心得体会是一种把我们心里念头用文字表达出来的书面文稿，写心得体会可以帮助我们更好地管理和处理工作中的压力和焦虑，下面是好老师范文网小编为您分享的村志愿者心得体会优秀8篇，感谢您的参阅。
村志愿者心得体会篇1
今天上午，我参加了支部组织的志愿者服务活动——慰问**中医药大学第一附属医院血液科的病人们。
早上到达医院的时候，我们首先跟随**老师查了房，见到了各年龄段的病人，有年岁已高的老人，有病情危重仍不放弃治疗的中年人，也有年纪轻轻就身患重症但依旧客观的青年。其中一位老家是沈阳的大叔给我留下了深刻印象，大叔从北向南一路寻医，几度病危，多次被医院判“死刑”，最后终于来到我校一附院接受中西医治疗。但我们见到他时他的心态极好，对于自己的病情非常客观。他说是一附院的医生给了他信心，是中医给了他信心，他还鼓励我们学好中医，将来把中医发扬光大。
大叔的一番话给了我极大的感触，深觉学好中医不仅为了自己以后有更高的成就，更是给广大患者带去了希望。
第一次参与慰问病人的活动，活动前，我老在想该跟他聊些什么，他会不会反感我，我没住过院，但我觉得假如我是病人，我应该不喜欢跟别人讲出我的病情吧。怀着懵懂的心，跟着伙伴们一起准备着小礼品和手语，这一天也如约而至。结果发现，这种活动是多么的有意义，但我看出了病人能够畅所欲言的喜悦，他讲了他坎坷的就医史，让我感受到了一条生命是多么的顽强，也警醒着我，身为一个医护人员，不可以轻易对病人说没救了，这是对病人来说如同晴天霹雳。而我们志愿者，也并不需要做太多的事情，真诚地倾听，在患者与家属之间形成桥梁，比如他对我们说，他很感谢他的妻子救了他两条命，而我们在他妻子回来后也转达了他的情感。原来这么举手之劳的事情，能给他们和我们带来这么美好的一天。
今天早上，我与党支部及各班级同学到一附院血液科做志愿者，这是我第一次以志愿者的身份去慰问病人，聆听病人的心声。
开始，我们一行人跟随**老师查房了解病人的基本情况，过程中“天使之翼”志愿者也与我们一同跟随**老师的脚步，走进各个病房了解情况;此后**老师为我们安排了几位适合进行慰问的病人，我们的活动正式开始了。我们小组慰问的是一位50岁的阿姨，在做了简单的自我介绍之后，我们就开始与阿姨聊天。在半个小时左右的相互了解之后，我们一起给阿姨唱了一首歌曲《人间有爱》以及手语操，送上礼物与祝福，离开了病房。
在这个过程中，我体会到生命是如此的脆弱，让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。虽然只是一次短暂的志愿者活动，却能为病人带去祝福，送上温暖，在体验到帮助病人的快乐的同时，也能互相敞开心扉，倾听病人的心声，舒缓病人的心情。他们回馈的微笑是对我们的肯定，也是我们继续投身于志愿活动的精神支柱。对于我自身而言，作为一名医学生，现阶段的任务就是努力学习巩固专业知识，积极提高自身的人文素养，理论联系实践，把所学的知识学于课堂，用于临床，积累更多的经验去帮助病人解除痛苦，为社会、为国家奉献自己的力量!
今天我和党支部成员来到了血液科做志愿者，之前我们折了很多许愿星，我自己也亲自制作了明信片，还学了人间有爱的手语。早上来了科室，跟随**老师查了房，看到了许多饱受病痛折磨但是还是坚强地面对各种治疗的病人。他们乐观的生活态度也让我受益。和病人聊天之后，最大的感受就是健康真的很可贵。老奶奶一共要做七次化疗，已经做了六次了，但是精神状态还是不错，还给我们讲了将心比心，沟通总是最重要的方法。人都是善良的，无论患者还是医护人员都不喜欢医患纠纷，有时候想尽一切办法保护自己而忽略了患者的感受可能并不是一种好方法。把他们都当成你的亲人，不拼尽全力的设防，反而可以收货意想不到的效果。
人生总有意外，不是没有做过坏事就一定会健康平安一直到生命的尽头，所有人都可能会遇到不如意的事。积极的去面对，相信自己也相信身边的人，坚持下去，无论结果怎么样，至少在人生的每一天都会有阳光相伴。
每一个人生活在世界上都会不由自主地趋向阳光和温暖，他们都很坚强，但是坚持太久总是需要一些力量的，我们的一句话，一个笑容，一个举动都可能给予他们力量，所以，不要怀疑自己到底可以做什么，尽力做你想做的'就很好。
最后，人生只有几十年，希望每一个人都可以把健康放在最重要的位置，按时体检，多关心自己，让医院成为预防疾病而不是仅仅是与死神抢夺生命的地方。
今天早上，我与15中西医党支部的其他成员们一起来到一附院的血液科慰问病人。一开始**老师先带着我们去查房，每个病人看见**老师，似乎都很开心，医生与病人就像是家人一般地问候与相处。
在查房的过程中，**老师那个爽朗的笑声一次又一次地从病房里传出，一个抚摸的手势，一个轻轻的点头，一声温暖的鼓励，都会让病人坚持接下来的治疗有着很大的帮助，甚至有的病人说看见老师后，感觉病就好了。可能这就是我们一直渴望看到的医患和谐的场面吧。彼此尊重，彼此关心，彼此理解。
通过这次的活动，让我真实地看到了医生与病人和谐共处的方式，试着从病人的角度去思考，为不同的病人制定个性化的治疗，中西医并重，减轻疾病带来的痛苦。同时也对我以后的从医生涯带来了很大启示：当一名出色的医生，不但需要有高超的医术，而且懂得如何处理好医患关系也极其重要。
通过今天早上的志愿者活动，我收获了很多。首先是**老师的谆谆教导，为我们上了一次生动的医患关系课，我们医务人员要心系患者，为患者着想，真心待人，用我们的诚心去打动患者，就能有“可爱”的医患关系。然后是我们志愿者与患者之间的交流，我们可以体会到血液科患者长期治疗的痛苦，以及同病魔战斗的艰辛，希望我们的交流互动能够给患者暗淡的治疗带来一点慰藉，为他们的生活增加一份浓墨重彩。
这次志愿者活动很成功，我们与患者之间的距离近了很多，希望我们的活动能继续办下去，为更多的患者创造更多的快乐，更多的温暖。
村志愿者心得体会篇2
我们到达图书馆后，图书馆的负责人就分配了工作给我们，因为借书的人太多，很多书籍都没有按照顺序摆放在应该放的位置，所以我们的任务就是将没有放正确位置的书籍按照顺序重新放好。这是一件工程量很大的任务，但是我们几个人也没有退缩，大家都是爱看书，爱护书籍的人，也就不觉得任务有很难。我们团结合作，经过我们有序的将书籍按照编码一本本的放在相同编码的书架上时，半天的时候就过去了。虽然是暑假期间，图书馆也没有关门，借书的人依旧有很多，所以下午我们帮助负责借书的事项，将来借书的同学的书籍快速的录入系统中，并且提醒同学要在规定的时间内将书还到图书馆，还有还书的程序，整个下午都在不停的借书和还书之间，不知不觉太阳都要下山了，一天的时间就这样过去了。
这次的图书馆的志愿者的活动，虽然也有一天的时候，但是却是我很充实很快乐的一天。手里捧着有着书香芳华的书本，我都觉得捧着稀世珍宝一样，崭新的书籍我小心翼翼的拿着，生怕会弄坏，有些书籍有损伤的地方，我都会尽自己最大的可能去修补好，还有的都不能看了，都散架的书籍，就要登记在册，看之后有没有可以替换掉的。我在这一天的时间里，接触了好多类型的书籍，也是大大的开阔了我的视野，有很多我没有看过却很感兴趣的`类型，现在知道到哪里去找了，下次就会直奔而去。
这一天的志愿者工作，让我更了解了图书管理员的工作，在自己的努力之下，将图书有序的放在了书架上，以便同学能够方便的借书，也是增长了自己的见识，也了解到很多课外的知识，也知道了人外有人，山外有山的道理。这天之后，我会更努力的学习，更加要拓宽自己的知识面，去看各种不同类型的书籍，增长自己的见识。自己现在是一名大学生了，更有理论和实践相结合起来，更加积极的去参加有意义的志愿者活动。
村志愿者心得体会篇3
很荣幸能够成为这八十分之一。两天的培训过得很愉快，老师们走了，对于老师们走后留给我们的思考以及对于完善我们自身素质所要做的努力，结合这次培训，有些心得，拿来分享。
追述一下“奥运会志愿者”的由来，我们知道1992年巴塞罗那奥运会第一次给出了奥运志愿者的清晰定义：“奥运志愿者是一个在奥运会这个组织里，对集体作出个人和利他承诺的人，他/她承诺将尽其所能完成交与他/她的任务，并且不接受金钱或奖品等类似性质的奖赏。”
如何理解这个概念呢？从其他志愿者的.博客里仿佛找到了答案。
好运北京测试赛时，一名做女子垒球赛领队的志愿者曾这样写到：“因为无法分身，只好拜托司机师傅把队员送到指定的地点，由司机代买他们所需的礼品。虽然一切细节已经交待清楚，并且反复叮咛害怕出什么差错。但是晚上还是没有睡好，而且半夜起来还在想他们是否记得要发票，这很重要” 、“还有一名队员对某些颜色很敏感，发现这个秘密后的几天，我很注意避免她接触那些她不喜欢的颜色，分别时她告诉我，我是她见到过最贴心的志愿者”。
从这名志愿者的博客上可以看出“志愿者”这三个字很好写，但是真正要做好，却不是说说那么简单。想起一句话：态度决定一切，细节决定成败。
志愿者的行为就是对“奥运会志愿者”这个概念的最好诠释！我想这种行为也正是“服务至上，和谐至上”理念的完美体现。类似这样的例子，在这两天的培训中，老师们提到了很多，除了要学习作为一名志愿者必备的那些专业素养以及关于我们所服务的业务口的具体职能外，占用时间最多的就是让我们体会、领悟真正的志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步。
我想对于任何一支团队，团队精神都很重要，现在这个社会，已经没有什么团体不强调也让我认识到更多的人，更重要的是让我重新找回了当初那种单纯的目的感想。在咨询会接近尾声时，看着师弟师妹们带着笑容，满怀憧憬地离开，我仿佛也看到了当年正读高三的自己，学习紧张而对未来的大学生活又充满期待。道别时，我跟他们说：“尽管以后可能不是在同一个学校，不过我会在学校等着你们的”。虽然我不能有十足的把握说他们一定能考上华农，但我希望能在他们心中种下向往华农的种子，以激励他们坚持奋斗，增加考上中大的机会。除了在南春中学进行招生宣传外，我还参与到在我们县其他几所学校进行的招生宣传当中，收获颇丰。既能帮助到师弟师妹们备战高考，又能加深他们对华农的了解，激发他们将来报考华农的渴望。尽管我在这个寒假付出了不少时间在招生宣传活动中，但说真的，不后悔，人生有多少个寒假可以这样有意义地付出呢。当然，我们这次活动还有需要改进的地方，我明年还会加入到华农寒假招生志愿者的队伍当中去，吸取今年的经验教训，不断地做得更好。
村志愿者心得体会篇4
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们在社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的`社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。
作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力！
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落！
村志愿者心得体会篇5
寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校内，走出课堂， 走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充溢着希望，苦涩中流露出甘甜。
今年的寒假，我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假只有短短的1个月，虽然我们只须要去做4次义工，但是我们志愿者服务队的每位成员都很仔细、负责！不遗余力的去做好邓老师和医护人员安排给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动，我们队伍一共分了2个小组，我也很荣幸的被大家推选为其次小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多，但是大家做事都很主动、仔细！每次活动都没有一个人会迟到早退，就算临时有事情，事先也会和我或者我们的队长请假，这种纪律严谨的行为规范深深的感受着我。作为组长，我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰！ 在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是，医院里的医护人员。他们个个都特别亲善可亲，我们做义工做累了，他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的，还下了不少的雪，他们每次都把空调开的很足，生怕我们会冷而感冒。记得有一次，我在妇科做义工，护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西，一起先我们2个写的时候都还蛮拘束的，都不敢多说话，只敢小声的窃窃私语，护士姐姐也看出了我们的拘束，她笑着对我们说：“不用这么拘束的拉，你们边写边聊闲聊好拉，感谢你们帮我们忙啊，我知道写这些东西有点无聊，2个人边写边聊应当会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都特别的兴奋，于是就边聊边写了起来，很快，东西都写好了，我们顺当的完成了那天的任务。临走的时候，护士姐姐又和我们说感谢，弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应当做的事情，但是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在，我想病人肯定能很快康复起来，至少在精神上是很健康欢乐的`！
通过本次公利医院的社会实践活动，一方面，我们熬炼了自己的实力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了阅历不足，处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时间，努力驾驭更多的学问，并不断深化到实践中，检验自己的学问，段炼自己的实力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。 机遇只偏爱有打算的头脑 ” ，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素养，在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起志向的风帆，驶向胜利的彼岸。
村志愿者心得体会篇6
做志愿者这一年多以来，我一向为能够有非常多兄弟姐妹感到非常开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间非常多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。
此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的2015年。已经有非常多人提出了2015年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，非常多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者；扯起一个旗帜就称自我是一个团队。非常多自称为团队的，其实就那么一两个人。
在那里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是非常不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法：
一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是非常敏感。如果应对的人不是真诚的.，会被非常快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好非常多事情。
三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，非常多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和非常多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是非常难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。
村志愿者心得体会篇7
疫情就是命令，防控就是责任。正当人们还在迎接新的一年到来，期盼疫情结束之际，新一轮疫情在河南省内爆发，随着疫情形势愈发严峻，防控工作也越来越难，全省进入备战状态。在这困难时刻，身为一名医学生，我非常荣幸能够参与到志愿者工作之中，为本次疫情防控贡献自己的一份力量。
疯狂的疫情，摧不垮我们坚强的斗志，凛冽的寒风，吹不灭我们心中的激情。路口哨卡，有我们筑起牢固的屏障，小区楼幢穿梭着我们忙碌的身影，卫生室门口是我们维持秩序的坚定身影。穿上红马甲戴上红袖章的那一刻，我领悟到了自己作为青年志愿者的使命，“艰辛知人生，实践长才干”，作为新时代大学生，应当走在防疫前列，积极投身防控前线，配合社区做好定点执勤工作，此次志愿活动中我的工作主要是维持新冠疫苗接种现场的秩序，并帮助接种人员进行扫码和登记，在引导他们进行接种之后收获的一声声感谢，让我深刻体会到了作为志愿者的意义所在，不仅帮助了他人，自身也感到无比的幸福与自豪，而且在提高自身能力的同时也让我知道了基层医疗工作人员的艰辛和不易。我相信在这场防疫战争中，在我们每一个社区人的努力下，疫情一定会得到有效控制。
这一次的志愿者活动让我感触很多，也让我从中学到了很多书本上学不到的东西，同时我也理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义。在此次志愿活动中我找到了自己作为新时代青年的价值，也认识到只有把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。身为一名医学生，在疫情危急时刻，我更应积极贡献自身的力量，无私奉献，为打赢疫情防控阻击战贡献绵薄之力。
村志愿者心得体会篇8
从同级别的大医院到同级别的小医院，实际情况和自己想的有出入，第一周有很多抵触，尤其是写病历分析病例，在这个医院病历查的很紧，几乎到了很变态的程度，每天中午不能睡觉还得在那写啊写，周末好不容易休息了一下，醒来躺在床上想，难道我以后就要这样过下去吗？no，就算这些老师再不济，就算这个医院的医院的制度再有问题，他们临床工作多年还是有很多我们需要学习的东西，在20天之内带我的老师换了2个，两个都很利萨的人，但感觉不一样，有对我放心让我自己放手去干的也有认真核对我做过的.每一件事情然后指出来让我重做，甚至因为一个病程里有刮涂的痕迹会影响整体效果而让我整页重抄的，现在想想看都是为了我好，她们愿意腾出自己的时间教我已经是为我好，要是到了其它地方大家都很忙，谁理你，你自己干不了，就走人吧，有人愿意指出你的错误应该很庆幸，很感谢这位老师。
上了临床才发现研究生3年什么都没学到，化验单上的每一个特别都要分析，不然被查到这份病历，300块钱就没了，虽然这种制度有点变态，但从长远来考虑是为了我们着想，试想如果有难缠的病人把你的这份病历拿到法庭上指着各项指标问你的时候，你还有时间去查书去分析吗？被问得哑口无言倒是很有可能，从对自己严格要求开始也是为了保护自己而为，每天不要抱怨，而是想想今天我又学到了什么，自己独立出门诊一上午，下班后回想还是有很多遗憾，有很多需要排除性的检查我们应该想到的，但在面对病人时，那是一个很短暂的过程，需要你在短时间内做出很多的可能性，如果单单局限在自己的专业范围之内难免会遗漏，大学里面最重要的书是大内大外和诊断学，每天翻看都会有很多新的收获，尤其是在临床面对一个活生生的病人时，碰到过一次就会永远难忘。我再一次踏入祖母的书房，所有的东西还是以往一样摆着，简朴而大方，桌上的香缕缕上升，在空中弥漫着悲伤，我脑海里那温馨的笑，却早已贴在床头，变得泛黄，我按捺住心里的痛，打开了祖母的抽屉，滑落一张无力的纸，缓缓地旋转，落下，我低头，捡起，是你清秀的字迹：祖母老啦，写一封信也要用很长的时间，现在我的身子也不怎么了，可能就要到头了，我的乖孙女啊，你如果能看到这封信，我就安心了，答应我，祖母走后，你以后遇到什么挫折，就看看天上的太阳，永远向着太阳的方向走……
学会和病人交流，和他们多聊聊，有时候聊家常都可以想到他发病的原因是什么，现在人们的疾病不仅仅是表现在表面我们所能看见的，其实更多的是身心疾病，心里疾病对身体的影响程度远远大于周围环境对她的影响，从心里上去贴近他们，试想着如果这个人是我的父母我会怎样对待他，查房不仅仅是自己每天早晨过去问问他昨晚有没有事，停下来和她多聊聊就可以知道他的心结所在，该从以后的治疗上和谈话上采取什么样的方法，换位思考很重要。
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