要想在突发公共卫生事件中有效应对,应急预案必须包括医疗资源的调配,我们在面临一些紧急事故时,肯定要启动应急预案,下面是好老师范文网小编为您分享的用电应急预案5篇,感谢您的参阅。
用电应急预案篇1
一、应急处理工作领导小组:
学校停电状态下应急处理工作领导小组领导布置并检查督促学校停电状态下的应急处理工作,对重要情况快速反应,及时处置。
组长:江廷明
成员:全体教师
二、应急处理工作领导小组主要职责:
1、与供电部门联系,提前掌握停电动向。
2、提前将停电时段通知全校师生(不属供电系统安排停电的特殊情况除外)。
3、停电时检查督促有关部门和人员到达教学楼、食堂、以及学校其它有关部门的相关岗位,采取应对措施。
4、不属供电系统安排的特殊情况下的紧急停电时,在最短的时间内通知并指挥有关部门和人员到达规定岗位,采取应对措施。
5、遇有意外事故时,根据需要对师生员工进行疏散、援助,并根据事件性质,报请上级部门迅速依法采取紧急措施。
三、部门工作的预见性:
学校各有关科室在各自职责范围内,对本部门组织或负责的教育教学活动,活动前必须考虑停电状态下的变更应急办法。
四、通信联络:
停电期间,领导小组联络员在其办公室负责联络工作,领导小组各成员必须保证通信联络畅通。校内各处室应当根据停电状态下应急处理领导小组的统一部署,做好本部门的突发事件应急处理工作,配合、服从应急处理工作进行的督察和指导,任何人无条件服从学校停电状态下应急处理领导小组作出的决定和命令。
五、应急指挥常规程序:
(一)供电系统安排的.停电状态
1、总务处提前掌握供电系统安排的本校地段的停电时段,并将掌握的情况及时上报校长室。
2、校长及时将停电时段通知校内处室并布置各处室迅速通知其下属部门。
3、教导处提前安排并通知有关部门和个人:
(1)、停电时段的作息信号的发出办法;
(2)、晚间放学时间的调整情况;
(3)、停电时段的课务变更情况。
4、总务处提前安排以下工作:
食堂提前准备好停电时段饭菜,确保在停电状态下有饭菜供应给师生;
5、晚间停电时段,值班领导必须在校指挥并巡视校园。
6、校长办公室负责核查、记录各科室应急处理工作情况。
六、意外事故的处理
停电状态下发生严重意外事故时,应急领导小组成员或知情人员立即向校长回报情况,请示应急办法,并根据需要对师生员工进行紧急疏散、援助。
用电应急预案篇2
为确保学院正常的教育教学秩序,保证出现事故停电、临时停电及出现电力事故情况时,能够得到及时妥善的处理,按照统一指挥、分级负责、各司其职的原则,及时控制局面,努力将因停电或电力事故造成的损失降到最低程度,结合我院实际特制定应急预案。
一、成立应急领导小组
组 长:
副组长:
成 员:
二、领导小组工作职责
1.制定学院停电及电力事故应急处理预案;
2.建立健全学院停电及安全用电责任制度、违章用电和触电报告制度、触电事故责任追究制度等各项管理制度;
3.加强学院停电后规范学生行为及安全用电的宣传教育,增强师生员工安全用电意识和自我保护能力;
4.督促相关部门经常对公共部位电力设施进行检查,发现问题及时整改,把问题消灭在萌芽之中;
5.组织各部门、系(院)经常进行寝室、教学楼、实验(训)楼、食堂、门面、职工宿舍安全用电情况检查,对违章用电现象及时纠正;根据当前用电超负荷现状,特别规定:空调上限控制温度为25℃,空调和小功率(小于750w)电烤火炉不得同时使用,不准使用大功率(大于750w)电烤火炉;
6.一旦发生停电或电力事故要积极做好突发事件的应急处理工作和协调工作;
7.做好学院内部蓄意停电及电力事故的调查与处理工作。
三、防范措施
1.经常对学院的配电房、供电设施、设备及线路进行检查,发现安全隐患及时排除,确保安全用电。
2.坚持夜晚值班制度,加强夜间的管护,确保夜间校园用电安全。
3.定时检查应急灯是否完好,如不能用,应及时通知有关人员修理。
4.经常做好安全用电知识宣传,让师生了解和掌握安全用电常识,会用电、会防范。
5.经常维护好柴油发电机组,冬季加满水箱防冻液、蓄电池电解液、机油,单台柴油发电机组备足10吨柴油,每周试运行发电机组半小时。
6.全院水电维修报警电话:82824800。
四、两种情况下的停电处理方法及首要措施
1.接到停电通知的情况
在接到电业部门停电通知的情况下,水电班应事先将停电线路、区域、时间以及安全防范要求等情况通知师生员工、学院各系(院)、各部门(特别是食堂、学生公寓、施工工地)及学院教职工住宅区,以粘贴停电通知的形式发布停电消息,让大家做好准备。同时,水电中心应做好停电前的应变工作。
2.没有接到任何通知,突然发生停电的情况
在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,水电班值班室值班人员应立即通知全体在校电工对停电原因进行确认,弄清是学院内部故障停电还是校外原因停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,另方面致电电业局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况及时通知应急领导小组及相关部门。
五、停电应急预案
1.学院召开重大会议、开展重要活动遇到停电情况时,根据需要由后勤处水电班使用柴油发电机组进行发电。
2.根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施,门卫、保卫人员应加强警戒与巡视,加强重要部门、重点部位、重要设备的保卫工作。特别是人员密集的场所或部门,要根据情况做好宣传引导、妥善安置、紧急救援或疏散,稳定师生情绪,防止引起不必要的恐慌。
3.保卫处要配备自备保安电源、应急照明灯,水电班要配备必要的应急物资(处理内部电力故障需要的一些常用维修设备、工具和材料)。保卫处平时定期对内部的保安电源及设施进行检查,如应急灯、出口指示、人流导向指示灯(牌)等确保安全设施完好,有效提高突发停电事件应急能力。
4.水电班20分钟之内启动柴油发电机组发电,优先保证供电顺序为:水井抽水—学生食堂—教学楼、实验实训楼(白天)、学生宿舍(晚上)—办公楼—职工住宅—其它。
5.教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:
若出现停电情况,教师首先将学生控制在教室内,维护秩序,稳定学生情绪,等待来电或在教师和教学楼管理员指挥下,使学生安全离开教学楼;教学楼管理员要迅速了解情况,通知水电值班室,值班室要及时告知水电班负责人,水电班负责人要尽快安排人员进行维修,如停电不能在短时间内恢复。学生工作人员和教师要有序疏散学生,防止踩踏事故;疏散学生时,老师控制楼道、楼梯口,组织学生有序疏散;学生下楼梯一律靠右边行走,禁止学生在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品;各楼层疏散必须错开时间,防止拥挤、践踏。
6.宿舍停电的紧急预案:
管理员在第一时间通知值班领导,并听从值班领导的安排;停电后,各个宿舍学生必须保持安静,严禁大声喧哗、嬉闹;寝室长指挥本宿舍学生在寝室休息,并注意安全;在此期间,学生严禁互串宿舍或到楼下;寝室楼门卫管理员一定要负起责任,及时解释情况,督促学生就寝并处理应急事件。
7.触电事故应急预案:
(1)立即切断电源。可以采用关闭电源开关、用干燥木棍挑开电线或拉下电闸。救护人员注意穿上胶底鞋或站在干燥木板上,想方设法使伤员脱离电源。
(2)脱离电源后立即检查伤员,发现心跳呼吸停止立即进行心肺复苏。应坚持不懈地做下去,直到医生到达;首先,要尽快把他仰面放平进行人工呼吸,进行人工呼吸时,抢救人员骑跪在触电人员身体上部(注意不要压在其身上),双手按在触电人员胸部上下反复按压,按压的速度每分30-40次,或按这样的速度进行口对口的人工呼吸,直至触电人员有心跳,有呼吸为止;心脏按摩,抢救人员双手按在触电人员的左胸心脏部位有节奏的按压,每分钟60-70次,直到有心跳为止。
(3)对已恢复心跳的伤员,千万不要随意搬动,以防心室颤动再次发生而导致心脏停跳。应该等医生到达或等伤员完全清醒后再搬动。
(4)出现事故视情况及时拨打120或110,赶赴现场抢救。
(5)触电引发火灾安全事故的紧急预案:
①立即切断电源;
②利用各部位消防器材,积极组织人员进行扑救和自救;
③人员扑救的同时根据火灾情况向消防部门报警;
④打开所有安全通道、组织师生疏散;
⑤及时通知相关领导。
六、调查与处理
1.根据触电事件发生的过程,分析事故的原因、结果、经济损失等调查情况上报上级部门。
2.对造成电力事故的部门和个人,根据学院有关规定给予行政处罚。
3.对造成严重事故,通过学院保卫部门转送司法部门处理。
用电应急预案篇3
一、制定目的
为确保医院医疗用电安全、确保病人治疗安全和避免不应有的财产损失,保证医院用电安全,促进停电应急预案工作的制度化和规范化,迅速有序地组织和恢复供电,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本预案。
二、应急原则
停电事故处理工作贯彻“预防为主,常抓不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速发应,措施果断”的原则。
三、组织机构
统一在医院总务部后勤监管委员会的领导下成立综合保障安全用电事故应急处理领导小组,下设应急抢修队。
组长:xx
成员:xxx
1、职责:做好日常安全供电工作,落实供电安全责任制,防范停电事故发生;发生停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电;根据停电故障或事故严重程度,决定启动和终止应急预案;及时向上级报告停电情况并向全院公布,必要时请求外来支援;领导小组组长总体负责履行本预案规定,各成员应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好停电事故时的综合应急工作。
2、停电应急抢修队:
队长:周多利xxxxx
成员:机电部成员
职责:发生停电时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报停电情况,事后总结应急救援工作经验教训,做好相关记录。
四、应急程序
综合保障方面
应对意外停电,由总务部总体负责协调停电应急抢修队、众安康电工班、配电房、专用线等,相关部门根据预案进行相关处置,最大限度降低停电造成的影响,减少可能发生的各种危害,确保安全。
1、计划性停电应急程序
(1)机电部在接到通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录;
(2)电话通知总务部(63869414)、保障服务受理中心(63869556)及行政总值班(63869631),做好记录,同时完成备用电源切换的准备工作。
(3)正常工作时间内,时间允许的情况下,应经医院办公室向全院发出通知(该工作由应急抢修队长负责协调);
(4)如时间紧急,应在接到供电公司的通知后,立即通知应急领导小组(夜间通知总值班人员)、听从应领导急小组安排,说明情况,由众安康受理部向各临床科室发出通知,重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间,并制定好停送电计划。
(5)在停电前30分钟到配电室,做好备用电源切换的前期检查。停电时要保证备用电源的正常启动和输送。
(6)在停电前10分钟,将全部客用电梯停置l楼位置,在电梯外张贴。
(7)当1#芙蓉变专用线停电后,按照操作规程,投送2#十八岗变备用线,并核实电压、电流数据,派人前往重要科室进行备用电的切换、核实供电情况。
(8)当外网双电源全部停电后,启动发电机电源,保证全院重要科室、消防、应急照明供电。
(9)做好备用电源、备用发电运行记录及恢复市电供电后的记录。
(10)市电恢复正常后,核实各科室的供电情况,做好总结。
2、突发性停电应急程序
(1)出现临时性停电时,应立即电话询问供电公司,问明停电原因及停电时间的长短。
(2)电话通知总务部(xxxxx)、保障服务受理中心(xxxxx)及行政总值班(xxxxx),做好记录。应急抢修队长参照上述计划性停电应急程序进行并做好通知解释工作。
(3)机电组运行人员应立即准备切换备用第二电源,30秒内完成切换。末端电源因安医大二附院在各楼层安装剩余电流保护器时pa装置没有安装到位,需应急抢险队队员到住院部南北楼、行政楼、门急诊楼、实验楼等楼层去逐层进行手动复位方可正常用电。
(4)因各种原因双电源均启动不成,应在5分钟内启动备用发电机,保证全院的重要科室、消防、应急照明供电。
(5)做好备用电源、发电机发电的运行记录。
(6)医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电践。如果高压电路出现故障,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院低压电路出现故障时,物业机电抢修人员应快速查明原因,按照操作规定恢复供电,事后做好总结。
3、部门科室应急程序
(1)各科室接到停电通知后,应该在允许情况下把所有的设各及其电源切断,待电路恢复正常后再投入使用。
(2)接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。
(3)突然停电后,立即寻找抢救患者及其运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。并应及时通知受理中心或总值班。
(4)危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者,用50ml注射器接吸氮管吸氮。
(5)如双线均突然出现供电故障,院内发电机供电前,医护人员则应首先保证病人抢救;护士应沉着镇静,上呼吸机者采用双手抱球法,上监护仪者采用人工测血压脉搏,电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,严密观察并请变化,其余工作人员则立即电话通知机电部,并采用应急灯供照明。
(6)加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火防盗。
(7)电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。
医疗保障方面:
为了有效预防、及时控制和减少突发停电事件的危害,指导和规范此类事件对医疗安全造成的危害,医疗方面需要协调做好以下工作。
(1)各部门日常应备好手电筒、蜡烛、氧气瓶等,定期检查,保持完好状态,并置随手可及处;
(2)加强病房巡视,安抚病人,注意防火、防盗;
(3)正常供电恢复后,特殊设备,如微机控制的ct、mri等须重新检测至备用状态。
五、应对配电房突发火灾造成大面积停电时的程序
1、立即通知保障服务受理中心(63869556)和应急抢修队队长(技术负责人),在电话中要说明火灾大小、停电范围。值班人员要将配电房门锁打开便于抢险人员进入。
正常情况下,配电房突发火灾,其配置的自动气体灭火装置会自动启动。若未启动自动装置,抢修人员要将受影响的线路或设备停电,用配电房内的灭火器有效灭火。在灭火时要注意不要被烟熏倒。
进入配电房抢险的人员应接受配电房值班人或主管的指挥,避免扩大停电范围。
按照预防为主的方针,在平时要配备足够的灭火器材和一定的火灾呼吸器。
六、应对突发水灾造成的大面积停电时的程序
1、按照预防为主的方针,要在雨季到来之前做好配电房的防水灾准备,配备好防汛工具,检查排水设备,确保排水泵能正常工作。
2、在遇到大雨天气时值班人员要加强对配电房的巡视,发现配电房有进水险情发生时值班人员应立即向应急抢修队队长、服务受理中心报告情况并组织抢险。
3、若进水对配电设备的安全运行不构成危害时,要密切关注水情的变化,组人员进行排水和堵漏。
4、若进水对配电设备的安全运行构成危害时,应立即对可能进水的设备切断电源,同时保障服务受理中心将情况报告总务部应急领导小组组长及受影响的科室,说明停电原因、范围,要确保人身和设备安全,组织人员进行排水和堵漏。
七、应对大风天气造成的大面积停电时的程序
1、当发生大风天气时,值班人员在巡视时应注意架空线路的运行情况。
2、发现有电线被刮断时,应将该线路的电源开关断开进行停电处理,同时保障服务受理中心将情况上报给应急抢修队队长、总务部应急领导小组组长和受影响科室要详细说明停电原因、范围。在保证抢修人员的人身安全的情况下组织抢修恢复供电。
3、若无法停电的应在安全距离外设置防护遮拦物阻止人员靠近,同时通知供电抢修部门进行处理。
八、应对雷击造成大面积停电时的程序
1、在平时要对避雷设施维护,保证能正常运行。
2、在雷雨天气中由雷电击中配电设备设施造成停电时,应立即向应急抢修队队长、总务部应急领导小组组长报告情况说明停电原因、范围。
3、组织人员要在安全的情况下对线路进行检查,排除故障后送电。
九、保障措施
1、机电部员工日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。
2、电工平时要掌握供电知识和操作规范,机电部应做好日常培训,总务负责考核。
3、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物,定期检查,保持完好状态。
用电应急预案篇4
为进一步提高辖区内冬季防寒防冻效果,最大限度地预防和减少降雪冰冻等灾害性天气对辖区居民工作和生活造成的不便,确保群众安全生产、安全过冬,将灾情损失降到最低,特制定本预案。
一、建立防寒防冻应急指挥机构
为加强对辖区防寒防冻工作的领导,成立xx区冬季防寒防冻应急工作指挥部,统一领导、指挥和协调全区的防寒防冻工作。指挥长由区政府区长担任,常务副指挥长由常务副区长担任,其他副区长担任副指挥长,各指挥长、副指挥长实行乡、街道包点工作制度,区政府应急管理办公室、区经贸局、交通局、民政局、农办、水利局、卫生局、安监局、建设局、城管办、环卫局、公安分局、城北供电局、交警大队、消防大队等部门主要负责人及各乡街行政一把手为指挥部成员,指挥部办公室下设8个小组:
1、工作督查组。组长:郑少会。由区政府办应急管理办公室等部门组成,主要负责对指挥部部署工作以及领导指示事项的督查落实,及时归纳、整理、总结全区防寒防冻工作情况,及时向指挥部汇报,并协调各小组工作。
2、交通保障组。组长:邱宁。由区交警、交通、水利农机、环卫等部门组成,负责交通秩序的维护以及道路溶冰工作。
3、医疗卫生保障组。组长:周文源。由区卫生部门组成,负责防寒防冻期间医疗救助。
4、电力供应维修保障组。组长:刘建。由区电力部门组成,负责电力供应维修。
5、居民生活物资保障组。组长:刘建。由区民政、经贸部门组成,负责居民群众日常用品、食品供应信息的掌握及困难群众防寒防冻、生活救助。
6、安全生产、消防安全保障组。组长:刘建。由区安监、消防部门组成,负责防寒防冻期间安全生产、消防知识的宣传以及安全生产、消防安全保障。
7、治安秩序维护组。组长:龙仕国。由区公安部门组成,负责防寒防冻期间社会治安的维护。
8、农作物防寒指导组。组长:邹金芝。由区农口部门组成,负责指导帮助农民加强农作物、牲畜防寒防冻,安全越冬。
二、防寒防冻工作措施
为全区防寒防冻工作顺利进行,各乡、街道、部门、单位要根据区冬季防寒防冻应急工作指挥部统一部署和要求,认真落实防寒防冻措施。
一要做好宣传解释工作。各乡、街道要成立若干宣导队,采取多种形式深入千家万户,广大干部职工和全区民众做好宣传工作,增强全区民众防寒防冻信心,发动全区民众支持配合区政府的工作,积极主动投入到防寒防冻工作中来。
二要认真摸底。全区防寒防冻工作人员尤其是民政部门同志要及时掌握防寒防冻期间全区群众的生活情况,摸清困难户的底子,按照统一部署及时展开救助,确保人民群众的生命安全。
三要准备力量。各部门单位要抽调精干力量,组织人员积极开展工作,并强化工作纪律要求,一声令下,确保人员快速集结,到岗到位,不能出现工作脱节现象。
四要准备物资。民政部门要准备好棉被等保暖物资,以便及时救助困难群众。环卫、建设部门要准备好足够的除冰物资、融冰剂、除冰工具,确保各项除冰物资及工具到位,及时开展除冰工作,保障道路安全和绿化植物安全。
五要信息畅通。防寒防冻期间,各级各部门各单位要实行24小时值班,确保有专人负责联系,保障防寒防冻信息的畅通,一有紧急情况,必须及时上报指挥部,否则严肃追究有关人员责任。
三、启动应急指挥程序
指挥部启动应急预案程序后,有关单位按照各自职责开展工作。
指挥部:采取召开防寒防冻紧急会议、下发防寒防冻紧急通知、指挥部领导讲话等多种形式动员部署防寒防冻工作,下达防寒防冻指令。
办公室:建立24小时昼夜值班制度,密切关注气象部门通报和防寒防冻情况,及时下达防寒防冻指令,做好防寒防冻工作的信息收集与处理,汇报防寒防冻工作进展情况,协调解决防寒防冻工作中存在的突出问题。
1、督查组:按分工分赴责任区现场指导、督促责任单位防寒防冻工作,协调解决责任区防寒防冻工作中存在问题,并将责任区防寒防冻进度、好的做法、存在问题等情况一天一次报防寒防冻指挥部办公室(联系电话:
2、交通保障组:区交警大队全员上岗分赴主要交通路口,指挥疏导人员车辆,防止交通堵塞;区交通局、区经贸局组织社会车辆随时执行运冰和运送居民生活物资物品任务;区水利农机局要加强农用车的管理。
3、医疗卫生保障组:建立昼夜值班制度,防寒防冻工作中遇有医疗救助时,按要求及时给予救助。如有大型防寒防冻行动,派出医疗救护车现场待命,随时执行救助任务。
4、电力供应维修保障组:防寒防冻期间合理调度用电,确保重点用电,及时处置电路险情。
5、居民生活物资保障组:按照方案和防寒防冻情况,掌握市场供应动态,积极联系货源,储备居民生活物品,确保防寒防冻期间市民基本生活不受影响。
6、安全生产、消防安全保障组:检查安全生产及火灾隐患整治情况,及时处置安全生产及火火灾等险情。
7、治安秩序维护组:加强巡逻巡查,严厉打击防寒防冻期间趁火打劫等犯罪行为,维护社会稳定。
8、农作物防寒指导组:指导帮助农民加强农作物、牲畜防寒防冻,安全越冬。
各级各部门各单位要严格按照预案要求,落实工作职责,保障全区群众生命财产安全。各乡、街道要按照属地管理的原则,严密关注辖区内高速公路、国道的通行情况,并准备好食品及其他防寒物资,随时应对交通堵塞时滞留人员的安置工作。
用电应急预案篇5
一、处置原则
发生停电时,事发分行行长为停电现场第一负责人,应在第一时间迅速按规定采取应对措施。各相关部门处理停电情况应任务明确,相互配合,保证在最短时间内恢复供电,防止业务和营业中断。
二、组织指挥
针对突发停电,分行成立了由行长任组长,办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组,负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。
三、相关部门职责
1、分行办公室负责调配各类应急资源,统一指挥应急处理。安排人员对供电设施的日常检修和应急处理。负责发电机及ups等物品的日常保养和及时配送。保障支行通讯线路的顺畅。
2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。
四、处置方法
(一)网点停电时:
1、分行相关负责人在接到停电通知后,应迅速做好正常营业的应急措施。
2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系,确定停电原因及恢复供电时间,并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点ups电源,关闭除营业室和监控室以外的其他电源,保障营业和安保的正常用电,必要的时候减少营业窗口。
3、突发停电后,相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请,同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时,会产生噪音、废气并释放一定热量,应确保合适的位置摆放,并协调保安人员,配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。
4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。
5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并加强夜间安保措施。
6、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。
7、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特殊情况需报总行相关部门批示,并提前做好公告。
(二)分行办公室接到停电通知后:
1、根据网点描述停电原因等,快速响应,安排人员协助网点及时准确弄清停电原因。
2、网点自身原因造成停电的,快速抢修,及时安排专业的维修人员抢修电路故障,恢复正常营业。
3、他方原因造成我行网点停电的,指定负责人应督促他方快速维修电路故障并监督施工质量,恢复网点正常营业。若他方维修不积极导致损失,由网点相关负责人测算损失,分行办公室协助事故网点追索赔偿。
(三)分行保卫人员接到停电通知后:
1、迅速查看停业网点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰。联系报警服务公司确保报警系统工作正常。
2、停电期间加强网点安全防范。如遇夜间停电,加强网点巡查,确保有2名以上保安人员同时在岗值勤,保证网点安全。
3、因停电无法正常营业时,保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门,做好应对突发事件准备,防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。
(四)分行营业部接到事发网点通知后:
1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间。
2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器,减少供电负荷。
3、了解柜台业务系统的运行情况,根据运行情况采取应急措施。
4、指导柜台处理紧急业务。
五、预防性措施
1、保证应急发电机摆放位置正确,发电机电缆铺设通路正常。
2、各营业网点确保报警电话的通讯畅通
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