工作计划写好了使我们合理安排工作和休息的时间,保持工作状态的稳定,通过制定工作计划,我可以更好地衡量自己的工作进展,好老师范文网小编今天就为您带来了班长2024年工作计划推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
班长2024年工作计划篇1
一、管理工作:
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:
各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:
各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
七、思想教育和宣传工作:
各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的`错误事例教育、警示他人。
八、收费管理工作:
各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括
门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。
九、巡逻、保卫工作:
各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。
十、特勤工作:
班、队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。以上内容为xx年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。
班长2024年工作计划篇2
在新学期里我们的工作具体安排如下:
一,分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题。经班委会会议讨论总结以往经验,取长补短,班长学期工作计划。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其他班级经验,并向其他优秀班级学习。
二,协调管理好班委会的整体性。加强班委会的凝聚力,加大各班干部之间的沟通,交流,提高个班干部的`工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心,监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感,工作计划《班长学期工作计划》。
三,(工作重点)针对上课纪律差,旷课率高等情况,我们计划解决方案是:
(1).借学校“迎评”之风,在班委会会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作责,保证上课率,遵守上课纪律,尊重老师劳动成果.
(2).让班干部做好带头作用,引起周围同学对"迎评"的重视,并监督同寝室的按时上课,监督身边的同学遵守上课纪律.
(3).配合老师认真完成课堂教学任务,向任科老师提针对本班现象的处理意见,严格要求学生的上课率,及课堂纪律.
(4).积极配合班主任的工作,及时反映班上每天发生的事情.使问题早发现,早解决.
(5).计划由综合办公室李主任给我们几个班的所有班委会成员开展一个"干部培训讲座"教大家如何做好班干部,如何提高工作效率,如何去学习.
通过以上计划,力争改变目前学风松散,上课到课率低等问题,促进班级学风的逆转.提高大家的学习热情
班长2024年工作计划篇3
一、班级情况:
1、缺乏很强的班级凝聚力。
作为一个优良的班集体,成员之间应该有较高的心理互依性,集体应该有确定的被成员所接受的共同目标,成员能为集体目标的实现贡献自己的力量。我们班的同学之间虽然能相互信任,并为建设好班级出谋划策,但是学生的班级集体归属感普遍不高,导致班级缺乏较强的凝聚力,特别表现在工作时有些同学对班集体表现冷漠,认为事情总会有人去做。
2、缺乏规范的班级管理制度。
对于大学生来说是其学习如何适应社会集体生活实现自我管理,自我负责的重要手段。但目前我们班的班级制度建设较为落后,部分制度反映的是学校管理者的意志。这类的班级制度剥夺了同学们的实际自我管理机会,班级的工作很多不被同学们理解和支持。
3、学生不积极参加班级活动
班级作为同学猛学习和生活的场所,是否能够为学生提供有趣、有意义的经历对学生的成长也很重要。同学们其实对大学生活绚丽多姿的各类社团活动往往是寄予厚望的,但希望如果得不到满足,他们的怨气也非常大。因此很多同学无法通过正常的渠道释放多余的精力,谈恋爱、玩游戏等的现象就较为普遍。大部分同学表示对目前的班级生活不满意,其理由主要集中在“大学生活没有想象中的有趣、丰富多彩”,“离社会距离太远”,“管理制度不够人性化”,“学习气氛不浓”等等。
二、工作要点;
1、通过各种的课余文化生活,加强沟通,增强同学们的集体荣誉感,增强集体凝聚力;
2、加强班风建设,提高同学们学习的积极性和兴趣,特别是帮助没过英语四级的同学,以营造良好的班风;
3、 以同学为本,将班级的信息公开,争取班务公开,班集体的事民主决策,让同学们都能参与班级的管理中去,加强班委与同学们的沟通;
4、搞好考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。
三、具体工作计划:
1、班委之间多多联系,每个星期举行非正式的见面,谈谈班里出现的问题,提出意见很解决方案,搞好各项工作,把细节做好;
2、 积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等;还有在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
3、与其他班进行联谊,以此来加强同学们的沟通,增进友谊和班级凝聚力;4、开展庆祝国庆节的同时,对中秋节留校的同学,搞一次小聚会,让大家感受集体的温暖;
5、组组织和鼓励同学们积极参加系运动会
6、抓好复习,参加期末考和英语六级考试,及时告诉同学们关于考证的相关信息,了解相关情况。
以上是本班在这学期的工作计划,如有不妥和疏漏之处,望大家指出,以便于我们改进班级工作,使我班更上一层楼。
班长2024年工作计划篇4
一、10月上旬,班委正式选出,班级日常工作积极展开。首先,班委内部需培训,加强内部团结。然后班委需对班级内部形势做讨论,投票选举出最有利于改善班级形势、加强团结的活动方案。中旬,借学校“迎评”之风,在班委会会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作责,保证上课率,遵守上课纪律,尊重老师劳动成果。增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。下旬,在班级开展晚会,晚会主题为:团结友爱、放飞梦想。
二、11月上旬,完善考勤与请假制度,需请假时一定要写出正式的假条,如:病假,必须是校医务室的假条;事假必须有辅导员的签字,假条由纪律委员保存,点名时无故迟到或未到的均记录留底,考勤记录年终上交辅导员审查。当然英语b级考试的网上报名工作需展开。中旬,结束b级考试报名后,最重要的即是为应对考试,加紧学习英语。下旬,熟悉辩论赛流程,尽快在班级举办一场以锻炼同学能力为主题的辩论赛。
三、12月上旬,计算机考试的网上报名。与外班举办一次友谊辩论赛。中旬,英语b级考试开始,除对英语学习紧抓外,还需提醒同学耳机有无故障。下旬,度过紧张的考试期,为了放松心情,课余时间大家多开展活动,比如打羽毛球、打篮球等等,还可以组织同学一起出去玩儿一次,可以先去吃火锅,再一起去ktv唱歌。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。在劳逸结合的同时,更好地团结大家,使我们的班级更具凝聚力。
四、1月上旬,和体育委员商量举办班级体育比赛,或和预科其他班级联赛,亦或与其他预科班级对阵旅馆。具体形式待定。以此来结束难忘的大一上半学期在校生活。
以上就是我作为班长在大一上半学期期间的工作计划。总而言之,在这个学期,我会好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
最后,我深信,在班级这么多优秀同学的共同努力营造下,我班会走得更好、更加团结,会有更好的竞争和学习氛围!也深信我们班的每一位同学在“厚德、乐学、务实、强商”的校训中都能够把握自我,以酒店2班为家,又能够向外走得更高、更远!做一名个性的、优秀的大学生。
班长2024年工作计划篇5
(一)工作目标
认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
班长2024年工作计划篇6
一、加强班风建设,形成一个健康积极的班集体。
1、平时多进行班级活动,特别是院里组织的活动,加强班级观念,增强班级凝聚力。
2、各班干部为班级的工作应共同努力,明确职责、分工到人,起到表率作用。平时和班主任要多交流,听取班主任对本班情况的建议,并及时调整,确定更好的行动方案。
3、定期在同学中进行调查或开班会,听取同学们对班级管理的意见,并采取相应的措施。
二、加强学风建设,营造良好的学习氛围。
1、为了及时了解学生的学习动态,加强与老师之间的沟通。
2、为了促进同学共同提高,班委应利用课余时间努力帮助同学。
3、上课期间,禁止同学聊天,让他们把精力多花在学习上,把各自的学习成绩提高,
三、加强同学之间的凝聚力,使班级更团结。
1、课余时间大家多开展活动,比如打羽毛球、打篮球等等。在劳逸结合的同时,更好地团结大家,使我们的班级更具凝聚力。
2、鼓励班上同学多参加院里的活动,并争取在活动中取得好成绩。而我作为一名班干部,除了严格要求自己认真学习外,还需要促进同学之间的学习交流和思想沟通。
3、作为班级的现任副班长,我会努力做好自己的本质工作,在学习上更加努力地学习,在工作中更好地为班级的建设尽心尽力,在平时多多参加学校或院里组织的活动,课外多学习,在锻炼的同时,更好地使自己的能力加强。
四、班级目标:
总结上学期大家的工作学习经验,防微杜渐,并发扬优点。搞好班级建设,在新的学期展现新的面貌:全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
五、具体措施:
1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高学习效率。
2、提高墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。
3、通过组织班级活动培养同学们的集体观念,增强班级凝聚力。
4、定期开展学习经验交流活动,帮助大家养成良好的学习态度和方法。
5、开展有益的文体活动,丰富大家的课余生活,促使同学们的身心健康发展。
6、组织同学积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。
班长2024年工作计划篇7
一、工作计划制定
计划是管理的四大基本要素之一,是指预先决定要做什么,如何做、何时做、有谁做以及目标是什么等。通过有效地计划,可以使哪些本来不一定实现的事情变得有了实现的途径,杂乱无章的事情变得条理清晰,比较糟糕的事情变得向好的方向转化。班组长作为生产一线的最大执行者,计划的职能显得更为重要。通过精心而周密的计划,才能充分利用各种机会,把工作风险降到最低,
一)、工作计划种类
1、生产计划
2、周工作计划。是指班组长指定的未来一周的工作纲领,为有效地完成生产计划而指定的辅助计划
3、人员培训计划:主要是指人员的在岗培训方面的计划,它是在生产计划的间隙中制定的计划
4、轮流值日计划:是班组计划中最基础的日常工作计划,主要是为了配合轮班和5s活动而指定的值日表
5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划,通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。
二)工作计划制定
有效的计划指的是那些实施的达成率通常在80%以上,且符合替班的经济性、合理性原则,结果令多数人满意的计划
1、工作计划制定方法
1)明确组织目标、目的、客户要求和上级指示,并在此基础上构建工作计划纲领
2)识别现有资源状况,并与工作计划形成一一对应的关系。
3)分析全部内容,详细列出初步排程
4)运用相关识别失效模式及其效应,采取预防措施,并进行必要的修正
5)把工作计划的初稿交予相关人员商讨,提出建议后再次修订。
6)确定计划内容,报上级批准后发布执行。
2、工作计划制定要求
1)切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施
2)千万不要把计划定的很高,员工很难完成
3)切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符,让他们感觉太意外
4)争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾,不了了之。
5)计划发布后,切忌朝令夕改。
6)切忌计划内容只看目标,没有具体目的
7)计划一旦落空,要有应对措施
三)工作计划制定的技巧
1、生产计划:班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划
1)周生产计划:既要包括上周未完成的事项、也包括本周要处理的事项。该计划指定的目的是督促班组的活动,使班组成员做到按部就班地工作 周计划是生产管理部门根据生产信息变化和相关部门实际情况而制定的用来安排生产的计划。他除了具有准备性外,更具有可执行性
(1)周生产计划内容:
a与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实 b生产人员已全部到位,并已接受必要的培训
c顾客的订单被再次确认,供应商的材料也有了着落
d库存与出货情况基本明了,再次生产时不会造成积压
e计划表覆盖了2周的内容,但定性的只有第一周,第二周只是参考 f在计划发布的当天如果接受者没有提出反馈意见。将被接受
(2)周生产计划准备
a 计划确认无误后下达给各生产小组,让他们安排工作
b 消除各种变异因素对计划可能产生的影响,如材料不到位、技术指标变更、工艺更改、机器维修等
c 进一步落实计划项目的执行性,除非情况特殊,各种准备工作原则上应提前一天全部完成
d 着手准备日生产计划实施方案。向车间主任报告
2)日生产计划:是生产现场唯一需要绝对执行的一种计划,它是生产现场各制造部门以周生产计划为根据给各班组作出的每日工作安排
(1)计划内容是铁定的、容不得半点疑问,不能完成要承担责任
(2)不能按时段完成计划的,要立即采取措施,如申请人员支持、提高速度或加班等
(3)超额完成数量,需提前向领导报告
(4)计划中分时段规定生产数量,以便及时跟踪
(5)该计划是班组制定生产日报表的依据
2、每周工作计划
主要反映的是班组在一周内除正常生产任务外的其他所有重要事项,既有上周末未完成的事项,也有本周要面临的问题。是与周生产计划相辅相成的,两者通过相互补充,能够促进班组有效完成各项任务。具体要求如下:
1)制定周期:每周一次,在上周末前完成
2)制定依据:上级指示、员工投诉、自查中发现的问题
3)发布范围:将复印件粘贴在看板上,必要时向上级呈送一份
4)保存方式:
虽然每周工作计划并不是必须要制定的,但是,具体制定与否,对于班组的实际工作结果大不一样。
3、人员培训计划
在班组进行的培训计划通常是在岗培训。培训的目的是提升员工的操作技能,培训的项目包括:
a、安全操作规程和岗位、卫生责任制;b、各设备操作规程、工艺参数;c、开停机顺序和工艺流程;d、设备结构和工作原理;e、个人优势和团队互补,发扬团队协作精神,保证连续化生产、确保证设备的产能和产品质量 培训指定的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷
一般有班组长制定培训计划,然后向有关人员征求意见,检查其有效性,呈报批准
一般每月拟订一次,在每月月末前完成,该计划一般下达到车间或班组内部,必要时向领导和行政部门各呈送一份
4、轮流值日计划:
常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种
1)工作执勤计划:主要是安排非日常班组(如夜班、节假日值班等)的工作事务2)卫生轮值计划:包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定,制定时要考虑班组区域状态和员工的人数,以及人员实际变化为准,不限定周期。
二、日常工作安排
班前会是班组一天工作开始,一天工作怎么做,怎么分工配合、协同作战,事前策划和合理安排至关重要
一) 召开高效率的班前会;
1、召开班前会的意义:
1)有序安排,提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务,总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁,产生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的发生;布置任务时最好用量化的指标,使大家明确任务,变被动为主动。把策划好的工作,结合实际情况,向全员布置,降低沟通成本,使大家上岗目标明确。
2)传达信息,保持良好沟通。是了解企业信息的重要渠道
3)增强集体观念:
4)倡导良好的工作习惯
5)培养良好的班组风气
2、召开班前会的目的
1)营造工作气氛:
2)进行工作安排
3)员工教育指导
4)传达企业信息
3、召开班前会的内容:
班前会要讲主要内容包括:企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5s状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。
1)紧扣主题:根据阶段性工作的重点,设计相关的内容。在生产旺季抓品质时,以品质从小做起为口号,可以营造抓质量的气氛
2)分享个人感情:与大家分享个人的经验、心得体会、自我反省、工作建议等,同时给予员工工作总结经验、表达意见和建议机会。这是班组民主管理的有效途径,有利于提高员工的工作意识、集体观念和凝聚力,
3)工作总结:总结头一天的工作,可以从以下几方面进行:有没有未完成的任务,有没有到达未达到的目标,有没有试过和异常,现场有哪些变化点以及上述情形带来的反省和要求等。尽可能具体到人、具体到事,有根据的进行表扬或批评
4)工作安排:安排今天工作是班前会的重点内容。主要包括:今天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。布置工作时要做到清晰明确,不要含糊其辞造成混乱;讲到具体员工的'工作安排时要注视对方,确认对方的反映,确保对方理解到位
5)工作要求:包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、以及联络的要求等
6)企业相关信息:包括:市场和行业动态、客户要求,企业经营状况和发展方向、正在和即将开展的管理活动等。是员工了解生产大局。
班长2024年工作计划篇8
一、完善企业机制,强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场.
1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品
2、去知名物业公司参观学习
3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备
4、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙
5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)
6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;
7、保安执勤用品、保洁物资准备
8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“logo”
9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律
10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导
11、拟定销售期间物业管理服务统一说词
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