意见，剖析评议。针对存在的突出问题，领导班子及全院党支部、机关职能部门认真制定了整改方案，每个党员完善落实了整改措施。

在学习动员阶段全院15个党支部共组织集中学习与讨论165次，每个党员集中学习和个人自学累计学时52小时。完成学习小结、个人心得149份。分析评议阶段，从3月25日到4月22日截至，重点从五个环节十二个步骤入手，广泛征求各方面意见6次，每个支部及党员个人都针对所征求到的意见和建议认真查找、深刻剖析，评议阶段结束共完成党性分析材料156份，学时累计达32个学时/人。5月8日开始我院先性教育活动进入整改提高阶段，院领导班子及各支部围绕突出问题认真制定整改方案，党员个人针对自身突出问题切实制定整改措施。共完成支部整改方案19份，个人整改措施156份。院领导班子及支部整改方案已在一定范围内通报，做到了自觉接受群众监督。配合先进性教育，办公室组织党课教育4次，观看时代楷模、先进典型、电教片4次，156名党员参观“二七”和“八七”纪念馆，进行了革命传统教育，编发先进性教育专题简报34期，宣传板报、学习专栏32块。5月18日市委督导组及市局领导来我院调研，对我院先进性教育情况做了充分肯定。

院党委和全院各支部扎扎实实做好先进性教育活动各阶段的工作，基本达到了教育活动的目标，全体党员取得了思想上的明显提高，政治上的明显进步，作风上的明显改进，纪律上的明显增强，进一步促进了全院的各项工作。

二、按照先进性教育的要求，扎实抓好三个阶段的工作

（一）突出特色，大胆创新，深入开展学习动员阶段工作

1、领导重视，责任落实

院党委高度重视 “先进性教育”活动，成立了院先进性教育活动领导小组和先进性教育办公室。明确了领导班子成员分工和联系点。明确了院党委和各支部认真履行第一责任人的职责。院先进性教育办公室按党委的要求，既抓好总体部署，又抓紧每个环节具体措施的落实。要求领导班子成员在先进性教育活动中以身作则做表率，在集中学习阶段带头学习、写读书笔记、带头引导发言，带头讲党课谈认识、谈体会，以实际行动影响和带动党员学习的积极性，为院“先进性教育”活动的深入开展，充分发挥了领导干部的表率作用。在市局保持先进性领导小组统一部署和指导下，院党委认真讨论先进性教育活动的实施方案，召开支部书记会精心组织部署；各党支部按照院党委的要求，紧密结合实际制定了组织党员学习活动的具体工作方案，落实了学习安排，建立了严格的学习考勤制度。确保每个党员参加活动，受到教育，确保先进性教育健康发展。

2、深入发动，形成氛围

在“先进性教育”活动中，我们把深入思想发动，作为第一阶段的重要环节，认真作好了三项工作：

一是抓好思想发动。院党委2月7日召开全院党员动员大会，及时传达市局党组书记、局长张林的动员讲话精神，传达了市局先进性教育活动实施方案；2月26日院党委第二次召开思想动员会再次作了深入发动，并对全院开展先进性教育活动的情况作了讲评，各党支部组织党员开展讨论，使党员从思想深处认识：深入开展保持共产党员先进性教育的重要性和必要性。通过深入的思想发动，使全院每个党员端正了态度，提高了思想认识，进一步明确了先进性教育的重要意义和要求。

二是开通专题网站，交流学习信息。为了让党员及时了解先进性教育活动信息，基础地理信息中心党支部组织党员加班编排学习资料，开通了“院保持党员先进性教育”专题网站。为党员干部提供一个学习交流的窗口。党员干部在业余时间可上网查询有关资料、交流学习心得，及时了解情况、沟通思想认识。

三是建立学习专栏。党员为了相互促进学习，红线办党支部率先建立了“保持党员先进性教育”学习专栏。各党支部相继建立了学习园地和学习板报，院先进性教育办公室办了在党的旗帜下先进性教育具有特色的专题学习简报，及时刊登全院党员的学习动态、信息，宣传学习中的新鲜经验和先进典型。截至6月10日，先进性教育专题简报已刊出34期。有力促进了院先进性教育活动不断深入人心，形成了浓厚氛围。

3、认真学习，掌握武器

学习培训，掌握思想武器是搞好“先进性教育”的重要理论基础，院全体党员干部在学习培训阶段自觉学习，刻苦读书，联系实际，深入思考。突出了以下四个特点：

一是党员干部带头学习。领导班子成员除参加中心组学习之外，院党委书记孙国庆同志，院长肖建华同志，院党委其他成员还抽时间参加支部学习讨论并带头发言、积极引导，并带头做读书笔记，带头写心得体会，各部门的党员干部在抓好工作生产的同时，挤时间组织党员学习。

二是先进性教育办公室工作扎实。对每个环节精心组织，周密安排学习内容和学习计划。抓好学习培训的工作，先后三次召开支部书记会，听取和收集支部的意见和建议，，对每个支部党员的学习情况组织检查，为搞好学习活动加强了指导。

三是各支部工作抓的紧、做的实。先进性教育活动开展以来，全院支部对党员读书笔记逐个检查，对学习能力差的党员、支部指定专人一帮一辅导学习，理论骨干帮助学习。要求进步的同志也积极参加学习。在学习培训阶段，每个党员都撰写了上万字的读书笔记和心得体会。

四是组织了专题教育。在学习中组织全体党员先后进行四次党课教育，观看了《十六大党章电视教材》片和《时代楷模》、《蒋筑英》、《焦裕禄》、《张思德》等电教片，参观了八七会议会址、二七纪念馆，重温入党誓词，缅怀革命先辈的英雄事迹，使党员思想上受到了强烈的震撼，从先进典型中看到自己的差距，强化了宗旨意识，明确了努力的方向。

（二）严格要求，精心组织，扎实搞好分析评议阶段工作

1、继续深入学习，提高思想认识

3月下旬，院党委召开第二阶段动员会，对分析评议阶段工作做出了全面部署。各党支部组织讨论，使党员干部充分认识到党性分析、民主评议阶段的主要任务、方法步骤和目标要求。全体党员干部在第一阶段学习的基础上，有重点地精读了“三个代表”重要思想、《党章》，学习了胡锦涛同志关于坚持党员先进性的基本要求，进一步掌握了思想武器。做到三个明确：一是明确“三个代表”重要思想的时代背景，科学内涵和精神实质；二是明确《党章》中党员的八条义务；三是明确保持党员先进性的基本要求，从而为党性分析、民主评议工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。

2、认真研究讨论，制定具体要求

院各支部在认真学习，深刻领会“三个代表”重要思想，《党章》和《新时期保持党员先进性标准和基本要求》的基础上，经认真研究、反复讨论，提出了本部门不同岗位、不同层次、不同群体党员保持先进性的具体要求，做到目标细化，可操作性强。在各支部提出的具体要求基础上，针对勘测作业的职能特点，院先进性教育办公室进一步梳理提出《勘测院党员先进性六条具体要求》，使全院的党员明确了保持先进性的具体标准和努力方向。

3、坚持发扬民主，广泛征求意见

在党性分析、民主评议阶段，院领导班子把广泛征求意见作为增进同群众感情，加强与群众联系，自觉接受群众监督的重要措施，努力创造群众畅所欲言的气氛，拓宽群众参与的渠道，采取多种形式广泛征求意见：一是深入基层主动征求意见。院领导班子全体成员分头深入各联系点及分管部门，倾听基层的意见和建议。二是发放征求意见表。院先进性教育办公室发放征求意见表165份，梳理征求到各种意见建议28条。三是召开各种形式的座谈会。在征求意见环节先后六次组织召开支部书记、部门负责人、班长骨干、专业技术负责人、群众代表及老同志座谈会；院领导班子主持召开市局及分局业务处、科负责人座谈会；建设单位座谈会；各支部都采取面对面或背靠背的形式听取意见，进一步扩大党员和群众对先进性教育活动的参与。四是开展交心谈心活动。各支部结合反馈群众意见，广泛开展谈心活动，在交心谈心中，突出一个“真”字。即讲真话、动真情、亮真心。班子成员之间交心谈心；院领导班子成员深入各个支部，找部门主要负责人谈心；各部门主要领导、各支部书记分别找党员和群众谈心，党员之间也开展了相互交心谈心活动。通过广泛征求意见，党员干部本着“有则改之，无则加勉”的态度，对群众的意见进行认真的分析、反思，找准并抓住存在的突出问题，为对照分析评议奠定了基础，增强了针对性。

4、深入自我剖析，支部组织审阅

分析对照的过程是不断增强党性、加强修养、自我教育、自我提高的过程。为增强自我剖析的效果，各支部抓住一个“深”字，从三个方面把关：一是党员个人从严把关。各支部要求党员对照分析时以“三个代表”为尺子，以身边典型为榜样，以群众满意为镜子，坚持高标准严要求，勇于把自己摆进去，认真查找问题和不足，深挖思想根源，明确努力方向。二是各支部认真审阅党员个人分析材料，做深入细致的思想政治工作，使每个党员都能实事求是，找准自身存在的突出问题和思想根源。全院参加教育活动的党员156名，每个党员都认真撰写了剖析材料（两位在东莞工作的党员同志剖析材料及时电传回院）。三是院党委领导班子成员从严把关，逐级审阅党员干部的党性分析材料，为民主评议做了充分准备。

5、认真对照检查，搞好民主评议

在民主评议过程中，院领导班子成员都能带头剖析自己、作自我批评、带头评议其他同志，开展相互批评。自我剖析深刻，实事求是，评议同志客观全面，既肯定成绩，又重点帮助查找存在的突出问题，提出了今后的努力方向。各支部的专题生活会都能开展积极健康的批评和自我批评。党员之间互评时，坦诚积极，认真负责，人人发言，既有思想交锋，触及灵魂，又有感情交流，增进团结。大家反映，很多年没有这么认真地开过专题民主生活会了，特别是党员之间能够本着互相帮助，共同提高的原则积极开展批评，是以往很少见到、很难做到的。离退休党员积极参加学习。其中有能力的同志也写了党性分析材料。在民主评议过程中，对党员特别是党员领导班子提出了中肯的意见和建议。在评议中党员本着“言者无罪，闻者足戒，有则改之，无则加勉”的态度正确对待自己，正确对待群众，整个民主评议过程气氛积极、热烈、健康。在评议中我们还认真组织党员民主测评。院领导班子征求意见情况、专题民主生活会情况我们适时下发院属各党支部、各部门，向职工转达，接受群众监督。

（三）积极整改，落实措施，确保先进性教育取得实效

1、深入动员，周密部署

4月30日院召开了先进性教育活动领导小组成员会。对整改工作进行了先期部署，做到准备在先、分工在先、明确责任在先、思想认识在先。5月8日，召开全体党员整改提高阶段动员大会。院先进性教育活动领导小组组长孙国庆同志根据市局党组先进性教育活动的统一部署，做了全面深入的转段动员。向全体党员提出抓好整改是确保先进性教育活动成为群众满意工程的关键；是实现先进性教育活动目标要求的重要环节；是促进党员思想、作风建设，加强党组织建设的重要保障。院党委要求全体党员在整改提高阶段要紧密联系实际，扎扎实实地做好各项工作，特别是要集中时间，集中精力，在解决影响党的先进性的突出问题上下功夫、见成效。各党支部把思想动员贯彻整改阶段全过程，使党员进一步明确了工作目标要求、方法步骤、要达到的目的，在思想上为落实整改打下了良好的思想基础。

2、敲定方案，扎实整改

（1）围绕工作实际，找准突出问题

院党委密切联系工作实际，对在分析评议阶段征求到的群众意见、开展党性分析中查找出来的问题进行了进一步认真的梳理和分析，从收集到的28条意见和建议中，找准了关系群众最为密切、最为突出、最为集中的7个主要方面的突出问题。一是深化改革，积极探索深化院机制改革的步子还不大，思路还不宽。应进一步强化管理、适应市场需求；二是制度建设和管理工作有待完善和加强；三是应进一步加强人才队伍建设；四是科研开发和信息化建设应进一步加大力度，要加快“十一•五”基础测绘工作；五是院领导要多深入基层，全面了解干部职工的心理状态，解决群众关心的问题；六是关心群众利益，为职工办实事谋利益；七是清正廉洁加强党风廉政建设。艰苦奋斗的意识有待进一步提高。党员个人也针对通过交心谈心、民主评议收集到的意见和建议，结合自己工作中的实际，从思想深处找原因，从党性修养上挖根源，找准了各自存在的突出问题，从而使整改做到了有的放矢，切实可行。

（2）围绕突出问题，制定整改方案

按照市局党组的统一要求，针对存在的突出问题，院党委先后召开了2次党委专题会议，针对存在的七个方面的突出问题，讨论研究院领导班子整改方案。后来又经过反复讨论、广泛征求各支部、各部门党员群众意见，对领导班子整改方案做了进一步地充实、修改、完善，明确了整改重点、整改目标和整改措施。同时，还根据实际问题，细化拟订出近期、中期和长期共27项整改措施，将每项整改措施落实到责任领导和责任部门。并在一定范围内通报整改方案，自觉接受群众监督，确保各项整改措施真正落到实处。

（3）围绕整改方案，集中精力整改

按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，院领导班子对纳入整改方案的突出问题，集中时间、集中精力，认真加以整改。以身作则高度重视整改工作并积极带头整改。各支部领导班子成员也充分发挥战斗堡垒作用，按照职责分工积极承担整改任务，为党员发挥表率作用，结合工作特点，建立了整改工作责任制、整改承诺制、整改公示制等多项制度，对具备整改条件的问题，马上整改；对于群众反映强烈的问题及时得到了整改，如针对院领导与中层干部沟通不够的问题，我们决定院长办公会职能部门负责人全部参加；针对要加强人才队伍建设的意见，我们立即着手制订“武汉市勘测设计院首席专家、技术精英和岗位能手选拔与管理办法（暂行）”；针对要加强信息化建设的意见，我们立即制订了信息化建设工作例会制度，规定每月第一个星期四下午召开例会，目前已召开了两次例会，在协调全院信息化工作方面起到了一定效果。

（4）围绕主题实践活动，整改成效明显

在整改提高阶段，院先进性教育办公室提出在党员中开展主题实践活动，院领导班子成员，各支部、各部门的党员干部积极行动、服务基层、服务群众、奉献社会，“五一”劳动节当日，肖波、彭汉发、许光学、杜斌、李荣庆等同志分别驱车到东湖分院、百步亭、杨汊湖及沌口工地，看望节日中正在作业的干部职工，要求干部安排好职工的生活，确保安全。工程测绘分院院长郭启幼同志未因亲人去世延误一天工作进度，与分院职工一起在王家墩机场拆迁、黄家湖大学城工程一线上认真施测。机关党支部提出服务基层、服务外业生产、服务职工活动，党群工作部、技术质量部、财务审计部的党员到工地和外业职工一起作业劳动。劳动节前，受东莞市规划局委托，我院承接了东莞轨道交通工程。党员干部蔡国兴、裴继承等同志迅速赶赴东莞，为了尽快完成任务，作业人员抢时间，人均日工作14小时以上。院长肖建华周末去东莞看望，充分肯定同志们这种任劳任怨、吃苦耐劳的精神。地籍测绘分院、竣工测绘分院党支部为了建设单位，为了用户，双休日带领党员加班加点测量。红线办党支部全体党员分两个组周末放弃休息为用户施放红线。岩土工程公司四个分公司双休日加班完成工程任务。同时，各支部还广泛开展了各种丰富多彩的奉献社会活动。5月21日，地图编研中心党支部组织全体党员，前往该支部副书记翟永玕下派驻点所在地——汉南区东城垸农场沟北大队，帮助建立活动中心赠送电视、音响，受到了大队党支部的热烈欢迎。5月26日，院党委书记孙国庆和基础地理信息中心党支部党员资助白松社区刘红霞同学高中三年的学杂费，此举也是勘测院人对社会的一个回报。5月28日，基础测绘党支部组织全体党员来到江夏区宁港中学，慰问探望了品学兼优、家境贫寒的唐丹萍同学。

3、积极探索，党建工作长效机制

为确保党员先进性，院先进性教育办公室积极探索新形势下党员长期受教育的长效工作机制。正在讨论研究进一步健全党员民主生活制度、学习教育制度和党员管理制度等各项制度，建立定期党员民主评议监督机制、年度考核机制，实现对党员教育的长期性、规范性，切实抓好党员在理想信念、党性观念、宗旨意识、组织纪律以及世界观、人生观、价值观等方面的教育，使全体党员在市场经济中保持理想信念和为群众服务的宗旨不动摇，在完成各项工作任务中保持充分发挥党员先进性不动摇，使党组织始终保持凝聚力、战斗力、核心力。

三、学习的成效和几点体会

我们始终把取得实效作为搞好教育活动的根本，紧紧围绕中央提出的“四句话”目标要求，扎实开展教育活动，在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作上都取得了一些实实在在的效果。

（一）明确了开展党员先进性教育的重大意义，增强了党员参加学习、接受教育的积极性。使全体党员从全面贯彻“三个代表”重要思想，推进新时期党的建设的伟大工程、实现党在新世纪新阶段的奋斗目标、解决党员队伍存在的突出问题，认清了开展党员先进性教育的重大意义，解决了“为什么学”、“学什么”、“怎样学”的思想认识问题，激发和调动了全院广大党员参加学习教育的积极性、主动性和自觉性。

（二）明确了保持党员先进性的使命感，增强了工作的责任感。大家联系自身思想和工作实际，联系我们党在新世纪的奋斗目标、联系深化改革勘测事业发展的紧迫感，从全面贯彻“三个代表”重要思想、巩固党的执政地位、坚持发展为第一要务的需要上，充分认识保持党员先进性的重要性；从适应新时期、新形势、新任务的需要上，认清保持党员先进性的必要性；从落实事业单位改革的目标、实现勘测事业跨越式发展的需要上，增强保持党员先进性的紧迫性；从解决党员队伍存在的新问题的需要上，推进党员思想作风、工作作风新变化，增强保持共产党员先进性的政治责任感。

（三）明确了树立正确的世界观、人生观、价值观的方法要求，增强了改造“三观”的紧迫感。通过半年来的教育学习，每个党员把树立正确的世界观、人生观、价值观，党员干部把树立正确的权力观、地位观、利益观作为了教育学习的核心内容，作为坚定理想信念、保持党员先进性的根本落脚点。通过学习，使党员在思想上有正确的行为准则，在作风上有吃亏吃苦的精神，在行动上有服务群众、奉献社会的实践活动。

（四）明确了党组织和党员在保持先进性上存在的差距，增强了永葆共产党员先进性的自觉性。通过学习理论、开展讨论、明确目标、进行整改，发动党员运用学习成果，找准自身问题，切实解决问题。使思想更加统一、步伐更加一致，团结协调能力进一步增强。

（五）明确了党员先进性的具体要求，增强了落实先进性基本要求的坚定性。我们注重从落实和体现“三个代表”重要思想、《党章》对党员先进性的要求去把握和考虑，深入开展学习讨论，在广泛征求意见和集中党员智慧的基础，精心研讨，反复修改，制定了院党员先进性具体要求。党员先进性具体要求涵盖了政治品质、思想觉悟、服务意识、工作作风、业务能力、创新精神、个人形象、敬业精神、道德情操、表率作用等方面内容，结合工作实际贯穿了“三个代表”重要思想这一主线，体现了与时俱进要求，使广大党员在先进性要求大讨论中提高了思想境界，增强了党性观念和贯彻落实的坚定性。

学习认识体会主要有以下四点：

（一）将学习制度化、规范化是加强党的先进性建设的有效途径。这次先进性教育活动在学习教育阶段，通过制订详细的学习计划，规定丰富的学习内容，组织形式多样的学习活动，使广大党员普遍受到了一次深刻的思想洗礼，较全面地理解、领会了党的政治理论，从而在政治素质和纪律作风上有了大幅度的提高和转变。这一实践说明，要加强党的建设，永远保持党的先进性，就必须长期坚持不懈地抓好党员的学习教育培训，不断提高党员的理论修养和综合素质，从而激发党员先锋模范作用和积极工作的热情。为此，各支部、各部门都应制定长期的学习计划，将党员的学习、教育和培训以制度固定下来，落实下白话文.baihuawen.白话文cn去，长期坚持。

（二）密切联系群众、主动听取群众意见，是加强党的先进性建设的一大法宝。在先进性教育活动中，我们无论在征求党员先进性标准、征求群众意见，还是谈心活动、专题组织生活会、党员评议等环节，都吸收群众参与，认真听取群众意见，接受群众监督，取得了很好的效果。事实证明，只有坚持走群众路线，不断密切与群众的联系，真正地植根于群众，及时地了解群众的真实愿望，听取群众的呼声，不断纠正工作中的不足，才能最终赢得群众的满意，实现党员领导干部“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的宗旨，永葆党的先进性。

（三）促进勘测事业健康发展，建设和谐文明单位是加强全院党员先进性建设的根本目的，勘测院的事业能否健康发展，能否和谐进步，现任领导班子、院中层干部队伍、全院党员思想、工作、作风的先进性至关重要。这次先进性教育活动，各级党组织始终联系本部门本单位改革发展稳定的实际，坚持边学边改、边议边改，不断整改提高，解决了职工群众关心的问题，在“两不误、两促进”上取得了一定成绩，让群众体会到了先进性教育带来的实际变化。实践再一次证明，党的先进性首先应该表现在代表先进生产力的发展方向上，表现在推动经济和改革事业不断快速健康发展上，表现在把全心全意为人民服务这一宗旨落实到维护最广大人民利益的实际行动中。只有这样，党的先进性才是具体的，实实在在的。因此，加强党的先进性建设，把着力点放到办实事、求实效上，把立党为公、执政为民落实到具体行动上，才能让群众看到、得到实实在在的利益。

（四）建立长效机制是加强党的先进性建设的重要保证。在这次先进性教育活动中，全院党组织不断探索了加强党员思想、作风建设的基本做法，并通过建立制度来加以保障落实，使院党的组织建设进一步规范。党委的组织建设、支部班子建设、组织生活安排制度，只有通过建立健全完善的制度、规定，并切实提高制度的合理性、科学性和可操作性，才能保证党的先进性不仅贯穿于整个教育活动始终，而且能够贯穿于党员教育的长期的工作中，从而形成党的先进性建设的长效机制，永葆党的团结与统一，永葆党的生机与活力，不断提高党的凝聚力和战斗力。

尽管在先进性教育活动中，我们取得了预期成果，但也存在一些不足：一是个别党员思想上高度重视不够，落实不够到位，工学矛盾处理不够好；二是对整改工作有待进一步提高，整改方案和措施要进一步研究落实；三是对保持共产党员先进性的长效机制探索还要进一步完善，这方面还需进一步加强。

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