20xx年8月6号，我有幸参加了县级小学数学骨干教师学习的学习培训。首先感谢为我们搭建这样一次难得的学习和交流的平台的单位和领导；其次感谢我们的数学教研员细心地工作，使我们各位学员的每一天都觉得收获很大。这次培训的内容丰富，形式多样，。上午首先聆听了几位名师对两节示范课的评课和里庄胡桂华老师《我心目中的高效课堂》、以及张老师《小学数学有效教学探析》的报告。

这次培训，使我充分享受到了自身充电带给我的精神上的富足和愉悦，亲身体验了在专家引领和伙伴互助下的学习过程是多么的丰富多彩，作为一位数学教师，必须具有渊博的学科知识，熟练的操作技能，良好的思想品质，特别是骨干教师，更应当掌握现代教育教学理论、掌握现代教育教学技术。教育理念要提升，理念的更新随之带来的是教育教学方式的变革，以下是我对自己参加骨干教师培训学习的几点心得：

一、思想认识得到了提高

通过培训，我知道了怎样去定位、去思考、去摸索、去创新，让我的课堂充满激情；我知道了怎样让我的学生真正的实现：人人学有价值的数学；人人都能获得必需的数学；不同的人在数学上得到不同的发展，。重于观察、勤于了解、乐于交流、善于沟通。在目标上关注个体潜能发挥；在模式上关注个体主动探究和情感体验；在策略上，关注自主学习与受导学习统一。教育由以本为本变为以人为本，教师由控制者、评判者转向参与者、引导者，学生由接受型转向探究型与接受型相结合。培养学生的创新意识，发展学生的创新精神，是时代赋予我们的艰巨任务，所以在教学过程中，[莲~山]一定要优化学生的学习氛围，给他们更多的时间和空间，让他们自己去发现问题，研究问题并解决问题，从而培养他们的创新意识和创新精神。

二、如何构建高效课堂

课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，在单位时间内（一般是一节课）高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效发展。课堂教学是师生的双边活动，数学教学过程不但是知识传授的过程，也是师生情感交流的过程。转化成我自己的理解就是让学生在课堂上有超常收获，有超常提高，有超常进步。

三、在教学活动中，教师要当好组织者

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。注重课堂实践和资源整合，运用专家的教育智慧补己之短，通过运用信息技术整合教育内容，推动教育教学的行为的变化。

四、教师要学会终身学习

教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作我突然感到要想成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。

骨干心得体会篇2

暑假期间，我参加了市教育局举办的小学英语教师培训后，感触颇深。我不仅仅在英语专业知识水平上有了明显的提高，而且在教学方面有了更大的收获，极大地丰富了自己的教法，更新了自己的教学观念，使自己进一步了解了教师这个职业的内涵，更加热爱教师这个职业。

在小学教师教学技能培训班开班仪式上__局长做了重要讲话。他指出：

一、要明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性。

二、善于学习实践，在提高自身素质上狠下功夫。

三、锤炼师德师风，造就高素质教师队伍。

结合__局长的讲话，每一位班主任、学员都做到了认真贯彻落实。透过这次英语学习，使我对新课标有了更加深入地理解，明白了如何确定教学目标，明确了教学目的，使我对英语教学理论知识有了进一步的认识，为我的英语课堂教学目标指明了方向。同时，还使我认识到学生与教师在英语课堂中所扮演的不同的主角和不同作用。教师需要理解孩子，了解孩子的心理特点，不断改善自己，这一点为我在英语课堂管理中指明了一条道路，在今后在工作中我要细心观察孩子，关注每个孩子，了解他们的心理特点，不断改善自己，不断提高自身的素质。同时，我还了解到教师教学行为变化，学生学习方式的变化，课堂互动方式的变化在教学中起着重要的作用，是自己不可忽视的。教师们介绍的多种英语学习方式和学习英语的渠道，使我大开眼界，受益匪浅。

在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，继而走上务实之路，一切从实际出发，实事求是，讲求实效。弃繁就简，走简单之路，返朴归真，为小学英语教育做一点微薄的贡献。

骨干心得体会篇3

_年8月26日—8月29日，我非常有幸参加了_市体育骨干教师培训”。和谐的学习氛围深深吸引着我。在短短四天的学习时间，带给我的却是教育灵魂的触动。通过培训让我更新了自己的教育理念，为我今后教育教学指明了发展方向，注入了成长的活力。回顾这四天的学习生活，收获颇丰，体会颇多。

用几句话来总结：在这短短的四天里，我们“体验大学的校园生活，体验大学的学习氛围，回味着自己的青春梦想，广交朋友、积累财富，分享学习之余的轻松”。在教师专业化高速发展的今天，我和在培训中结识的一些优秀的同行彼此认识交流，分享自己的教学经验，分享自己的教育心得。与其说此次学习是每位教师个人成长的加油站，不如说是我们作为教师职业生涯规划的一个新起点，还将为我们教师学习工作中的丰厚经历添上色彩。

回味这次的培训，我的体会有以下几点：

首先，感谢教育部门在工作时间，为我们创造了宝贵的学习机会。尤其是在安排授课的教师方面，真是精细挑选，用心良苦！为我们授课的教师都是体育学科方面赫赫有名的专家。他们对理论的研究深入浅出，对实践的教学言传身教，他们不仅具有良好的体育素养，而且谈吐不凡，气质儒雅，博学多才。令人敬佩不已，备受感染与熏陶！

骨干心得体会篇4

我有幸参加了进修学校组织的小学语文骨干教师培训会议。会上，我们观摩了几位老师的展示课，并听取了两位教师的精彩讲座。这些课与讲座，浸润着她们对语文执著研究的心血。通过本次的学习，不仅使我对小学语文教学的理念，有了更新的认识，也为我在以后的教育之路上，立起了一盏指明灯。下面就本次的培训收获略谈一二。

收获一，走进绘本，回归生活。在这六节公开课中，给我印象最深的莫过于第一堂执教的二年级《走进绘本》课。对于绘本，我只在电视中或图书馆里见到过，但没有想到它还能用于学生的学习教材。在课堂上，王老师能以绘本内容为载体，配以动情的音乐和教师生动的'语言，将图片、文字精美的融为一体，烘托造势，营造出了一种浓浓的绘本故事的氛围，让孩子们全身心的完全沉浸在其中。一堂课下来，孩子们有的早已泪流满面。她让学生连贯的读，对于情节的理解掌握有好处，深深的抓住孩子们的心，而这位老师的设问、旁白也很有讲究：在故事中，最感动你的是什么？大树在一次又一次的失去中，为什么还会高兴呢？每个同学的感悟都是不同的，却又是真实的……如此深刻的思想教育，不但使孩子们深浸于爱的洗礼中，更让听课的老师感动、学习、思考。而这正是绘本的魅力所在。

收获二，写字教学新感悟。会上，听取了两位老师关于写字的讲座后，可谓受益扉浅。对于写字的训练，我在课堂上也经常指导，可还是对孩子们的汉字书写水平有所堪忧，听完报告后，我才深知，原来写字教学也是需要策略和方法的。写字和写字能力的培养，不光是一年级老师的专属，它贯穿于整个语文学习阶段。“师者，人之模也”，而一个语文教师的书写水平对学生的写字能力培养也会有积极的影响。都说，教师是学生的镜子，每天孩子们有一半的时间与教师共度，教师的言行时刻左右着孩子的成长。

作为教师许多重要知识都需要用文字表述在黑板上，作业本上，教师自己的书写对学生而言无疑就是一块无声的样板，俗语说“近朱者赤，近墨者黑”久而久之，教师一手漂亮的好字必然对学生书写产生潜移默化的影响，对学生写字起到耳濡目染的作用。而普实的王老师正是如此做的，从一年级到四年级，每节语文课，她的字都端端正正的，这无疑给孩子们的练字起到一个榜样效应。另外，练字过程是个循序渐进耐力持久的过程，并非一年级练好了就可以了，这就需要教师的策略了，老师在讲座中还谈到要对学生的写字水平进行多元化的评价，因为只有建立长效地评价机制，才会为学生的写字过程树立自信心，才会让孩子爱上写字，从而让学生坚持下来，成为一种习惯、一种能力。

当然，这位教师的识字教学与另一位教师的的阅读教学，也给我留下了深刻的印象。正如有一位老师所说，这次培训会，虽没有名师大家的亲临，却普实而深刻。这也正是我们一线教师需要的，它同样带给我沉甸甸的收获，带给我众多的思考，作为一名年轻的语文教师，我会以这次学习为契机，在自身的课堂上去实践研究，努力作有效教育改革的弄潮儿。

骨干心得体会篇5

首先感谢市教育局基础教育科的关心和支持下，为全体学员提供了一次免费学习的机会，来自全市幼教一线500多名教师参加了培训，让我们这些从事基层教育的工作者体会领导对我们的重视。虽然是带着一颗忐忑不安的心来到了一个市教育局基础教育科精心安排的学习环境，但通过本次的培训，的确让自己更加的了解到幼儿教师的重要性也体会到党领导、市领导以及园领导都非常关心和关注幼儿教师这圣神的职业。

幼儿教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师不容易，但是要当一名好幼儿教师却是非常不易的，其中最的基本要求——六心，即对待孩子以“爱”为首，我们幼儿教育就是“爱”的教育，“爱”的需求是幼儿最基本的需要之一。因此要做到喜欢孩子要真心、孩子生活要关心、教育孩子要精心、观察孩子要细心、引导孩子要耐心、服务家长要热心。

本次培训紧凑有效，全市幼教一线500多名教师齐聚在佛山市委党校礼堂。市教育局局长苏年福、市基教科副主任姚汉强科长进行了开班典礼，聂莲、蔡钿、李思娴、张博、马灵雁、凌春媛、郑福明、姚汉强、陈凯华9位专家为学员们分别进行了《探索幼儿园班级管理新思路班级管理之我见》、《幼儿教育的趋势和展望》、《科研论文选题与写作》、《游戏在幼儿教育中的运用》、《阳光教研，成长之路》、《区域材料的投放及教师的有效介入》、《家园合作的途径和方位从理论到实践》、《3—6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿教师心理健康调适懂自己、爱自己、作自己》的专题讲座。深入浅出的语言，丰富多彩的实例，特别是佛山市机关

幼儿园聂莲聂园长授课的“探索幼儿园班级管理新思路——班级管理之我心”中很贴切的反映出我们幼儿教师的实际情况，而且让我深刻体会到班级管理不能一成不变的按着规章制度，而是要在我们的工作实操中去慢慢的找出更人性化的管理方式。管理新思路不单单是针对园内班级的管理，而更多的是面向家长跟班里老师的一些问题纠纷。在发生问题纠纷时作为一个幼儿园的管理者必须先对自己的教师有一份信任和爱护的心，同时也要做到公平、公正、公开的来用事实的真相去把问题解决，这样才能让每一位教师感受到有一种安全感和存在感。在课堂上聂园长提到了一位老师跟家长发生了一些问题纠纷的事例，而且她又是怎样的去弄清楚事情的真相的过程中所做的工作后，在场的老师们都为之喝彩鼓掌。其实，这样的事例在幼儿园会经常的发生，所以我们的确很需要有一位这样的领导来带领着我们成长，这样才能让我们经历了风雨之后还能迎接到彩虹的出现。

培训学习进行到第四天，郑福明郑老师的“家园合作的途径和方位从理论到实践”，这一课让我联想起我现在任教的小小班的一些情况，譬如在布置幼儿园大环境及班级环境和填充区域这事情上本着环保、废物利用这一理念，所以就动员家长收集我们所需要的环境废品及亲子手工制品时家长们的配合使我们变得很尴尬。还有一些家长对于老师们的口头通知和书面通知都不多加留心跟配合，使得老师们即将要展开的工作都很难达到教学目标。但通过郑老师的讲课后我深深地体会到家园合作中也需要智慧地运用方法和用对方法以及不同的方法运用在不同人的身上会起到不同的效果。其实幼儿教师和家长的关系应本着尊重、平等、合作的原则，在家园合作中应争取家长的理解、支持和主动参与，并帮助家长提高教育的能力。这时幼儿园应充分挖掘和利用家长资源，让家长资源充分的发挥作用，以实现家园和谐合作。

最后培训时间已经结束了，但是我学习的兴致很高，每天都在结束一天繁忙的工作以后跟同事积极讨论，交流。通过这次的学习，我也学到了新的教育理念和观点，也更加坚定了自己从事幼儿教育，服务基础教育的信念。希望自己能学以致用，把这次学习的知识积极运用到教育教学中，做一名积极向上的幼儿教师。

骨干心得体会篇6

这次骨干教师培训，令我豁然开朗。从xx老师的精彩理论讲座中，得知xx老师做了精心的准备，再加上她很深的理论功底，我从心底里感到佩服，通过学习，使我更进一步了解和掌握了幼儿园教育评价的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。xx老师一些对教育教学工作很有见解，以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念又进一步得到更新，真是受益非浅。

幼儿园教育活动要规范化、科学化，真正促进幼儿、教师的发展，就必须建构合理的评价体系。对幼儿园教育活动的评价应遵循发展的、适宜的、分类的原则，采用观摩、谈话、案例分析等方法，重点关注教育活动目标的综合性、层次性、差异性；教育活动内容的生活化、趣味性、实效性；教育活动过程中活动方式的多样性、开放性，活动结构的连贯性和弹性，活动中教师与幼儿的互动、反思；活动效果更加关注幼儿的情感态度和全面的发展。

教育活动的发展价值是教育评价的出发点和归宿，应以终身教育和可持续发展的视角看待这一问题，教育活动应当既有利于幼儿的现实发展又有利于幼儿的长远发展。评价应当是全面的，兼顾知情行三个方面，其中情感、态度虽然是伴随的过程，但对幼儿的长远发展至关重要，而认知水平和能力的提高则是保证幼儿健康良好心境的关键。

要坚持过程与结果并重，过程中蕴含着内容，如学习的方法、策略的渗透，对合作的体验、成功的愉悦等，教师的教育策略本身也应当是教育的内容，它对幼儿起着潜移默化的影响。教育活动过程中体现出来的幼儿参与活动的兴趣、态度、专注等同样是评价的重要信息和依据。结果是评价信息来源的一个部分。结果有显性与隐性之分，显性（外化、物化）的结果如作品、语言或动作的表达等，应当重视，但不能作为评价的唯一依据，它仅仅是幼儿学习成果的'部分外化，隐性的东西可能更多，况且幼儿的学习还更多地与他们的想象联系在一起。不能仅看显性的结果而忽视隐性的结果。

教师的行为与幼儿的反应应当受到同样的重视，教师的行为应当和幼儿的反应相适宜，教师对幼儿的评价是否有激励性、针对性。师生的互动应当是自然的、以幼儿的行为反应为依据的，而不是强拉硬扯的。教育活动（教育）是教师配合幼儿的发展步调、促进幼儿发展的过程，而不是幼儿配合教育完成教学任务的过程。教育活动应当是计划性和灵活性的结合，计划应当立足于对幼儿的了解，预成的计划应当是弹性的，应当根据活动中幼儿的行为表现进行适当调整。切不可苛求教育活动一丝不苟的按教案展开，不得有所调整。

材料的提供应当与活动的目标要求、幼儿的发展水平相适宜，应当具备适宜的结构，有利于幼儿操作发现，变化创新。控制点的把握应当准确，控制点存在于教育活动的过程之中，有的是显性的，不同的环节各有侧重、各有价值，按各阶段的教育意图是否达到、是否在幼儿身上得到了体现，完成的质量标准应当时这一环节的控制点，达到了控制点的要求，活动即可继续进行，否则就应作相应的调整。

总之，当好幼儿园的教师难，当好幼儿园的骨干教师更难，需要我们加倍努力。

骨干心得体会篇7

本次省骨干培训，让我又一次得到了巨大的提升！这种进步的取得是由省基教中心为我们大家请到各路教育教学科研专家，为我们提供了为期一周的培训、研讨交流、思考与总结于一体的学习机会，让我们有幸走近专家，领略他们风采，感受他们的情怀。时间虽短，回味却悠长。

一．走近魏书生

他的人生历程无不渗透朴素的教育情怀！在他的报告中，他提到：他的幸福感比别人强的原因是总和18岁之前比，吃不饱穿不暖的生活过去了，这样的日子我们真正体会过吗？

他教会我们要处理好和本职工作的关系，教师行业永远不能成为太阳底下最光辉的职业，我们会不好意思，不可能的，一万年后也不可能，人类历史发展过程中，是要消灭行业之间的差距……人类在互斗的年代出现最光辉，后来都会消失。官越大，责任越大。必吃苦在前……

每个学生都是一个宏大的机器……越是有能力的人越会做好本职工作，全身心投入，做好精细的工作，没有奢望，并举出了几个例子，96岁的许渊冲，翻译莎士比亚全集，袁隆平超级稻品专家，医生吴梦昌95岁仍在做手术……

终究我们要大彻大悟：倦怠首先伤害的是自己的命。一个字，一句话，一道题，一篇作文，都会千变万化。

他教育我们要处理好人和人之间的关系。别神话任何人，和自己，不鬼话任何人，人个人之间互助的关系……把每一个人都看成是自己的助手，如诬陷――开阔胸怀的助手，原谅的是别人，受益的是自己。

他教育我们要处理好自己和自己的关系。谁埋没咱，咱都不要，更不要自我埋没，要不断地突破自己，比喻为植物，要破土才能出苗，小鸡破壳才能成长，要怀有一颗谦卑的心，脑神经，脑科学，像一棵树，训练成能力，树突激活，成长，跟树一样。

有一点我们真是观点相同：学习真美好。要解放自己，珍爱自己的长处，找自己身上的优点长处，再优一点，再长一点，活在中国，爱中国，满怀感恩的心，活在哪个学校，就爱哪里，不必去糟蹋别的学校和别的班级。在时间上，要珍爱到自己的每一段时光，珍惜当下，因为每一段明天都是今天的翻版。活在少年爱少年，活到中年爱中年……这份爱才有价值，每一个空间都有它独特的优势，永远不说自己好，永远不说别人不好，把自己发展的更好一点，地球就快共产主义了。

每位学生，老师，都要写出自己的20条优点长处，公开写出来的是光明的，可持续发展的。超越自我，这20条不是骄傲的资本，而是改革的资源，是幸福的源泉，真正的幸福永远都在每个活人的内心。

归根结底，人是和自己在一起，要把爱传递给学生，“松定匀乐”过一生。

二．走进名校与走近名校长

在几天的培训里，让我心怡的是除了专家的引领，我们还有结合实地考察的学习，增长见闻。在第二十中学，学校井然有序，学校表现活跃。在校长的报告中我们了解到学校举办有“西装日”来培养孩子的君子之风；他们还有雪上拔河，浇冰场；有温情信箱，促进学生跟家长、家长给孩子交流；带领孩子参观九﹒一八历史博物馆；有成人礼；组织社团捐献物资，所有活动都是基于学生核心素养来开展，在胡校长的观念里，是需要学校人才品质与社会认同步提升，最终服务于学生的潜能发挥和终身发展，要教师教育观念与教学能力同步提升，促进学生核心素养及思维品质与学业成绩同步提升。他认为学校的发展离不开教师的发展，强校必先强师。而第二十中学的学科组在学校开展学科教学、提高学科教学质量和推进教师专业发展发挥着重要的作用。他们把学科建设看成是学校建设的核心，是提高教学、教研水平的重要基础。完备的学科建设才能建立良好教学秩序，是学生学有所成的重要保障。

而第四十中学的办学理念与文化特色也让我们大开眼界。四十中学近六十年的办学历程，已然成为教育界的精英。学校力争落实办“真·实”的教育的理念，以“知行合一、责任担当、沉雅善思、智能并举”为育人目标，培养学生“善听善言、善思善学”的学风，致力于学生人格与学力的发展，追求“轻负高质”的教学效果及坚持不懈地在教学常规管理、教师团队建设、课程建设方面创新发展。

四十中学重视及强化教研组、备课组建设，制定目标，谋求学科发展的高效，通过校本教研形成团队凝聚力，极大的促进了教师的发展又保持了教研组、备课组的战斗力。校长把课程建设看成是学校的生命线，是学校育人的方式和途径，是学校的核心竞争力。要达成培养目标，他们以课程体系为支撑，把课程建设作为学校走向标准化、精细化、特色化的核心工作和突破口。同时，学校构建了以国家课程为基础，以丰富的社团活动课程和社会实践课程为补充，以基础型、活动型、特色型为选择，以四个平台建设为保证的课程体系建设路径。

目前，四十中学已经形成了30个学生社团，8个校园节日课程，9大类130余门的校本选修课程，三棋一牌的特色课程和一系列的社会实践课程，形成了完备的课程体系。这些都是我们学生喜欢和老师共同发展的强有力载体。在课程设置上，他们有知识型的英语语法、书法、诗词鉴赏、播音发声技巧、科普知识课程；有培养学生动手能力的毛线编织、十字绣手工；有注重学生个人素质培养的形象设计、文明礼仪课程；有关注学生成长的日常饮食营养、运动保健课程等等。四十中学以优质化、内涵多样化发展，切实提高教育教学质量为目标，学校未来发媕娿的方向定在：将在课程建设、精细管理和特色化建设方面迈上新台阶，能够全方位培养创新人才，使学校成为师生学习的净土、生活的乐园、交往的平台、成长的家园!

三、走近专家

感谢省基教中心为我们聘请多位了专家教授讲课，高屋建瓴，极具指导作用。每一位专家身上散发出的研究魅力和学识光环无不感染着我们，真的是让我们站在巨人的肩膀上奋力前行。

有幸聆听到北京四中刘长明校长的所思所想，让我第一时间就想成为学生崇拜的老师，最有影响力的老师，为学校留下故事的老师……我也在思考，在我的教育生涯中，有哪一句话能让我的学生记一辈子？

“普通的教师告诉学生做什么，称职的老师向学生解释怎么做，出色的老师为学生作出示范，最优秀的老师激励学生。”在这四个层级中，我是否应该再做的更完美一些？我要更加努力去探究激发出学生学习的渴望，激发学生对生活的向往和自信心，及对生命的敬畏和崇高感。《美国最优秀教师的自白》中有一句：掌握教学策略与技巧不足以成就一名优秀教师，优秀教师让人充满希望，让人相信有一千个拥抱生活的理由。

我要一直让我的心灵醒着……

谢娟处长的一句话“怀揣梦想，贴地而行”，一直伴随着我的白日黑夜。培训伊始，谢处长这句接地气儿的引领一下子就让我们的心静了下来，站得多高都不意味着走得多远，而只有把梦想和理论，知识及能力运用到实际工作中，那才是实现梦想的开始和终点。她的讲座《新时代背景下班主任的角色定位和智慧管理》我听得好认真。她让我在教师和班主任工作中又多了更多的智慧和理解……

我们要做能唤醒每个孩子内心幸福的密码的老师。要有智商、情商、意商、胆商。

我们要做学习指导师、心理咨询师、家庭教育指导师……我们的岗位是一种不可替代的专门性岗位，我们要具有专门的职业理论、职业道德、职业技能……

班主任是一种职业、更是一个专业。

当一棵树不再炫耀自己的枝繁叶茂，而是深深扎根于泥土，它才真正的拥有深度；当一棵树不再攀比自己与天空的距离，而是强大自己的内径时，它才真正地拥有高度……心静才能听到万物的声音，心清才能看到万物的本质。“七六五四三二一”的管理秘笈虽不能一朝而成，但我们努力去靠近它，实现我们的教育之梦。

骨干心得体会篇8

为进一步挖掘中年员工潜力，激发中年员工的工作热情，提高全行员工队伍的整体素质，9月9日至12日，农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班，来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参加了培训。

农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人，他们大部分都是上世纪八十年代初、中期进入农行工作，经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段，亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革，见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史，虽然大部分中年员工学历不高，但他们立足平凡岗位，为农业银行的发展壮大奉献了青春和热血，依然可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替，他们的年龄日渐增长，原有的知识和技能已难以适应岗位工作的需要，急需通过培训进行更新和“充电”。

三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用，十分关心和关注中年员工的工作、生活和成长，认真落实总、分行党委的统一部署，近年来先后组织部分优秀中年员工参加了上级行举办的中年员工培训班，并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年，为进一步推动中年员工培训工作规范、长久开展，三门峡分行党委严格按照省行中年员工培训方案要求，组织举办了以客户营销、团队合作、素质培养、家庭建设、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的第二期优秀中年员工培训班，在邀请外部知名专家教授讲课的同时，还着力挖掘内部资源，安排行内专业人员针对中年员工的知识“短板”和工作中常用的技能开展培训，取得了良好效果。

培训中，周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的职场阅历和大量的个案实例，深入浅出地在《客户关系营销与服务》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作，声情并茂地讲述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态培养》、《情绪及压力管理》和《和谐家庭建设》等课程，引导学员们缓解职场压力，树立良好心态，构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从notes和wps等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进行了详解。

培训期间，三门峡分行人力资源部严肃培训纪律，严格作息时间，积极配合老师活跃课堂气氛，组织学员积极参加互动环节加深理解，确保了培训工作的有序进行。整体课程安排结合实际，课堂教学形式多样，现场操作答疑解难，内容新颖，着眼工作，贴近生活，使学员们眼界大开、深受启发，收到了良好效果。学员们深有感触，纷纷表示对赢得市场挑战更具信心，职场生涯规划更为明晰，人生的跑道更加通畅，倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。

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