有不少人在看到《狼性管理》这几个字时，想到的是狼的凶狠，没有人性，便不愿意去看它，事实上这是对"狼"的误解，其实狼群能在恶劣的自然环境中生存下来靠的不仅是冷静与理智，还有"人性化"的管理，头狼的用狼之道，以群狼为先，善用"一块肉"来做奖励，不断创新，团队协作与管理智慧等等，这些都凸显了狼其实拥有更多的血性的温暖与人性的光辉。书中谈到了狼为了生存而战，即目标管理，头狼在管理团队时严明的纪律与富有活力的组织管理都很不简单，笔者在这里不想搬书中的理论，而想谈一谈书中的一些想法能给我们带来哪些改善。

一、指令应清晰化，头狼在管理群狼时，给到每一条狼的命令都非常明了，使得接到指令的狼能全力以赴去完成自己的使命。然而，在现实生活中，不论哪个行业，都会有类似的问题，那就是，员工并不清楚有的领导者想要什么，管理者在进行信息传递时，自己的头绪太乱，没有分清主次，什么都想抓，结果下属与员工一头雾水，更有甚者，前后指令相互矛盾，时间一长，会使得下属手足无措，不知做好还是不做好。从狼群的管理中可以学到，我们在进行信息传递时，要使语言清晰简单化，包括我们的非语言表达也同样如此。

二、思考应系统化，狼群为了战胜比自己强大很多倍的熊时，他们相互合作，各攻熊的要害，最后熊看自己没有便宜可占，乖乖逃走，其原因就是头狼在制定作战方案时考虑周全。我们在制定各种营销与激励等方案时，不论这方案是大是小，是否也能将方案系统化，而非只是一时拍脑袋想出来的，有时方案只考虑到了少数强者，而忽略了占多数的弱者，但是实现目标并不只是靠少数的强者，因此在做方案时，应不忽视各不同层别与档次门店的具体情况。

三、执行可操作化，很多时候管理者的想法可能很好，但一线员工并不买单，因此很多看似完美的策划与指令都经过各级一一被打折。其实一个好的战略并不在于多奇妙，而在于能被员工接受多少，这就好比一个优秀的员工被顾客喜欢很可能就是因为有良好的亲和力与专业知识，同样，能被员工接纳并自愿地主动推广的方案就是最好的方案，单靠一味的强压有时并不一定能凑效。当然，也有这样的情况，比如要求员工导购时应有引导动作，但员工不做，这将会丢失掉很多机会，实在是很可惜的。笔者做过一个测试，那就是不谈什么技巧，只要求一个员工对每个顾客都说一下某个商品，拿给顾客看一下，一个班下来，成交还不少呢，所以，做营业最最关键的就是我们有没有更多的人有主动向顾客引荐的行为，这种行为越多，我们的业绩就越好，门店也同样如此。

四、管理应人性化，比如夏季天气炎热，没有空调，没有淋浴，员工在宿舍如同煎熬，没有好的休息，便无法有00%的状态来工作，所以，如若能在租宿舍时多用些心或多投入一些，员工定会感恩戴德，员工的满意度便是企业顾客的满意度。其实在头狼管理狼群时，头狼同样会非常关注每一条狼的状态，确保每一条狼都有最佳的"战斗力"便是头狼的责任。

五、授权应合理化，总认为自己的才是对的这种想法会显得很偏执，并且在这种思想引导下的团队成员都会很被动，因为他们的创造性会被抹杀掉，更可怕的是，积极性会随之一起消失。其实总把所有的事情所有的细节都掌控在自己手中并不是好事，在《狼性管理》一书中提到，一杆子插到底的做法很不可取，适当的时候，也要允许员工犯错，因为在错误中员工会得到成长，所以合理授权，并主动承担相应责任的管理者更容易赢得下属的尊重与信赖。

六、学习应持续化，以经验为资本者，最后经验会成为他的坟墓。从一个人的谈吐，与人相处的方式中，可以看得出来他是否坚持学习，更重要的是，不学习会使团队遭殃。于狼而言，不学习的狼群会很快遭遇困境，因为优胜劣汰的法则在自然界一点都不含糊，有时要付出生命的代价，所以狼群也从不敢懈怠，人类也应如此。

七、创新应常态化，这个世界唯一不变的就是变化。坚持执行指令是准则，而且要不折不扣地执行，然而世事因时因地因人因势不同而应灵活应对，还是那句话说得好：活人不能给尿憋死。在执行的时候，遇到具体的困难一定是有办法可以解决的，这些办法都是需要我们主动去创造的。此处创新并非标新立异，而是寻找能更有效更便捷解决问题或突破重围的途径。狼群也绝不安于现状，它们要随猎物不断创新。

古人云：己所不欲，勿施于人，在狼的团队中我看到了"己所欲，施于人"的智慧。

关于管理书的读后感篇2

前一段时间我们李经理为了提高我们质量管理部各项工作，给我们推荐了《狼性管理》这套书。通过阅读和感悟，我个人觉得我们目前只要做到"团结精神"和"执行力"这两点我们就是一个优秀的团队。

首先说一下"团结精神"。一说起"团结精神"我想起了一首歌，而这首歌我上小学时就会唱，"团结就是力量"。这首歌唱的非常好。我们每个人基本都会唱，歌词的内容我们有又多少人能够理解呢？质量管理部是一个大团队，每位组长或者拉长和下属是一个团队，每条产线也是一个团队。虽然我们大家每个人在这个团队里职务不同，分工不同，但是有一个相同点，我们每一个人都是这个团队的一份子。为了整个团队荣誉，我们大家就必须尽心尽力，只要我们大家共同努力，众志成城就没有我们过不去的坎。我们每个人在日常的工作中都会遇到各种各样困难，即使自己无法解决也不要气馁，因为你不是一个人在战斗，这个时候你就要用团队力量去解决问题，问题也就迎刃而解，这个时候你就会发现，原来团队的力量是这么的强大。所以我们每个人在工作时都尽心尽力，精诚团结，做好我们的本职工作，维护我们整个团队的荣誉。一荣俱荣，一损俱损。

其次就是"执行力"。"执行力"做得最好的地方是哪里，大家知道吗？是军队，军人以服从命令为天职。为了能完成上级下达的各种任务，能排除万难，那怕付出自己的性命也在所不惜。绝对的令行禁止。从来不会找理由找借口。这也就是军队能时刻保持强大的战斗力的原因。同样，在企业"执行力"同样重要，"执行力"是企业的第一生产力。只有一流的"执行力"的企业才能制造出一流的产品。在我们大家日常的工作中会出项各种各样的问题，大家在探讨是可以各抒己见，关起门来我们大家怎么争都可以，但是当我们大家统一意见后，出了这个门时，只能有一个声音，每个人必须认认真真的去执行。即是大家在执行的过程中出现问题，这时再讨论问题。大家只有做了才有发言权，先做再说，没有做你就没有发言权。在执行的过程中大家不要怕吃苦受累，也不要怕你的付出没有回报。你所有的付出大家都看在眼力里，得到回报只是时间问题。只有良好的执行力，我们产品质量才能有所保证。我们的工作才能越做越轻松。

当一个团队具备了这两个特点，可以说这就是一个无敌的团队。面对困难，大家分工合作，积极面对，永不言弃，要像狼一样，一切只是为了生存和发展。而我们在狼身上所看到的这种精神是我们这个团队目前所欠缺的。所以我们就要向狼学习他们的这种精神。打造我们自己优秀的团队，把我们中控成为一家世界一流的企业，愿我们得明天更美好！

关于管理书的读后感篇3

记得刚拿到此书，酒店管理四个字引入眼帘。180个案品析，深深吸引了我。作为酒店管理的一名学生，我觉得此书值得深入阅读。本书涵盖了经营、服务、营销、设计、前台、财务、工程、餐饮、人力资源、安全保卫、企业文化等各方面，几乎展现了酒店管理的全貌。

中国酒店行业正在趋于成熟，但决不是完美。尽管早在二十世纪，中国酒店管理模式引进日本的tqc概念，以及发达国家所采用的'cs理念。为了酒店的规范化、标准化，我们依据酒店的设施、服务以及顾客满意率，将酒店划分为不同星级酒店。其目的，在于激励行业竞争，促进行业发展，带动产业效益。

酒店管理需要深厚的文化底蕴，以及员工的高位素养。酒店的管理层次一般都呈金字塔形式，从塔底到搭顶，由宽到窄。管理的幅度则是越往上层，管理难度越大，管理的幅度越小。国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理，在该管理体制中，任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。

在日常的酒店管理工作中，我们时刻牢记顾客至上的理念。围绕这一宗旨，我们不断的完善酒店的管理制度。我们所做的一切都是围绕这一点。一系列的制度变革、人员培训、激励奖惩、餐饮监制，都为完成一流酒店的目标。在书中我也读到许多对酒店管理细化分则的案例。这些案例里面，我看到了酒店的细节，也看到了酒店的恢宏浩大；我领略了酒店管理人员的赏罚分明，也看到了酒店管理人员的人情味；我看到了qc小组的努力，也看到了qc小组活动硕果。

当今社会，不再是做短期的个体酒店，连锁酒店是发展的必然趋势。作为一个大企业集团，就必须做到规范化、制度化。企业需要更多的高素质人才。记得书中曾讲过，如果一个五星级酒店人员没有经过专业的培训，那么酒店其实和菜市场无异。本书中讲的最多的就是顾客与酒店之间的相互利益关系。顾客享受酒店的服务，而酒店从顾客身上获得经济效益。于是，酒店在追求的利润的同时，还要处理顾客的满意度问题。对于一系列的应急事件，就需要我们酒店管理人员能够注意细节，处理得当。

记得一个案例是这样，有个顾客为他的生意合作伙伴预订酒店房间。而此时也正是旅游旺季。然后就预订了两天的房间。然而合作商因故推迟一天来。于是这位顾客就前往酒店表明想退掉预订房间。然而由于涉及酒店授权问题，而且酒店不想失去订单。更是想出了住三天打折的方法，但是顾客执意退订。最后大堂经理也没有全额退订，既造成了订单的损失，也造成了酒店的声誉的损坏。正值旅游旺季，退订的房间也有可能会有顾客入住。而且这位顾客是常住的顾客介绍过来，这样对酒店的负面影响也是极大的。所以，酒店对于授权这方面，一定要做到灵活应变，既要有章可循，有法可依，又要给予员工松张有度的制度条例。这一样对于酒店的管理才能更上一层楼，才能确保酒店优质的星级服务。管理层，基础服务层，相互联通，时刻保持信息畅通，急事果断的决策，往往是对酒店管理人员的一种挑战，同时也是酒店管理人员应该具备的基本素质。

与顾客打交道，作为酒店管理人员最重要的是要注重细节。有一个案例讲到服务员请动大厨赔礼道歉。这个故事讲的是：一位宾客在参加某五星级酒店举行的一次鸡尾酒宴会。当时，他与朋友正边吃边聊，嘴里突然咔嚓一声，咬到了一小块铁皮，于是招来服务员，告诉他点心里面小铁片，服务员立即十分内疚的表示道歉。客人看到其认真道歉的样子，自己也没有受伤，也就没在说什么，也不打算投诉了。服务员向宾客道完歉便离去了，这位顾客以为这件事就这样结束了。但是令他吃惊的大约过了五分钟，服务员竟然带来厨师向他表示歉意。

这家酒店如此郑重其事令客人感到极受尊重。这家酒店之所以能够成为著名的五星级酒店，其关键不再与不会出现任何差错，而是在于其面对差错，面对客人抱怨时的态度。每个员工都能以尊重客户权益的态度去面对差错，这就是五星级的品味。就能自然地把酒店的产品与服务推到炉火纯青的境界。五星级品味的形成来自管理制度的熏陶，来自各级领导的形式风格的感召，这就是企业文化的源头。这家五星级饭店“位卑言轻”的服务员能叫“位高权重”的大厨负起责任，这就是酒店业内按传统“行规”是不可思议的事。但是，这位服务员做到了。从根本上打破了常规的管理制度和企业文化的强力支持。事实上，要真正在激烈的市场竞争中把高境界服务落实到实处并非易事。

高境界品质管理目标的落实必须由优良的企业文化与严谨的管理制度两者相互作用才能竞竟其功。

由于酒店设施经常供顾客使用，也就难免会发生设施设备的损失。此时，我们就会遇到问责的问题。到底是顾客赔付，还是酒店设备陈旧所引起的疲劳损坏。书中有一个案例是这样的。早上，某酒店总服务台，以为女客人与正在办理退房的服务员发生争执了。这位手里拿着火车票的客人着急地，好像又很无奈地对服务员说：“你们抓紧点，不就是50元钱吗？我给你们！”客人将五十元钱递给了服务员转身疾走，把总台的一声“小姐，您的50元发票”甩在身后。在进入出租车前，她撂了一句让大堂经理目瞪口呆的话：“不就是50元钱吗？说什么我下次也不住这了。”当这件事在办公室例会上通报，总经理在经理会议上提出三个问题供与会人员讨论：

第一，吹风机到底什么原因损坏？

第二，赔偿200元至50元依据是什么？在紧急情况下，总台服务员处理类似情况有多大权限？谁在扯皮？

第三，如果不让客人支付赔偿金的话，后果是什么？

针对这几个问题，有关人员在复查客房内吹风机后，发现上述房客内的吹风机按钮损坏，并不是客人的原因，而是设备上的原因。对此，饭店管理层提出了三点改正意见：一按照客人登记地址将50元邮寄给客人；二赔偿经额由总台说了算，客房部服务员只是做一个参考，赔不赔偿由总台说了算；三对于此类问题，只要投诉大堂经理处，大堂经理可以全权处理，尽量让客人满意。酒店客房用品和设施损坏的赔偿较为复杂，在管理上应采取分类处理、尺度设置和适度授权方式。赔偿既要掌握原则，又要视情况灵活处理，切不可采用酒店单方面设定的格式条款。管理者不能重复的犯同样的错误。人非圣贤，孰能无过？但是犯了错误之后的反省非常的重要，也是一个管理者成长的重要步骤。一个管理者第一次犯错误可能是不知道，可以原谅，第二次犯错误可能是因为不小心，也可以宽恕，但是如果第三次犯同样的错误就只能说是故意，而不能得到原谅。不怕犯错误，怕的是不总结，不反省。明知道是错误不去改正，这样就很可怕。

此书，还讲了许多关于顾客的案例。有顾客赊账、员工奖惩、酒店改造、员工跳槽、押金处理、误叫客人起床等等许多实际情况常常发生的问题。再此我也就不再一一列举。此书贴近实际，联系生活。为我们呈现了一个酒店真实场景。以叙述的口吻，一个个连串的故事。故事情节真实，引人深思。身为一个酒店的管理人员。不论哪个部门，都要时刻保持信息畅通。不能以偏概全，断章取义，更不能优柔寡断。有时候时间也需要时刻为顾客精打细算。不能因为小事，耽搁了客人的宝贵的时间。何时何地，我们都应该遵从公司身为企业文化，公司的办事章程灵活应变。与此同时，作为一个酒店管理人员，自身的形象极为重要，首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉，那么就要不断提升自己的形象，头发要干净整洁，不应该留长指甲，保持职业可人的笑容。在解决问题的时候，要时刻谨记要做到让顾客满意，尊重顾客。

关于管理书的读后感篇4

读《目标—简单而有效的常识管理》这本书，我最大的心得就是一定要知道自己的目标，解决问题抓住关键点：我们的管理工作中经常会遇到复杂而且多变的问题，这时候我们如果把目光紧紧盯在所遇到的具体问题上，而忽略了全局的思考就有可能陷入被动。《目标》这本书就告诉我们一个道理，越复杂的问题越需要简单的解决方法！所谓提纲挈领就是这个意思，千头万绪之中如何迅速找到问题的关键点并解决，不仅是一个管理者必备的能力，也是一个人在日常生活中需要的一种能力！

遗憾的是，我们在日常管理工作中却经常陷入诸多复杂的流程和惯例之中不能自拔。一种情况就是典型的本位主义。整个公司的目标与每个部门和单位的目标不一致，导致局部最优却不能保证全局最优。另一种情况就是复杂问题的复杂化，甚至简单问题的复杂化，最明显的表现就是把目标量化和分解为具体的衡量指标，也许最初的量化指标是比较能反映目标的需要的，但是随着组织本身的变化和组织所处环境的变化，这些量化指标对组织目标的反映就逐渐背离，久而久之这种量化的指标逐渐变形，以至于演化到最后，量化指标已经与目标背道而驰了。这种情况就是目标这本书中罗哥最初所面对的问题，也是钟纳为他指出的第一个问题。

一个组织中每个局部环节的最优不一定意味着全局的最优！罗哥的工厂里使用了机器人之后，确实在个别工序中得到了优化，但是钟纳却不客气地指出，这不但不能带来全局性的优化，凡而会损害整体的最优。其实道理并不复杂，整个流程中效率最低的工序（瓶颈工序）决定着整个流程的产出，局部最优不能解决瓶颈工序的效率，从而也不能解决整个流程的效率，对整体的产出不会有什么改善。同时，机器人的引入势必使局部最优，局部产出增加，却不能被瓶颈工序有效消化，于是大量库存产生，库存是要支付成本的，于是机器人的引入不但没有增加整体的产出，反而因为增加了固定成本而影响了整体的效率。一个并不复杂的问题却困扰了罗哥很久。有谁敢很明确地说在自己的组织中不存在这种充分优化局部却忽略全局的愚蠢行为呢？

消除短板

经济学界和管理学界流传着一个木桶理论，大意是说，木桶的盛水量不取决于最长的板，而是取决于最短的那块板。即使绝大多数木板都很长，只要有一块是短板，整个木桶的盛水量就会显著降低。类似的是整个组织的产出依赖于效率最低的单位。《目标—简单而有效的常识管理》这本书中关于健行（远足）的一段就探讨了这个问题。健行中每一个不同的童子军行进的速度是不同的，整个队伍的行进速度取决于行进速度最慢的一个。在大流水线作业的现场也会发现这样的问题，整个流水线的产出不取决于平均速度也不取决于速度最快的工位，而是取决于速度最慢的工位。为了弥补整个流水线的速度，必须设法弥补速度最慢的工位的速度。健行中，罗哥最终通过减轻速度最慢的童子军贺比的负重方式提高了他的速度，从而弥补了整支队伍的短板。

大流水线作业现场也需要解决瓶颈工位的问题。公司的每条生产线编排前，每一个工位的标准工作时间都是经过严格测算的，正常情况下，每个工位的工作效率应该是相同的。但是毕竟工人不是机器人，每一个工人都会有特殊情况，谁也不能保证所有的时间里所有的工人都会以标准时间设定的速度工作，数百人的流水线上只要存在变数的波动，马上就会在后面被放大，最终严重影响整条流水线的产出。这个问题是怎么解决的呢？例如某些日本公司，其员工中都一个很特别的级别“替位”。

替位的职责就是负责清理堵机，哪个工位出现堵机马上过去帮忙，如果有人因为喝水上厕所或者其他的事情比如身体不适等等情况的时候，替位必须马上赶过来帮忙，以避免因为一个工位出现问题影响整个流水线进度的情况发生。替位的使用其实就是为了解决整条流水线上可能出现的影响产出的变数。也就是为了弥补短板。如果没有替位的话，整个流水线的效率会显著下降有时只能达到理想效率的一般，仅仅因为一个替位的使用就解决了这个问题。一个人的`使用就把整条生产线的效率提高了一倍，相当于数百个工人每人的效率都提高了一倍，这就是抓住了问题的关键。

流水线作业需要解决瓶颈工位的问题，整个公司的运营管理又何尝不需要？如果公司运营中能显著解决掉短板，整个公司的运营情况将会得到显著改观。

普适性真理

“我猜我真正想学的是如何管理，不管是管理工厂、事业部、公司，或任何形式、任何规模的组织。”我迟疑了一下，又加了一句，“如果能学会如何管理我的人生也不错，但是恐怕我要求的太多了。”

管理是一门科学，但管理更是一门艺术，到目前为止，各色管理学派多如牛毛，以至于有人称之为管理的丛林。林林总总的管理学派中只有一个学派的思想很少得到批评那就是权变学派，强调环境不断变化的情况下管理应该强调随机应变，相机而变，而不应该生搬硬套所谓的固定模式。应该说《目标—简单而有效的常识管理》这本书作者最初的思路就是这样的，从一开始作者就希望读者能跳出固有的管理概念和模式重新认识管理。

我觉得任何一种管理模式都有它具体的适用环境，脱离固有环境之后，这套模式的生命力到底有多强很不好说。不过约束理论还是有它可取之处的，它提供了一套进行改进和如何最好地实施这些改进的管理理念和管理原则。

关于管理书的读后感篇5

一个团队要发展，没有这种：贪、残、野、暴的精神是不行的。如今的时代，是一个竞争的时代，只有在竞争中才能推动社会经济的发展。那么，没有这种“贪、残、野、暴”在残酷的企业竞争中就会被撞得头破血流，败下阵来。因此团队推崇提倡的狼性文化，就是要在浪尖上求生存，浪谷中图发展。也只有这种狼性团队文化，才能在竞争中生存、发展、立于不败之地。

狼也，狠狠地盯住一个目标，锲而不舍、用心专一、不达目的，则不罢休。狼性如此，成功之势定矣。呜呼！狼性可佩可敬，人性对及此乎？

一个企业的发展，一个人在事业上欲成功，势必要设定一个目标，然后紧紧盯住这一目标去千方百计实现，这才是成功之道。这也和留念感追求目标一样，这种精神难道不可佩吗？

狼席群居，群而发之，群而进之。目标出现，群而攻之。狼对于目标之攻击，常在群首号令之前，便序而不乱，各自心领神会、配合默契，各施其职，有条不紊。主攻者勇往直前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者嚎叫助威……组织之严密人所难及，协作之精神更让人赞佩不已。若把这种精神力量、组织力量用于企业、用之于事业，充分溶入我们团队文化之中，何愁团队不胜？何愁事业不成功！

关于管理书的读后感篇6

狼，犬良也，犬科中最优秀的品种。狼的优秀不是自己的优秀，而是一个一群狼，一个团队的优秀。狼群的特性，包括个体的特性，也包括了团队的特性。

狼性团队的个体都具有进取心，忠于团队，为了团队的利益不断的学习，运用有效的沟通完成遇到的各项困难。以团队的目标为核心，对目标、任务、制度充分的执行，形成一种氛围，有困难共同解决。

团队需要头狼，头狼的选取是在不断进行中的，时刻迎接着其他内部的竞争，他知道不进则退的道理，他懂得他身上所背负的责任，他深知他的决定关系都狼群的生存。

狼群的意义不仅仅是一个群体，而是由一个个精英相互协作，相互帮助构成的团体。狼群从不内斗，他们有一个共同的目标，不甘平庸，追求卓越，为了成功，百折不挠。

狼群最好的学习方式就是分享，狼群会在每次的战斗中总结，在失败中吸取教训，在成功后拿出来分享。狼是无私的，他可以为了团队自我牺牲，狼的力量让人惧怕，但是狼的精神更让人敬畏，成为茫茫草原的图腾，那是狼的心态。

如何能够击杀猎物是狼一直追求的，要想更快的追上猎物，就需要跑的更快，运用更好的技巧，他在追逐猎物中历练，每一次的猎杀都是学习的机会。一个人能力的增长、经验的增加都是在一次次的工作积累的。

头狼带领一群狼，每条狼都是那么的优秀，每个队员都懂得服从是群狼的天职，当头狼一声吼叫，每个队员都在自己的职位上，在职责的驱动下自动奔跑，他知道他要捕捉猎物，他懂得运用技巧，他明白只有协作才能捕捉到猎物，他了解这场战斗可能出现的后果，但是他是一条狼，他必须冲，因为他把心交个了狼群，因为狼群养育了他。

关于管理书的读后感篇7

?科学管理原理》主要分为两章，科学管理的原理和科学管理的原则，阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础；科学管理的重要性与优越性；科学管理原理的具体思想和方法；最后给出科学管理的定义。“诸种要素——不是个别要素——的结合，构成了科学管理，它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法。协调，不是不和。合作，不是个人主义。最高的产量，取代有限的产量。发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。”

?科学管理原理》是通过系统化、科学化的管理方法解决工作效率低下的问题。正如泰勒的定义，这套理论的内在逻辑是，雇员和雇主利益具有一致性，除非实现雇员财富最大化，否则不可能永久地实现雇主的财富最大化，而财富最大化只能是生产率最大化的结果。因此可以利用这种绝对的一致性来充分调动工人的积极性，通过管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作，用科学的方法培训和发掘雇员的技能来提升个人工作效率，达到提高生产率，同时满足工人的高薪酬，雇主的低产品工时成本这一目标，实现双方的利益最大化。这其中包含三个重要的步骤，首先要通过调查研究将动作规则和作业条件进行优化完善，形成一套高效的工作方法；接着管理人员将这套方法传授给工人，对其进行专业、科学的培训；管理人员要和工人亲密交流、密切合作将科学高效的方法运用在工作当中，用科学的方法替代工人的主观经验和臆断。在这个过程当中管理人员和工人各自承担自己的职责，而不是由工人承担大部分任务，事实上管理人员应当承担起那些工人无法胜任的任务。

受制于当时的经济社会背景，科学管理原理的思想和方法虽然很简单，现在看来有很多局限，比如仅仅运用于个体工人提高效率而缺乏作为企业整体的方法指导，仅仅用利润来衡量雇主和雇员的利益，但是其解决当时工作效率低下问题的目标无疑是圆满达成。

关于管理书的读后感篇8

通过学习这本书我获益匪浅，一个人不仅仅要有能力，更要有让人服从你的能力，这个能力则是管理。管理学教材的作者斯蒂芬。p。罗宾斯指出：管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。

一、发现才干，因才适应

每一个人都有优点和弱点，而我们不要把注意力只集中在改变人的弱点上，应该发现他们的优点并使其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向，又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的，他不可能将所有的事情都完成。所以与其把时间精力用于改造一个人，还不如顺应人的天性，尊重人与人天性的差异，让其发挥各自独特的优势，让合适的人才在合适的岗位上工作，从而提高工作效率。

二、目标明确，与之沟通

没有一个明确的目标，就没有方向，目标不一定要多远大，只要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标，一个一个的去完成，那样可以激发员工的兴趣，从而工作更加有效率。完成目标后会有一定的成就感，而使员工更加积极的去完成其他的目标。所以目标必须存在的。是可以衡量的，是可以判断的。

管人重在沟通，沟通可以消除隔阂，沟通可以激发积极性，沟通可以提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过：“如果必须将管理体制浓缩成一种思想，那就是沟通。”只有通过沟通才能发现问题，解决问题。通过沟通去传递信息，增进相互交流，了解真实情况。如果你不与员工沟通，又怎么能发现其中是否有什么问题？没有发现又如何来解决？

三、化解问题，培养干将

无论是哪里有存在着不同的问题，而这些问题正是需要我们灵活化解的。就比如同事之间的冲突问题，你要怎么办？你能怎么做？这些都是有一定的技巧：暗中解决矛盾，原则和灵活相结合，有些矛盾不解决比解决好，不是工作矛盾不要轻易介入，对恶意制造矛盾者绝不手软。

对于企业管理者来说，重视发现和选拔人才相当重要，同时在发现和选拔人才后的人才培养和管理也相当重要。任何事情都不是只要有一个人去做就可以了，所以这就需要培养出干将，让有才能的人发挥出他的才能。

关于管理书的读后感8篇相关文章：