作为一名人民教师，我始终把工作放在首位，在工作中，我勤恳敬业，踏踏实实地教书育人，认认真真地做好本职工作，不辜负领导对我的信任。教学上本着“授人以鱼不如授人以渔”的宗旨，注意对学生的能力的培养，不仅教他们学习知识，而且让他们在学习过程中学会学习，学会做人。我虚心向经验丰富的教师学习同时自己也专研业务，力求精益求精，因而对自己所任教的语文学科有了很强的驾驭能力。教学工作中我认真学习新课标刻苦钻研教材注意提高教学效率，善于引导学生主动探究恰到好处的激发学生的讨论欲望，极大培养了学生的学习兴趣。

二、关爱学生、倾注真情

“爱是打开学生心灵的金钥匙，不能让一个差生掉队，我深信没有教不好的学生，只有不会教的老师”。我是这样想的也是这样做的。我所带的四年级学生来自各处，不仅有本村的还有外村的不仅学习成绩参差不齐，素质更是悬殊。针对这种情况，我不怕麻烦经常利用节假日，挨家走访，去了解每一个学生的具体情况，然后针对他们不同的思想状况做工作。

我们班有一位叫杨家豪的同学，因父母离异，长期跟爷爷奶奶生活，由于爷爷奶奶的过度溺爱，造就了孩子任性自私的性格。经常为一些鸡毛蒜皮的小事与同学打架，因而进办公室成了家常便饭，成绩更是一塌糊涂。了解到这一情况后，我首先经常利用课下时间找该生谈心、聊天，生活上给予无微不至的关怀，拉近了师生的距离。课上遇到一些浅显易懂的问题让他回答并及时的表扬鼓励，进一步激发了该生的学习兴趣。除此之外，我经常与家长联系，及时了解该生在家表现。一份耕耘一份收获，现在杨家豪学习的成绩虽说不上名列前茅，但有明显的进步。在一次家长会上，他那白发苍苍的奶奶，竟声泪俱下：“俺孙子有这么大的进步，全归功于刘老师。”

教师，兼任着传道、授业、解惑的重担。在班级管理中我用爱心和耐心感染学生，因材施教主动热情地帮助学生。平时的授课过程中，特别注重增强学生的文化修养，告诉学生很多做人的道理，引导学生健康地成长。

三、坚持学习、与时俱进

作为一名教师，我深知学习是终身的事，只有不断学习才能在思想上与时俱进、在业务上强人一筹，才能做一名合格的中华人民共和国教师。在十多年的工作中，我一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表以及科学发展观重要思想，忠实于党的教育事业。除此之外，我经常利用工作之余，多方收集材料，阅读报刊，转变教育观念，了解新课改的新动向。多年来，我持之以恒地主动学习新课改理论，掌握《新课标》的基本精神，阅读了大量的素质教育和新课标改革的理论书籍，写了几万字的读书笔记和读书心得，使自己的教育观念始终走在时代的前列，更好地服务于教育教学工作。在自身学习上，我也不甘落后，积极参加各类培训进修学习，并顺利过关。

一分耕耘一分收获，辛勤的汗水没有白流，由于不懈努力换来了可喜的成绩，我在平凡的的岗位上做出了不平凡的业绩。但我不满足，还要再接再厉努力进取，在教育这片田园里勤奋耕耘，积极探索，奉献我无悔的青春。我坚信“痴心一片终不悔，只为桃李竞相开”，只要辛勤耕耘，挥洒汗水，一定能做一名优秀的人民教师，让桃李满天下!

个人先进事迹材料1000字篇2

，小学高级教师，自1978年参加工作以来，一直担任小学数学教学工作，他忠诚于教育事业，始终以一个优秀教师的标准严格要求自己，师德高尚，爱岗敬业，勤奋努力，成绩卓著，深受学生的爱戴、家长的欢迎和社会各界的广泛赞誉。

作为一名小学教师，作为一名老教师，他对工作一直兢兢业业，并不因为自己是老教师而因此挑拣工作，拈轻怕重，而是服从分配，和年轻教师一起探讨工作，教书育人。他认真学习新教学大纲，以新思路、新方法来指导工作。他学而不厌，自觉加强专业知识和理论知识的学习，不断对自己充电，提高教学水平和管理水平。以严要求高标准来衡量自己，他不断给自己施压，工作之余，勇于探究，努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断地总结，不断地提高自己的教学水平和学校管理水平。在教学中他不是照本宣科，而是以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教学。多年来的教学积累，让他的教学自成一家，自有风格，所以在教学业绩上也很显著。近几年所带的班级数学科都是第一、第二名。一名老教师有如此热情，如此认真的工作态度，实在是很难得。

作为教师，他在注重教学成绩的同时，还着力注重师德教育。教育教学中，他能想学生之所想，急学生之所急，处处关心他们、帮助他们，体谅学生的疾苦，做学生的知心朋友。因此，教学和管理始终受到学生的欢迎。师生配合默契，效果自然良好。他爱学生，曾用关怀，让学生泪流满面;曾用爱心，去扬起学生心海的风帆。几十年来，他在不变的工作岗位上，不断演绎着不变的爱心。有时他把爱心转化为对学生的尊重，有时他把爱心体现在对学生的严厉，体现在对学生习惯的培养上。他的课，学生没有坐姿不正的，没有不思考的，没有迟到的……他的爱心是真诚、宽容和坦诚，他赢得了所有学生的心。

在日常工作、学习和生活中，他也十分注重师范作用，衣着整洁大方，言行规范得体，对待任何学生一视同仁，尤其是对待差生，更是关爱有加。在学生心目中，他为人正直，言行一致，具有强烈的责任心，敬业，严厉而又不失同情心，公平且不失灵活性。

无论开展什么工作，他总是认真投入，积极主动地想办法，每天早来晚走，严格遵守学校的各项规章制度。各项工作不仅顺利开展，而且收到了良好的效果。他关心年轻一代的成长，对于年轻教师他总是耐心指导，帮助年轻教师不断完美自己，帮助他们找到不足，不断成长。

成绩不能满足，名誉催人奋进。作为一名教师，觉得自己始终要践行为人之道，从师之道。特别在实施教师绩效考核的今天，他觉得教师更要讲敬业和奉献。他也正是这样做的，坚守着三尺讲台辛勤耕耘、开拓创新、默默奉献。他相信他的未来不是梦，因为，在他的心中，学生永远是天使，他就是为天使修补翅膀的人。

个人先进事迹材料1000字篇3

我是一个有着30年教龄的教育工作者。这些年来我始终坚守着一个信念：那就是对工作脚踏实地、真抓实干;对学生要真情实感，富有爱心;对社会要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念，我从未放弃对工作的热爱，尽职尽责，勇于创新。尤其是在2019年这一年里，我校区代表县接受省教育教学评估验收，学前教育验收等工作。任务十分艰巨，我一方面负责校区的工作，一方面还负责中学的工作，由于做到了“勤”字当先，工作还是有序有效的展开，在工作中做到统筹安排抓重点;落实到位，求精细，多次召开全乡教育干部会议研究布置工作任务;积极协调各方面改善办学条件，在上级领导的大力支持下，在我们的共同努力下，乡中学及各完小学校净化了环境卫生、健全了各室、完善了器材、规范了管理，代表我县顺利的通过了省教育教学评估验收，并得到了省领导的高度评价。一分耕耘，一分收获，在此之前摇鞍镇中学多次被县、县教育局评为“先进单位”和“文明单位”的光荣称号;2019年我乡中学被市教委授予 “教学管理先进学校”;2019年又被市教委评为“体育卫生艺术教育工作先进集体”称号。我个人也得到了众多的荣誉;91年被评为省优秀教师;96年被县人民授予“模范校长”称号;97年被县教育局授予“十佳园丁”光荣称号;2019年被县授予“十佳园丁”光荣称号。{分页}

在众多的荣誉面前，我时刻保持着清醒的头脑，对工作从以下几个方面做了不懈的努力，有效的探索。

一、注重自身的修养建设以身作则。多年的教学管理实践，使我深深懂得“一个好校长、就有一所好学校”。校长的办学理念、思想素质、业务能力代表着一个学校的未来发展方向，决定着一个学校的办学质量。因此我非常重视自身的学习与提升，虽然行政事务繁忙、事情众多，但我从没有放松过自身的学习和进修。我认真学习教育方针、政策法规、邓小平理论、以及“三个代表”的重要思想，不断学习和借鉴其他学校的办学先进经验，这样使我的思想能够与时俱进，视野更加开阔、头脑更加丰实。

二、注重校园环境建设、以校为家

在净化、硬化、绿化的基础之上，我乡中学为适应社会发展需要又装订了一批富有时代气息、内容贴近学生生活，有很强教育意义的宣传牌，图文并茂、生动形象，室内、室外均有张贴;另外橱窗常换常新、内容丰富、彰显个性，育人环境优美、人文氛围浓厚，学校的环境建设得到了各级领导的充分肯定。{分页}

三、注重教师队伍建设、以人为本

在学校的建设中，我始终把加强教师队伍建设视为学校管理中的一个永恒的主题。因为教师队伍建设是关系学校发展进程和水平的决定因素，是学校的发展之基，竞争之本、提高之源。对其，我一抓师德修养，二抓业务能力，学校开展了“树摇中教师新形象”工程，从细、小、实处着手，将树形象落实到教师的每一天每一言行，一举一动之中，开展“四进一不进”活动，即微笑进课堂、责任进课堂、爱心进课堂、智慧进课堂、手机不进课堂，建立平等和谐的新型师生关系，教师与家长的关系为突破口，增强全员育人，时时育人、事事育人的责任意识，注重教师人格魅力的教育效果。经常用《中小学教师职业道德规范》来规范教师的言行定期召开家长会和学生评教会，按上级精神进行考核，实得师德师风一票否决制。有效地提高教师的师德修养;在抓教师的业务能力之时，学校开展了以提高教师综合素质和适应新课程改革需要为主要内容的业务提高工作，倡导做学习型、研究型教师。学校除了鼓励教师们积极参加全方位多层次、互补性的培训外，更重要的是通过校本培训和校本教研来提高教师的业务能力和理论水平。其一是教师基本功和新技能的训练，二是以教学反思和案例分析为重点的校本教研活动，近年来，学校先后以“如何有效教学”“怎样上好一堂公开课”“如何提高学生的学习兴趣”为主题开展研究活动，教师在校本教研中汲取了成长的营养、提升了其理论水平和业务钻研能力，其三采用“师徒帮带”“同伴互助”加快对青年教师的培养，从面为学校培养业务骨干奠定了基础。{分页}

四、注重课改实践的落实、以质量为目标

我清楚的认识到新一轮课程改革的实践与落实，一定以课堂改革为突破口，推进基础教育课程改革、全面落实新课改课程。

1、在课改工作中，我严格落实“校长是第一责任人”的制度。任课改工作小组的组长，每一学期初召开课改领导小组的工作会议，对课改工作做出明确的要求，坚持每周召开一次班子会，研究教育教学工作，而且经常深入到课堂教学中和教研组中，参加听课和集体教研，了解课改工作中存在的问题和要解决的问题，从而确保了学校课改工作的落实。

2、我十分重视本校的校本教研活动。学校的校本教研活动是课程改革是否落实的关键。学校将各教研组都明确出校本教研时间。重点解决了如何在课堂教学中落实“三维目标”;提倡有效的教学模式尤其是搞好小组内的合作学习和讨论;建立民主和谐的师生关系;课堂教学多元化的评价方式等。每学期的校本教研专题研讨活动我们都把主管的领导和专家请到学校，争取他们的引领和指导。每一次的主题教研活动老师们都感觉到了研究的快乐、交流的收获。每一次活动都得到了充分的肯定，因此在省教学评估中我们的校本教研活动得到了领导的充分的肯定。

目前，我校申请成功了三个课题研究，骨干教师多人，获奖、发表论文多篇，十位老师因教学成绩突出，被市、县、教育局、予以嘉奖、或评为优秀教师、优秀班主任、德育工作先进个人等等。

个人先进事迹材料1000字篇4

一、爱岗敬业、默默奉献

二、关爱学生、倾注真情

我们班有一位叫杨同学，因父母离异，长期跟爷爷奶奶生活，由于爷爷奶奶的过度溺爱，造就了孩子任性自私的性格。经常为一些鸡毛蒜皮的小事与同学打架，因而进办公室成了家常便饭，成绩更是一塌糊涂。了解到这一情况后，我首先经常利用课下时间找该生谈心、聊天，生活上给予无微不至的关怀，拉近了师生的距离。课上遇到一些浅显易懂的问题让他回答并及时的表扬鼓励，进一步激发了该生的学习兴趣。除此之外，我经常与家长联系，及时了解该生在家表现。一份耕耘一份收获，现在杨家豪学习的成绩虽说不上名列前茅，但有明显的进步。在一次家长会上，他那白发苍苍的奶奶，竟声泪俱下：“俺孙子有这么大的进步，全归功于刘老师。”

三、坚持学习、与时俱进

个人先进事迹材料1000字篇5

刘老师教书育人，为人师表，是一位模范履行教师职责，既有高尚师德又具备精良业务素质的教师。

她具有系统的理论基础知识和丰富的教育教学经验，精通业务，严谨治学，教育教学效果特别显著，课堂教学体现了个人独有的教学风格和特色，参加全国、省、市教学评优课多次获奖，曾获全国一等奖2次、二等奖1次；获全省一等奖7次。她不断加强理论修养，在被选派参加骨干教师国家级培训期间，表现突出，被评为优秀学员。所撰写的论文，在国家、省、市级刊物发表，并有多篇获得省、市的一、二等奖。

刘燕老师具有较高的教育科研能力。她主持的科研课题――“构建和谐教学环境中的小学教学质量发展性评价研究”荣获广东省教育创新成果三等奖。该课题探索出了一套合理的、发展性教学质量评价体系。通过该体系的实施，学校营造出了和谐的教学氛围，激发了每个老师的教学积极性，促进了教师团队成员间的交流与合作，形成团队合力，促进了学校教学质量提高。

她还主持了中山市规划课题，“家庭教育与小学生创造个性关系研究”，通过对学生家庭教育状况和创造个性的调查，探讨家庭教育状况与小学生创造个性之间的关系，发现有利于小学生创造个性发展的家庭教育方法，对指导家长进行正确的家庭教育具有重要的建议。该课题获中山市教育科研成果三等奖、骨干教师国家级培训优秀论文奖。

目前，刘燕老师正在主持开展“小学数学前置性探究学习研究”。该课题初步探索出了有利于提高小学数学课堂教学效率的方法。该方法受到数学老师的好评。课题还没有结题，老师们已经开始采用该方法实施和组织教学，收到很好的效果，受到学生欢迎。

刘燕老师在培养提高教师的思想政治、文化业务水平和教育教学能力方面做出显著的贡献，她指导的青年老师在全国、省、市各项数学教学评优活动中多次获奖，她本人也被评为省的优秀指导老师。她带领的数学科组教学成绩优异，被评为市的先进数学科组，他们多次接待香港和外省市的教育考察团，获得极高评价。2008年五月份，香港中文大学组织十九所香港小学的校长、数学课程领导到杨仙逸小学进行数学教学交流。之前，他们在多个场合直率的表示：香港的数学教学比内地的强。可是当他们听了仙小数学科组刘燕老师指导的两节数学课后，连连赞叹：“太精彩了！”。他们坦诚地说道：“这两节课改变了长久以来对内地数学教学的偏见”。香港及外地市学校的数学教师纷纷慕名前来听课和学习。

由于教学业绩显著，刘燕老师先后被评为中国小学数学专业委员会“先进工作者”，广东省“特级教师”，广东省“岗位能手”，市“先进工作者”，市“教育名师”，市“优秀教师”，市“优秀班主任”，区“名教师”，获“吴桂显教育基金优秀教师”。

路口林业站是长沙县林业局的派出机构，管护着路口、高桥两个乡镇15万余亩山林，一个镇级林常在局党组正确领导和当地党委政府的大力支持下，路口林业干部职工团结奋斗、开拓进取，牢牢地把握改革、发展的工作大局、求真务实、扎实工作，促进了站、场各项工作全面健康发展，取得了一系列好成绩。

全站现有干部职工8人，年龄在30岁以下的有5人，青年党员有4人，是一个年轻的、极具战斗力的集体。站长周吉扬，31岁，年轻有为，富于开拓精神，在新的形势下，能正确处理好资源保护与林业生产的关系，创收与服务的关系，执法与服务的关系，能团结全站干部职工，亲力亲为，励精图治，奋发图强，站内各项工作始终走在全县林业系统的前列。三年来，路口林业站年年荣获长沙县林业局目标管理、林政执法和营林绿化先进单位称号，今年七月又喜获全县林权证换发工作先进单位。

主要先进事迹如下：

一、服务“三农”，精心实施退耕还林工程，把中央政策落到实处。

退耕还林工程是关系到农业产业结构调整，农民增收的重要工程。退耕还林工程实施中面积小，地块多，工程量大，牵涉面广，且关系到退耕还林补助、钱粮直接兑现，影响着农户造林的积极性，责任重大。路口林业站组织青年技术骨干，严格按照《湖南省退耕还林工程实施细则》和《长沙县实施细则》的标准，严把种苗质量关，确保造林面积和成活率。为确保钱粮兑现，干部职工于20xx年古历12月29、30日取得钱款后，亲自送到农户手中。为此，许多农户激动地说，造林有保障，林业干部是我们的贴心人。

二、坚持以营造林为基础，大力发展高效林业。

20xx年11月，路口林业站积极争取到我县长防林工程造林项目，根据路口镇部分森林林分质量差，单位面积产量低，疏残林面积大，经营水平低，效益不好等实际情况，确定了路口镇造林的重点放在更新造林和低改上，以林场为重点带动村组造林的思路。规划了全镇更新造林1445亩，低改526亩。成立四支专业造林队伍，统一签订承包合同，实行目标管理。为了保证了造林的质量和进度，全站干部职工，跋山涉水逐山头、逐地块落实造林质量，经省市验收，苗木成活率达到90％以上，被评为20xx年长沙县长防林工程造林先进单位。

三、埋头苦干，高质量完成林权证工作。

为了确保山林权属稳定，维护林木、林地所有者的合法权益，根据《中华人民共和国森林法》、《湖南省林业条例》和盛市、县有关文件精神，路口林业站20xx年3月起，在路口、高桥两镇开展全国统一式样的林权证登记换发工作。林权证换发是一项惠及千家万户的工作，涉及面广、工作量大、时间久，全站动员以对历史负责的责任心、细致、扎实的做好每一户的山林换发证。全站动员加班加点，高质量完成转图、改表、打证、贴图存档等工作。高桥、路口两镇共计发放林地林权证14000多本，获得全县林权证换发工作先进单位的表彰。

四、严格执法，加强林政管理，保护了全镇的森林资源的安全。

路口镇地处我县中腹部，交通便利，经济活跃，近几年来木材行情好，导致滥伐、盗伐现象时有发生，森林资源管护困难。路口林业站全体干部职工以保护森林为已任，不畏艰辛，果断出去，狠狠打击了一轮又一轮破坏风潮，近三年，全站累计加班100多个昼夜，办理林政案件160多起，没收违法木材570多立方米，变价款12万多元，保护了全镇的生态环境。

作为战斗在农村最基层的路口林业站，先进的事迹还很多，如连续三年出席县义务植树先进单位、森林资源二类调查出席省先进个人等等，但成绩只是过去。全站干部职工加速生态建设，加强资源管护，提升优势产业，服务经济发展

米仓山下、白龙江畔，有这样一位客户经理，她对辖内近150余户100万元以上的机构客户了如指掌，她拚抢客户的倔劲、开拓市场的创劲、研究分析业务的钻劲，令同行们钦佩不巳。她就是陇南分行机构业务部经理李兰同志。李兰，今年40岁，中共党员，曾任资金计划科副科长、科长、市场开发科科长等职。自20xx年从事市场开发工作以来，她积极率领全部室员工在激烈的市场竞争中，一年一个新台阶，一年一步新跨越，尤其是近两年多来，在市场拓展和优质客户的开发维护工作中，仅她个人就累计组织存款9500余万元，实现中间收入420万元，取得了骄人的业绩，为全行的资金组织和市场拓展做出了积极的贡献。

高屋建瓴看市场目标锁定大客近年来，针对陇南农行资金总量不足、辖内优质客户稀缺的现状，李兰同志认为大客户是效益之源，因此，她把目标锁定在他行优良客户的挖掘上，一是广泛搜集信息，密切关注客户动向。在市场营销中，她高屋建瓴，胸揽全局，把市场资金信息的搜集与分析，作为资金组织工作的突破口和切入点，加快了市场营销步伐。去年，全市“计划生育家庭奖励扶助资金户”，原协定由各信用社代理发放，当她得知这个信息后，在及时向市分行领导汇报情况的同时，迅速率领本部门员工多次上门与市计生处负责同志进行沟通和协商，通过大力向客户宣传我行的网络和网点优势，及时为客户提供便捷优质的服务，改变了该户法人在信用社开户的想法，使基本帐户落户农行。目前，该户月均存款余额始终保持在800万元以上，为全行对公存款的增长奠定了一定的基础。二是重视加强对系统性大客户的拓展与维护。李兰同志在市场拓展中不但思维敏捷，胆大心细，而且又善于创新，处处表现出高人一筹的胆识和谋略。几年来，她把主要精力用到指导全行和部门市场营销开发上，带头跑企业，访客户，为全行机构业务的发展做出了积极的贡献。例如，对现金流量大，业务量大的机构客户，她提出了分类服务，分级跟踪营销服务的新模式，加快了市场开发进度。市交通征稽部门和地税局是全市公关难度较大的两个系统性客户，为了尽快取得这两户代理权，她多次深入该户拉关系、做工作，耐心解答客户提出的每一个问题，经过深度开掘和多方疏通，并最终与交通征稽处、市地税局达成了长期合作协议，使两户在全市较有影响的系统机构客户将账户开到了农行，且月均存款余额达2000多万元。三是积极采取“以贷引存”的方式，吸引优良客户。李兰同志十分重视内部各项规章制度的学习，并能在深刻理解、全面贯彻落实的同时用足用活政策。近年随着西部大开发进程的加快，以学校、医院为主的基础设施建设投资力度不断加大，部分机构客户在国家投资、自身筹资不足的情况下，急需银行信贷支持。她充分把握这个机遇，及时向市分行提出了“以贷引存”建议，并被市分行予以采纳后，达到了很好的效果。

20xx年初，当她获悉全市部分医院、学校有一定的信贷需求时，便以敏锐的眼光，将市场开发的目标，迅速转移到学校、医院等机构客户上，并对全市8县1区的县城以上学校、医院逐户进行摸排，确立了--户重点开发对象。同时，还对市人民医院、康县第一人民医院、陇南卫校、礼县一中等--户资金流量大，法人信用好，账户存款余额月均保持在50万元以上的机构客户，在严格执行信贷新规则的基础上，提供了信贷服务，累计营销贷款--万元，取得了客户的信赖。目前，全市有--家医院、---家学校己与全行建立了长期稳定的合作关系。四是抢挖他行客户。辖内优良客户少，同业竞争激烈，是全市所有金融机构共同面临的一个难题。“夹缝中求生存，永者胜”，李兰同志在内外部竞争形势相当激烈的情况下，她独劈溪径，大胆地把目光瞄向了对同业机构客户的挖掘上，取得了实效。市水电处人畜饮水专户是中行长期稳定的客户，账户余额一直保持在300万元以上，资金最多时达1700多万元。为了把该户 ”挖”到农行，李兰与部室同志多次上门与企业负责人协商沟通，通过横向行与行的比较，纵向服务与服务的比较，使该户法人代表，明显感到了农业很行的服务优势，并于从中行连同账户资金余额一并转入到农行，带动和促进了全行拚抢他行客户的积极性。几年来，通过实施“抢挖”营销策略，到20xx年底，他行客户转入我行的账户己有15个，余额达2685万元，占全市学校、医院总客户数的80%以上。

四项服务出亮点夯实基础促营销

李兰在负责全行机构客户的开发拓展中，始终把服务放在首位，她经常告诫部室经理说：“客户满意只是浅层服务，客户忠诚才是无价之宝”。在服务内容和基础管理上她重点抓了四项工作措施的落实。一是落实跟踪服务人员和服务责任。对辖内机构客户，在部门内部实行包户、包服务，包营销的“三包”责任制，凡是因服务不周引起客户投诉的，除追究包户人员责任外，另扣发一天的考核工资。二是一是落实电话回访制度。她要求部室员工每周要对武都城区机构客户进行一次电话访问。对客户提出的问题，必须在2个工作日之内给予解答和解决，对一时解决不了的问题，提请市分行领导批示后，及时答复，受到了客户的好评。三是落实定期上门服务制。在认真抓好新客户开发的同进，她始终不忘对客户的维护。无论工作有多忙，她和部室的员工每月都要深入辖区内重点客户一次，及时征询企业对全行服务意见和建议。几年来，她先后到宕昌、康县人民医院、全市税务、水电等三大系统的--家客户，共征询意见-条，并对这些服务意见进行梳理后，提出了积极的改进措施。四是摸清底数夯实基础，落实责任促营销。为了摸清客户底子，20xx年，她大胆创新，率先提出了“摸清机构客户实情，提高营销成功率的见议，并印制了机构客户调查表，通过调查摸底，在全市范围内确定了重点营销、维护和管理的机构类客户80户。与此同时，她将医院、学校纳入近两年内重点营销的目标客户，进一步落实营销责任，加快了市场拓展与营销进度。到20xx年底，全行先后与陇南市人民医院、陇南市卫生学校、武都县中医院、武都一中、西和县人民医院、宕昌县人民医院、武都区第一人民医院、康县一中、徽县四中、两当县人民医院等15户事业法人客户签订全面合作协议15份，成功营销贷款18笔，金额3330万元，为全行资金营销找到了出路。另外，李兰还十分重视对客户的信用等级评定工作，先后对陇南人民医院、成县一中等18个单位进行了信用等级评定和内部综合授信，从而为当年的信贷营销夯实了基础。

激流永进拓市场中间业务显亮点

陇南地处欠发达地区，辖内经济金融资源毕竟有限。但李兰没有把市场营销的范围仅仅局限在资金组织和贷款的营销上。20xx年，市分行让她负责全行中间业务拓展，受任于危难之书包范文际，她并无冤言，而是以敏锐的眼光，高度的敬业精神和创新能力，组织能力，显示出了她非凡的工作能力。2年间，全行中间业务一路攀高，收入成倍翻番，这里面不知饱含了她多少的面对我行中间业务品种单一，发展慢、占比低等不利因素，我们及时调整经营思路，把保险代理、银行卡、代理农发行业务确定为我行中间业务的三大拳头产品，放在重要位置来抓，全年保险代理手续费收入76万元，银行卡手续费收入155万元，代理农发行业务手续费收入125万元。在抓重点产品的同时，一是继续指导各行做好传统汇兑结算业务和已代理业务，据不完全统计，全年代理业务量达到50628万元。二是督查各行代理业务规范运行。20xx年新开办了代收石油公司营业账款和其他商业银行寄库业务，以上两项代理业务手续费收入达30余万元。三是与农发行积极协商，20xx年将宕昌县农发行业务代理权争取我行，年代理手续费收入增加22万元。四是在省分行有关部门的协助和我部员工的的积极努力下，先后引进华龙、蔚深证券公司，并与其签定了银证通业务合作协议，为增加中间业务收入开辟了更广阔的领域。五是牵头组织两次保险代理集中营销活动。为了使保险代理业务在量上有一个飞跃，20xx年6月份我部牵头策划了为期80天的保险代理业务集中营销竞赛活动，为确保“集中营销竞赛活动”达到预期目的，地分行成立了竞赛活动领导小组，制定了具体的营销方案，依据各县不同的经济特点适时对各县制定了符合本域特色的营销策略，我们还在保险代理产品和计价等方面分别与各个保险公司积极协商，通过协商，既加强了银保合作的关系，又使手续费的标准得到了提高。我部积极与各保险公司联系利用我行召开各种会议之机，请他们的专业人员举办产险、寿险培训班27期，参训人员达1440人（次），提高了代理人员的综合营销素质和代理水平。在考核上，我们采取对专职和兼职人员实行了以“以单定价、以劳计酬、按季支付”的考核分配办法。活动期间，作为职能部门负责人带头积极投身到营销竞赛活动中，完成保险代理手续费收入4900元，超额完成市分行下达任务（任务为保险代理手续费收入500元），对全行全面超额完成竞赛目标起到了一定的表率作用。在对各县支行保险代理业务督导的同时，我们还加强了统计监测工作，每旬对全区各县支行保险代理进展情况进行排名通报，分析存在的问题，针对性地提出一些意见和建议。由于思路调整及时，产品重点突出，采取的措施得力，仅活动期间，全行就实现各类保费收入685.1万元，实现手续费收入46.9万元，全省排名跃居第一，受到了省分行的表彰和奖励，并将我行保险代理的先进经验在全省系统内进行推广。今年通过对保险代理工作内外部环境的分析，提出保险代理要依托全市车辆集中审验的有利时机，确定了二、三季度开展集中营销保险代理竞赛活动，活动的开展有力地推动了保险代理工作的进程，截止6月末保险代理手续费收入已超额完成省分行下达的全年计划。

李兰在配合全行抓好市场拓展和本部门工作的同进，还充分利用社会资源丰富这一优势，率先垂范，积极完成市分行机关下达的个人揽存任务，20xx、20xx两年间，她累计动员组织个人储蓄存款1760万元，充分发挥了解市场营销排头兵的作用。

市场拓展不可能一帆风顺，更不可能风平浪静。每一次成功的营销，每一次失败的总结，都让她感到振奋和沉思。每当遇到各种冷言潮讽时，她总是用淡然的微笑给以回报。尤其在无形而近乎残酷的同业市场竞争中，她锲而不舍，永不服输的敬业精神，感动了“帝”感动了一个又一个与她打过交道的客户，他们从这位普通的女性身上，看到了农行人默默的奉献精神，看到了农行美好的明天。

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