安全监督述职报告6篇

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通过述职报告,我们可以对自己的工作进行评估和反思,找到改进的方向,述职报告写的好,我们可以向上级展示我们的团队合作能力和领导才能,好老师范文网小编今天就为您带来了安全监督述职报告6篇,相信一定会对你有所帮助。

安全监督述职报告6篇

安全监督述职报告篇1

现将近一年来工作、自身建设和存在问题作个简要汇报:

一、工作情况

一年来,在区委、区政府的正确领导下,在上级主管部门的精心指导下,坚持“以人为本、安全第一”的安全工作思路,紧紧围绕国家安全隐患治理年、市委、市政府提出的“环境建设年”以及区委、区政府确定的年度安全生产目标认真贯彻落实《安全生产法》和国务院、省、市、区的决定的精神,带领所辖业务科室积极开展工作,取得了较好的成效, 实现了全年无生产安全事故,确保了全区平稳良好的安全生产态势,为全区经济发展提供了一个稳定的社会环境,具体抓了以下几项工作:

1、明确目标,进一步完善和落实安全生产责任制。

今年,为了落实企业的安全生产责任制度,制定了详细、周密的检查计划,对各行各业有代表性的企业进行了安全检查,详细的检查并要求企业落实本单位的安全生产责任制度。

2、精心布置,切实抓好日常监管和奥运等敏感时期的全区安全生产工作;为将工作落到实处,有重点,有突出,尤其是在奥运期间,对可能出现安全生产事故的高危行业进行了重点的安全隐患排查,抓好了特殊时期的安全工作。

3、 突出重点,处理政府挂牌督办隐患。

今年区政府全区挂牌隐患单位共10处,我所辖业务科室分担3处挂牌隐患的'处理:分别为 高压线路下树木安全隐患;用电安全隐患; 市场用电、消防安全隐患。为能尽快、尽好的将隐患处理好,为全区提供一个稳定的社会环境。我组织相关部门召开多次会议,探讨研究出最佳解决方案。在最短的时间内将隐患从根本上解决掉,受到了各方面的好评。

4、抓突出、抓典型,认真抓好建筑施工企业的安全监管工作,确保了高危行业和重点领域的安全生产;全年共对全区建筑行业进行了重点隐患排查,查处安全隐患多处,排除 多处,整改率为 %,使得高危行业的安全隐患降到最小程度。

5、强化宣传教育,认真抓好安全技术培训,进一步掌握安全生产知识,增强了工作干部安全执法基础;在平时安全检查时,不忘将国家有关法律法规和地方政策、文件向企业宣传,使得企业能够了解和掌握相关内容。同时还加强执法队伍人员的素质教育,提高执法水平,主要是加强了对相关的法律法规的学习,对相关行业的专业知识学习,对行政执法程序的学习。通过这几方面的学习,提高了执法人员的综合素质,树立了安监局的形象。

6、深化整治,进一步加大了联合执法力度。根据区安委会成员单位的职责分工和执行主体不同,做好牵头工作,协调好上下级和部门之间的关系,成效明显;尤其是建委主管的建筑施工企业;外经贸主管的外资企业,都是今年工作的主要内容。我做好牵头工作,进行联合进行执法,取得了满意的效果。排查了隐患,确保了安全生产形式的稳定,为全区安全生产工作做出了应有的贡献。

7、改善工作条件,保证干部的工作和生活待遇。干部工作热情高、干劲足、思想稳定。

二、存在问题

1、工作与领导要求还有差距,主要是表现在一是法律、法规掌握还不够熟练,专业知识整体还不够强;二是重点领域和重点行业的安全管理还有较大的差距;三是干部的工作积极性没有充分调动起来,工作还觉得比较吃力;

2、性情仍然比较急躁,没有随着岗位的转变和年龄的增长而向温和型转变,有时还急躁现象。

总之,一年来虽然做了一些自己应该做的工作,取得了一定成效,但与领导的要求还有较大的差距,恳请参加考评的同志和考评组领导对我提出宝贵意见,我将虚心接受与予以改进。

安全监督述职报告篇2

xx生产基地项目自20xx年进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以积极的姿态投入到xx生产基地工程的施工生产中,按照总公司计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。

一、20xx年工作总结

1、工程进度完成情况:

从进场开始组建项目部,按总公司要求年会前完成了xx生产基地结构、精装修所有施工,并保证总公司年会顺利召开;宿舍楼、食堂、活动室已和公司物业部门交接已达到入住条件,大门西侧会议室精装修已完成,除办公楼精装修因饰面装饰材料订货周期长工期相对滞后,车间一电气安装施工队伍已定,力争在材料及时到位前提下年底完工。

2、工程进度施工过程控制总结

项目部完全按照总公司要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。

3、施工质量控制总结

为把xx生产基地办公楼项目建设成总公司满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理责任,科学实效组织施工和管理。

质量是公司的生命,质量也是公司创造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:

①、工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部所有管理人员竖立质量目标,在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看,该管理办法是有效实用的。

②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测,对不符合质量要求的材料作退场处理(如外墙保温材料不同批次质量不同,坚决要求其退货处理)。

③、加强施工过程质量控制,要求施工员对各分项工程施工前交底,施工时边施工边检查,发现不合格的地方及时返工处理,在施工过程中控制施工质量,加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了管理人员及工人的责任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

④、合理统筹安排施工工序和交叉作业,最大化的`节约工期,向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想,建立对施工成品保护制度,并在施工中认真贯彻落实。

4、安全文明施工总结

①、工地文明施工管理,xx生产基地项目做全封闭式管理,主要施工场地作硬化处理,所有的临时设施与场地布置均按现行标准化施工标准实施。做到布置合理,施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有专人负责,有人监督,有据可查。严把文明施工关,坚立项目形象公司形象。

②、健全安全生产制度,加强项目部施工安全,消防安全,财产安全管理,对工人实行安全教育交底,坚决贯彻安全第一预防为主的思想,施工现场有安全隐患第一时间整改消除,生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施,加强工地保安人员的素质,明确保安人员职责,对不负责的保安坚决辞退处理。

二、20xx年工作计划

1、施工质量与目标

在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都达到合格,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在合同期限前完成合同内所有施工任务,并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

2、安全目标

杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须达到顺利通过,在贯彻公司方针政策及公司领导下,保持20xx年的控制制度的基础上加以改进,力求把工作做到更好更完善。

三、对公司建议

1.公司很多施工管理人员管理水平能力不高,思想比较落后,公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训,提高管理能力和技术水平,让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求,也更能为公司的发展发光发热。

2.现公司管理人员,施工员工资均偏低,公司应跟建立相应的资薪管理制度,加薪机制,以便调动员工的工作积极性,把公司当家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能对外招缆到有能力的人才。

四、总结

20xx年是我们xx生产基地项目顺利的一年,通过项目团队的共同努力,项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故,纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度,让项目部整个团队在对工程管理能力素质上都上上了一个新的台阶,这是项目部自我努力的结果,更是公司英明领导的结果,项目部一定会再接再励,争取在20xx年更上一层楼,顺利完成公司下一个建设任务,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!

安全监督述职报告篇3

尊敬的各位领导,同事们:

大家下午好!自20xx年7月22日正式竞聘到西一联合站担任安全监督员以来,在大队各位领导、机关组室和西一联合站各位领导、同事的关心和帮促下,使我很快适应了西一联合站的安全管理模式,短时间内进入了安全监督员的角色,现将近期所做的主要工作、存在不足和今后的工作打算向大家作以简要的汇报,不妥之处,还请各位领导和同事多多批评指正。

一、主要工作完成情况:

1、8至11月共进行三级动火4次,临时用电6次,受限空间作业7次,动土作业2次,高处作业1次,吊装作业1次,其中共发生受限空间作业违章1次,临时用电作业违章1次。

2、8至11月第二监督站派驻监督在西一联共查出一般安全隐患问题15个,其中8月份3个,9月份10个,10月份2个,整改问题14个,整改率93%。其中站内有两具固定式可燃气体检测探头损坏问题已上报大队;较大隐患问题5个,整改问题5个,整改率100%。

3、厂部上半年在西一联查出问题4个,下半年查出问题1个,已分类全部得到整改,整改率100%。

4、大队hse办公室8月份在西一联查出安全隐患问题4个,9月份在西一联查出安全隐患问题5个,10月份在西一联查出安全隐患问题2个,已分类全部得到整改,整改率100%。

5、8至11月自查自改活动开展和执行情况:其中共查出大小问题95个,已全部得到整改,整改率100%。

6、8至11月份标准化作业程序和act卡的应用情况:8月份上交标准化作业程序68份,act卡回收使用率达到82%,评选先进个人2名;9月份上交标准化作业程序63份,act卡回收使用率达到67%评选先进个人2名;10月份上交标准化作业程序58份,act卡回收使用率达到35%,评选先进个人3名。

7、8至11月份hse资料建设情况:主要建立和完善了岗位应急预案、隐蔽工程档案、hse作业指导书、特种作业作业票和信息台帐、三违人员台帐、岗位标准化作业程序现场演练考核台帐、储油罐安全附件检查保养台帐、冬季消防泡沫管网检查保养台帐、更新员工三、四季度安全手册、反违章六条禁令考试统计台帐、应急器材库器材维护保养和使用统计台帐等。

8、8至11月份安全管理制度及主要措施制定情况:主要制定了持证进站登记管理制度、安全附件检查保养制度、四沟两池检查保养制度、消防器材检查保养制度、奥运期间维稳防恐特别安全管理措施、中秋期间特别安全管理措施、十一国庆期间特别安全管理措施、冬季安全生产特别管理措施等。

9、8至11月站内hse活动开展情况:共组织安全知识、消防流程、标准作业程序、act卡的应用、空气呼吸器的正确佩戴、安全上岗实践培训、反违章六条禁令学习等培训活动21次,各类应急预案演练10次,新员工进站安全教育4次,新来社会化保洁人员安全培训教育11次,社会化保洁人员安全培训8次;

二、存在的问题和不足:

1、自身素质和工作能力有待于进一步提高,尤其是自我独立完成工作的能力、站库内外协调处理能力和随时掌控站内安全动态的'能力,须在日后工作中加强锻炼和提高。

2、安全管理经验不足,致使在日常的施工安全管理、hse相关活动组织方面出现过小的失误,有待于今后加强安全管理方面相关标准和规范的学习。

3、站库安全生产方面知识欠缺,须在今后的工作过程中加强集输知识的学习和交流。

4、日常工作方面还存在不严、不细的作风,偶尔的粗心大意和工作疏忽依然存在。

5、站库日常安全管理方面还存在“吃不准、放不开、缩手缩脚”的现象,没有将相关标准和安全管理制度完全落实到日常的督查、考核过程之中。

三、今后的工作目标和打算:

1、加强学习和沟通,努力提高自己的组织能力和管理能力。

2、加强集输方面生产知识的学习,努力弥补自己在生产方面的欠缺和不足,以便于今后更好地开展工作。

3、加强自身素质和业务学习,努力提升自己的工作完成能力、协调处理能力、上级安排工作的执行能力和随时掌控站内安全动态的能力。

4、继续加大对“四有一卡”的应用和效果提升,把岗位标准化作业程序和act卡切实落实到岗位操作,应用于工作实践,做好月底先进评比和考核工作。

5、每月认真组织和积极开展好以班组为单元的小型应急预案和全站大型联动应急预案的演练工作,切实提高岗位人员的应急处置能力和全站人员的团结协作能力。

6、吸取今年8月份施工过程教训,加大对施工现场的规范、安全措施落实和施工队伍的监护管理工作。做到施工手续不全不施工;安全措施未全部落实不开工;现场无监护人不施工;发现违章先教育、整改后再施工;发现隐患和风险先停工、整改处理后再施工。

7、继续坚持和加大对站内“四沟两池、安全附件、消防器材”的维护保养工作,严格落实责任到人和痕迹管理制度,建立奖励处罚体制,确保站内消防安全设施和隐蔽工程时时处于安全、受控和完好状态。

8、加强员工培训工作,详细制定2009年年度培训规划,充分利用站内的一切人力资源,分季度和季节特点展开培训,主要以现场实践培训为主,把岗位标准化作业程序、消防流程、空气呼吸器、换阀门、安装压力表、加盘根、换法兰垫子、管线打卡子、消防灭火器材的使用培训、应急预案的演练和编制修订等内容为重点,可针对岗位和班组展开培训,以提升员工安全意识和安全技能为目标,真正达到全员操作标准作业程序化,人人熟练掌握站内消防流程、人人熟练使用消防器材、空气呼吸器等应急防护器材,在站内和全员中形成“我不违章、严禁他人违章、严禁他人伤害自己”的浓厚反违章氛围,切实提高培训效果。

9、加强日常的监督管理工作,确保“事事守安全、人人讲安全”。在平时工作中引导全员对国内外典型事故案例进行学习和讨论,对油田公司及采油二厂上下发生的各类违章行为和事件进行集中学习、讨论和戒免,真正唤起大家“安全工作无小事”的理念,使反违章工作从每一件小事做起,查隐患漏洞从人的不安全行为看起,严考核、硬兑现,从根源上消除站内风险隐患。

10、认真抓好今冬明春期间站库冬季安全生产管理措施的落实执行工作和冬季员工安全技能培训与冬季岗位大练兵工作,确保站库的生产安全、平稳、顺畅运行。

我的述职完毕,不妥之处,敬请各位领导和同事批评指正,谢谢大家!

安全监督述职报告篇4

自20xx年5月进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中,按照业主计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。

20xx年工作总结

1、工程进度完成情况:

从5月份进场开始组建项目部,按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在12月5日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工,在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。

2、工程进度施工过程控制总结

从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目,项目部完全按照业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。

3、施工质量控制总结

为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理责任,科学实效组织施工和管理。

质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:

①工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部所有管理人员竖立质量目标,在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的`情况来看,该管理办法是有效实用的。

②对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测,对不符合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时,第一批次模板质量达不到要求,坚决要求其退货处理)。

③加强施工过程质量控制,要求施工员对各分项工程施工前交底,施工时边施工边检查,发现不合格的地方及时返工处理,在施工过程中控制施工质量,加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了管理人员及工人的责任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

④合理统筹安排施工工序和交叉作业,最大化的节约工期,向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想,建立对施工成品保护制度,并在施工中认真贯彻落实。

4、安全文明施工总结

①工地文明施工管理,嘉宏大厦办公楼项目做全封闭式管理,主要施工场地作硬化处理,所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理,施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有专人负责,有人监督,有据可查。严把文明施工关,坚立项目形象企业形象。

②健全安全生产制度,加强项目部施工安全,消防安全,财产安全管理,对工人实行安全教育交底,坚决贯彻安全第一预防为主的思想,施工现场有安全隐患第一时间整改消除,生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施,加强工地保安人员的素质,明确保安人员职责,对不负责的保安坚决辞退处理。

20xx年工作计划

1、施工质量与目标

在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都达到合格,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在合同期限前完成合同内所有施工任务,并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

2、安全目标

杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须达到顺利通过,在贯彻公司方针政策及公司领导下,保持20xx年的控制制度的基础上加以改进,力求把工作做到更好更完善。

对公司建议

1、公司很多施工管理人员管理水平能力不高,思想比较落后,公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训,提高管理能力和技术水平,让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求,也更能为公司的发展发光发热。

2、现公司管理人员,施工员,电工杂工及各特种人员工资均偏低,公司应跟建立相应的资薪管理制度,加薪机制,以便调动员工的工作积极性,把企业当家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能对外招缆到有能力的人才。

总结

20xx年是我们嘉宏大厦项目顺利的一年,虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高,通过项目团队的共同努力,项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故,纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度,让项目部整个团队在对工程管理能力素质上都上上了一个新的台阶,这是项目部自我努力的结果,更是公司英明领导的结果,项目部一定会再接再励,争取在xxx年更上一层楼,顺利完成嘉宏大厦办公楼项目的建设生产,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!

最后,愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上,蓬勃发展,更上一层楼!

安全监督述职报告篇5

近年来,我县坚持把投资作为拉动经济增长的主要手段,认真抓好项目工作,取得了一定成效。特别是今年以来,我县大力开展招商引资,引进了一批大项目、好项目。在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到项目工作中仍然存在一些不容忽视的问题,急需引起重视并切实加以解决。

一、存在问题

(一)龙头项目很缺乏。工业方面缺少大项目的带动,工业发展举步维艰。旅游方面投入明显不足,丰富的旅游资源优势远远没有体现出来,还没有转化为经济优势。农业方面有的迟迟不能建成,有的建成了也未真正投产。茶叶、林竹产业还没有一家龙头企业,全县缺少能够带动农业产业化的大项目、大企业。

(二)项目结构不协调。主要是工业、旅游、农业项目发展不均衡。无论是正在实施的,还是即将引进的,工业项目数量和规模均明显不足,特别是缺乏具有区域影响力、带动力的'大项目。

(三)项目效益不理想。一是项目开工不足,且呈逐年下降趋势。二是竣工投产项目少,有的半路夭折。

二、对策措施

要继续坚定不移地以项目为抓手组织经济工作,以项目促发展,以投资稳增长。

(一)大力引进项目。一是对外引进。积极引进有实力、有影 响的大企业、大集团投资旅游项目开发,依托丰富的农业资源,积极引进生态建设、观光型农业项目,大力发展特色观光农业,促进农业与旅游产业融合。二是向上争取。准确把握国家宏观政策,及时掌握上级资金投向,科学编制项目,积极向上争取基础设施、生态建设、社会事业等项目资金。当前,特别要针对中央“把稳增长放在更加重要的位置”政策动向,密切关注有关政策的预调微调,抢抓机遇、快速运动,抓紧编报有关项目,确保用足用好用活政策。

(二)强力推进项目。在梳理、落实、跟进项目上狠下功夫,全力推进签约一批、开工一批、投产一批。加强项目管理,制定更加完善的项目管理办法,对重点项目逐个确定投资计划,明确任务,倒排时间,加快建设。加强项目督查,实行一月一推进、一月一督查、一月一分析、一季度一通报。加强项目考核,对重点项目逐个落实责任领导和责任单位,将项目工作纳入目标考核。

(三)全力服务项目。以优质服务创造优良投资环境,着力营造亲商、重商、爱商、护商的良好氛围,让企业愿意进来、发展得起来,真正形成企业赚钱、地方发展的双赢局面。及时修正不适应发展形势的各项政策,严格落实好各项优惠政策。加强行政效能建设,切实提高办事效率。

安全监督述职报告篇6

20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源

有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。

今年由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;xx月xx日,小区xx栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xxx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支

不断提高收费率,完成了年度经济指标。

1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高;

2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出;

3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元;

4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元;

5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨

明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。

3、突出抓好安防工作的重点化。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化。

四、日常管理、服务工作规范化

项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高。

五、审视自我,认清不足之处和明确改进方向

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的'大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

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