为认真贯彻落实婺源县创建国家森林城市工作，我乡对接大局，成立了珍珠山乡创建国家森林城市工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡长任第一副组长，召开创森动员大会，下发了《珍珠山乡创建国家森林城市实施方案》，进一步明确了工作目标、工作任务、实施步骤，将各项指标任务层层分解落实到相关部门和责任人，确保各项指标任务都有人管、有人抓，真正落到实处。乡党委扩大会议经常就创建国家森林城市工作进行研究，主要领导深入林业一线，督促指导，各有关部门尽职尽责，环环把关，确保了各项绿化工作落实到位。

在生态建设上，一方面，全面推进天然阔叶林长期禁伐，落实好天然林保护，逐年减少商品林采伐，持续巩固珍珠山乡省级森林公园、省级水生态文明乡成果，强化绿色生态品牌优势。另一方面，完善专职护林员和生态护林员绩效管理机制，落实好山林责任区块，切实做好林政管理工作。同时，全面实施农村面源污染防控、饮用水源头区保护、农村清洁卫生等生态文明工程。截至目前，全乡“创森”面积10213.6公顷，实施人工造林、人工幼林抚育、天然中幼林抚育、毛竹低改，集中居住型村庄林木绿化面积10公顷，绿化率30%;县道以上公路林木绿化率100%。

(一)广泛宣传，全民动员。为营造“人人关心绿化、个个参与绿化”的浓厚氛围，我乡始终把绿化工作作为乡容村貌的重要内容来抓，精心组织、狠抓落实。一是抓住春、秋季绿化的有利时机，召开专题会议进行安排部署，采取政府组织、全民动员、广泛参与的绿化工作思路，充分调动群众主动参与绿化的积极性，进一步增强了全民绿化意识。二是通过悬挂条幅、张贴标语、防火车巡逻播放广播等多种形式进行宣传发动，推动我乡绿化工作的顺利开展。三是严格按照系统规划，在植树节组织乡村干部义务植树，乡主要领导带头参与，掀起了全乡绿化的高潮。

(二)完善机制，明确责任。按照县创森工作精神和安排，为确保高标准完成创森任务，我乡进一步完善了两项制度:一是实行绿化责任制，形成了主要领导负总责，一级抓一级，层层抓落实的管理机制，二是日常管护机制。为更好地管理好、养护好、建设好我乡森林资源，我乡建设了生态护林员队伍，配齐了各类林业管护设备，严格按照森林管理的相关标准进行管护，切实做到建植和养管并重，使森林绿化建设达到了既定任务。

(三)强化监管，保障质量。严厉打击违法破坏森林资源行为，为创森工作营造良好的法制环境。健全长效管理机制，落实已建成林的抚育管理和在建林的养护管理制度，管好已成林，建好在造林，确保生态建设成果。

当前，婺源全域旅游如火如荼，我乡也积极融入旅游大潮，大力实施“旅游+体育”战略。充分借助优良的林业资源优势，结合珍珠山特有的“一山一水一文化”(一山为15.85万亩山林，森林覆盖率92%，山林资源极为丰富;一水为秀水湖常年保持8000余亩水面，是水上运动的绝佳之地;一文化为自1957年拓荒建立国营垦殖场后，特有的农垦文化、知青文化)，以创森工作为抓手，重点打造省级森林公园、环乡徒步休闲古驿道、杨桃坞有氧森林公园、逍遥坞养生园、秀水湖湿地公园等项目，因地制宜开发登山、山地自行车、露营等森林旅游项目。

今年以来，我乡整合资金，实施了特色小镇体育文化提升，完成了历居至园艺场公路两侧绿化，历居分道口、黄砂分道口绿化景点打造，黄砂茶园山地自行车赛道建设，黄砂古驿道修复，山溪林场游步道建设，对园艺场至集镇广场实施了入场小镇logo、自行车小品、生态停车场、自行车文化墙、自行车出发门等节点打造，沿途景观按照“美化、绿化、亮化、彩化、珍贵化”等要求进行提升。

依托绿色生态优势，结合运动休闲特色小镇建设，我乡在今年先后成功承办江西省山地自行车越野锦标赛、上饶市首届农民趣味运动会等特色赛事活动11场次，游客量突破5万人次。这一系列活动的成功举办，进一步激发了全乡创建国家森林城市、建设生态文明、参与全民健身的热情，打响了国家运动休闲特色小镇的知名度。

五星三a工作总结篇2

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作做一个简单的工作总结：

一、各项考核指标全面完成

在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了90%，为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

三、强化管理，不断进行学习和培训

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企业的生存之本，我部门坚持安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

五星三a工作总结篇3

20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的'基础。

1.治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案，这些安全应急方案对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。

在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天，娱乐部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训，本能反应有问题，及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查，最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了，隐患及时排除了，使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防安全状况良好，未发生消防安全事故。

五星三a工作总结篇4

今年以来，根据xxxx党委的要求，我支部进行了星级党支部创建活动，重点把党建工作做得更加细化、实化、精准化，活动取得了一定成效，现将活动开展情况进行报告。

xxxx支部共有员工xxx人，其中党员xx人，党员占员工总数的xx%。支部始终把“六个一”标准作为党支部创建的目标，着重在严肃组织生活，规范开展“三会一课”活动和主题教育活动上下功夫，充分发挥支部教育、管理、监督、服务党员的作用，保证xxxx业绩全面完成，20xx年7月被评为xxxxx年度先进基层党支部。

1、在星级党支部创建活动中，党支部书记落实抓党建“第一人”的责任，坚持每月召开一次党建工作专题会议，党建工作亲自部署、党建问题亲自研究、党建事项亲自督办;党支部制定了支委和党员党建责任制清单和考核细则，把党建责任，群众评议和业绩完成情况都纳入党员目标考核，按季度进行考核，把“软任务”变成“硬指标;同时制定了《xxxx支部20xx年度工作运行大表》，明确了重点、细化了任务。通过这一系列安排，xx党支部夯实了党建工作的基础，为星级党支部创建活动奠定了基础。

2、xx党支部高度重视党员教育管理，把理论学习作为提高政策理论水平和科学发展能力的有效途径，思想上高度重视;采取集中学习和个人自学相结合，专题辅导和讨论学习相结合的方式组织学习，学习方式合理;开展党员“亮身份、明承诺、树形象”等系列活动，专项活动扎实开展。

3、支部严格执行《xxxx严肃党的组织生活实施细则》相关制度并配套制定了《xxx党支部党建工作考核办法》、《xx党支部不合格党员认定标准》等制度，全面落实好三会一课、组织生活会、民主评议党员、党员定期汇报、谈心谈话等制度，通过党员示范带动促进整体工作质量和服务水平的提升。

4、支部开辟党务公开专栏，建立党务公开台账;20xx年5月份以前按时收缴党费并做好记录，5月份后定时对党员交纳党费情况进行检查和督促;创建党组织活动载体，制定“精准计量，心系环保，服务基层”党建品牌创建实施方案;积极开展党员三联示范点和党员责任区活动，活动记录详实。

5、深入开展党员责任区活动，将党员、群众和所负责业务结合起来，引导党员去解决业务中的急难险重问题，帮群众办事儿，办实事儿;主题党日活动切合实际，组织党员开展亮身份，明承诺，学习探讨等各类活动，形式多种多样，取得一定效果;支部党员积极使用党建信息平台，筹建讨论组，完善个人信息，积极签到获取积分，踊跃参加在线答题，并在《梁家河》和《中国共产党纪律处分条例》在线知识答题活动中获得全部满分的好成绩。

6、支部对星级党支部创建活动的各类资料进行了整理和汇总，分门别类存放，整齐有序;党支部员工和谐稳定，认真工作，快乐生活;支部业务管理成绩突出，连续几年来实现安全生产无事故，无计量、质量责任事故。

1、党建工作与业务工作结合不够紧密。一是党建工作与业务工作之间结合的方法和途径不多，目前仅开展了品牌创建活动和党员责任区活动能促进党建工作和业务工作的有效结合;二是对党建工作的支持和指导力度不到位，布置工作时没有把党建摆到应有的高度，开展工作时党建的力度抓的不够;三是有的党员干部认识需要提高，认为业务工作才是机关部门的重点，对党建工作存在做表面文章、消极被动应付的现象。

2、党务干部队伍素质参差不齐。我支部党务干部队伍的素质还需要整体提高，虽能完成党委要求的各项工作任务，但质量和水平还需提高。我支部的党务干部大多都是身兼数职，多为业务骨干，在各自部门中承担着重要的业务工作，往往造成缺乏足够的精力和时间抓好党务工作;有时候千头万绪的工作会使党务工作者自我定位不高，仅把自己定位为一个按照上级要求完成任务的工作人员，没有认识到党建工作的内涵和重要性远远高于单纯的党务工作，从而导致高度不够，视野不开阔，工作办法措施不多。

3、党建工作内容不丰富。支部在组织活动时，仅限于组织政治理论学习、民主评议、发展党员等，活动内容单一，缺乏创新，造成了在内部影响力不大，难以发挥堡垒作用，虽然党委号召大家创新活动方式，提供活动经费，但是作为支部害怕出错，不敢作为;对党员的思想教育缺乏针对性，教育内容枯燥，方式方法单一，缺乏生机和活力;党建工作无特色。

1、继续做好党员干部学习教育工作。通过多种形式的教育活动，进一步调动广大党员干部参与学习教育的积极性和主动性，增强学习教育的灵活性和实效性，注重组织学习后的研讨，强化学习效果。

2、进一步促进党建和业务工作融合发展。创新工作方式，创造性地开展党员特色教育活动;结合工作职能，开展一系列各具特色的主题活动;集群智群力，推进党建工作落到实处;把队伍建设摆在党建工作的重要位置，以党建促队伍建设;把加强和谐文化建设作为党建工作的重要内容，提升中心的凝聚力、战斗力。

3、加强支部建设，提升支部党建科学化水平。精心谋划部署，严把支部实施关;科学量化考核，严把争先创优关;实施评星定级，严把整改落实关;注重整改实效，严把督促检查关;强化宣传总结，严把氛围营造关。

五星三a工作总结篇5

大家好！伴着圣诞节的喜庆以及元旦的气息，xxx年的钟声行将敲响。，我预祝大家新年快乐、工作！回首xxx年，在各位的下，在同事的支持下，一名厨师长，我以身作则，高标准、严要求，团结以及带领食堂员工，为顾客了精美的菜肴以及优质的服务；为食堂经济利益以及社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的工作总结如次：

一、经营：

我在各位的下集思广益、制定较的经营计划。如：顾客的消费生理，推出绿色彩食品以及野生食品；季节性原料供应独特的地方，推出特价菜。等等。

二、办理：

以人为本，我员工情况素质教诲，每天都对员工有性的厨艺培训，并经常激励把工作看作是的事业。努力，员工整体素质得以，如注重仪表、笃守厨房规章轨制等；有些员工甚至还开始琢磨新菜谱。现在，了、优质、高效、创新的团队。

三、质量：

菜肴质量是食堂得以生存发展的焦点竞争力。厨师长，我严把质量关。对每道菜都制作了投料标准及制作程序单，做菜时标准，每道菜的色、香、味稳定；还前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中改进；还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生：

?食品卫生安全法》，抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都对各自的卫生区，由我不查抄；，规定食品原料分类存放，分别，厨房器具也存固定位置；，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也的温度以及湿润程度测量。一切可以的气力，食品卫生安全，防止顾客食物中毒，不须要的后果。

五、成本：

在菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，是追求的。厨师长，我也总结出降低成本的新方法。如：库存状态，坚决先进先出原则，把存货较长的原料尽快销售出去；研究制造无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；还让每位员工都知道所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，就把成本控制到每个员工身上，使所有厨房员工都成本，从而效益最大化。

综上所述，在本年度，团队的努力，在厨房经营办理了；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质等都高的成绩。当然，也还，比如，受甲流以及金融危机的，消费者就餐的品味与档次下降，这使的年收益受到程度的。但面可抗力，需研究制造物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的年收益，从而转危为机的。从事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。此后，我会带领我的团队挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际，将在xxx年的根蒂根基上，经营办理、质量卫生监控以及成本控制，要改进的工作思绪，考查新的菜品，菜肴的创新，从而追求在xxx年的经济效益以及社会效益。

上海世博会将会给带来又一次的发展机遇。与此，周边酒楼以及饭店的与日俱增也使得xxx年餐饮业的竞争白热化。，我相信，在各位以及同仁的以及帮助下，的团队能够抓住机遇，迎接挑战，走向收成的xxx！

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